齊魯網·閃電新聞3月27日訊 新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來，保險業在發揮社會“穩定器”和經濟“減震器”功能的同時，自身也面臨著不小的壓力。太平財險山東分公司利用科技賦能，化危機為生機，通過大數據、人工智能等新技術應用，推進線上化經營，為客戶提供全流程的保障服務。

太平財產保險有限公司山東分公司黨委委員閆雁在接受閃電新聞記者采訪時表示，“后疫情”時代，保險的“線上化作業”將逐漸成為常態。公司通過手機APP，微信公眾號、互聯網綜合管理平臺等線上工具和手段，及時滿足客戶需求，提供多元化的產品服務。

“我們推出的暢無憂這款產品，保費只有29.9元，覆蓋了新冠肺炎的責任和呼吸道疾病產生的責任，基本上就是說花一頓飯的錢，就可以享受最高33萬的保障。我們在疫情期間為13萬人次提供了300億的保障，與去年同期相比，整體的保費在疫情期間不降反升。”閆雁說。

閃電新聞記者趙宇光 原壯報道

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