為推進(jìn)數(shù)字化賦能基層提質(zhì)增效，做好公司數(shù)字化服務(wù)工作，近日，國網(wǎng)黃島區(qū)供電公司深入開展數(shù)字化應(yīng)用“治沙行動(dòng)”，主動(dòng)對接各部門數(shù)字化問題，持續(xù)收集用戶需求，全力做好基層數(shù)字化技術(shù)支撐服務(wù)，助力公司數(shù)字化服務(wù)邁上新臺階。

聚焦基層減負(fù)提效任務(wù)，通過面對面溝通，了解基層用戶在各類數(shù)字化應(yīng)用使用中遇到的問題，對數(shù)字化應(yīng)用中存在問題進(jìn)行全面排查，確保每一粒"沙子"都不被忽視，從而提升基層用戶獲得感，減輕基層工作負(fù)擔(dān)。一是分專業(yè)、分側(cè)重點(diǎn)對數(shù)字化應(yīng)用開展“治沙行動(dòng)”，對數(shù)字化應(yīng)用存在的問題進(jìn)行需求調(diào)研，確保“治沙”工作有力度、有深度。二是形成問題提報(bào)、受理、跟蹤、回訪的閉環(huán)處理機(jī)制，優(yōu)化溝通渠道，保證問題的提報(bào)跟蹤回訪不過夜，提升數(shù)字化應(yīng)用問題的解決效率和質(zhì)量，確保“治沙”工作有數(shù)量、有質(zhì)量。
下一步，對困擾基層一線的數(shù)字化應(yīng)用痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，將持續(xù)跟蹤問題處理進(jìn)度，確保基層數(shù)字化應(yīng)用“治沙行動(dòng)”有效落實(shí)，切實(shí)解決基層用戶“急難愁盼”問題，提升數(shù)字化賦能基層應(yīng)用實(shí)效。