淄博新聞網(wǎng)訊 (記者沙紅翠)昨日記者從市政府網(wǎng)站獲悉，我市將進(jìn)一步提升完善全市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，整合形成統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)門戶，建成設(shè)施完善、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能齊備、安全可靠的統(tǒng)一政府門戶網(wǎng)站集群，推動(dòng)行政權(quán)力網(wǎng)上規(guī)范、公開、高效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)政府行政行為信息化、流程標(biāo)準(zhǔn)化。

我市將建統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)

據(jù)了解，我市將健全平臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。根據(jù)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單管理要求，在市行政權(quán)力事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行完善和擴(kuò)充，建設(shè)全市統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)。

根據(jù)要求，我市將進(jìn)一步規(guī)范完善市、區(qū)縣行政權(quán)力清單。編制公共服務(wù)事項(xiàng)和行政處罰事項(xiàng)實(shí)施清單。按照省政府有關(guān)要求，完善事項(xiàng)申請(qǐng)材料、辦理流程等要素，分部門編制實(shí)施清單，做到“統(tǒng)一事項(xiàng)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一編碼”，為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同，提供無差異、均等化政務(wù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

為簡化優(yōu)化網(wǎng)上辦事流程，我市要求優(yōu)化行政許可事項(xiàng)網(wǎng)上申請(qǐng)、受理、審查、決定、送達(dá)等流程，簡化辦理環(huán)節(jié)，壓縮辦理時(shí)限，降低辦事成本。建立完善網(wǎng)上預(yù)審機(jī)制，按照即收即審、特別復(fù)雜的最長不得超過2個(gè)工作日的標(biāo)準(zhǔn)，明確受理前的預(yù)審時(shí)限，一次性告知需要補(bǔ)正的材料，按規(guī)定提供辦理進(jìn)度、辦理結(jié)果實(shí)時(shí)查詢服務(wù)。

推動(dòng)行政許可事項(xiàng)“應(yīng)上盡上”

據(jù)了解，我市各級(jí)非涉密的行政許可事項(xiàng)要全部納入平臺(tái)管理，提升網(wǎng)辦率，增加網(wǎng)辦深度，提高全程網(wǎng)辦和在線預(yù)審比率。嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上辦事流程，嚴(yán)防在系統(tǒng)外循環(huán)和在線下辦理后再集中錄入上網(wǎng)。

我市還將大力推動(dòng)公共服務(wù)事項(xiàng)上網(wǎng)辦理，推動(dòng)行政處罰事項(xiàng)上網(wǎng)辦理。

據(jù)悉，市直部門、單位和區(qū)縣政務(wù)服務(wù)中心還將根據(jù)申請(qǐng)人要求，利用第三方提供政務(wù)服務(wù)物流快遞服務(wù)，實(shí)現(xiàn)證照統(tǒng)一寄送，有關(guān)服務(wù)要能夠覆蓋偏遠(yuǎn)地區(qū)。

同時(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)大廳內(nèi)容管理，建立內(nèi)容更新完善機(jī)制，及時(shí)更新有關(guān)政策和信息。推動(dòng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)向基層延伸，組織推進(jìn)行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)上網(wǎng)運(yùn)行，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

下一步，我市將通過建立工作績效考核制度、推進(jìn)線上線下融合發(fā)展、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)投訴熱線管理、加強(qiáng)平臺(tái)運(yùn)行監(jiān)督等措施加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行監(jiān)管。尤其是要推行實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)一體化管理，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)務(wù)預(yù)約、辦理、咨詢、投訴等工作有效銜接，形成線上線下相互促進(jìn)、相互融合的一體化政務(wù)服務(wù)管理機(jī)制，為企業(yè)和群眾提供更全面更高效的綜合政務(wù)服務(wù)。

[責(zé)任編輯：楊凡、劉向陽]

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