小區物業服務收費多少，有哪些具體服務，共用部位、共用設施經營收支情況如何，均需一一張貼在小區事務公示欄中，今后社區居民關心的服務內容將更加透明。市住建局物業管理科發布消息：為增強物業服務透明度，保障業主知情權，我市建立物業服務公開公示制度，市區內所屬物業管理小區本月底前須完成相關內容的公開公示。

根據規定

在本市行政區域內，由物業服務企業實施物業管理的住宅小區，都要按照《關于建立物業服務公開公示制度的通知》要求，在小區內向業主公開公示十項物業服務事項，并對公示周期和時間提出了具體要求。

據了解

物業服務事項公開公示制度主要包含：營業執照復印件、項目負責人聯系方式、區縣物業主管部門及物業公司服務投訴電話、各項管理服務制度、管理人員職責分工、聯系方式等信息；物業服務合同約定的服務內容、服務標準和收費標準，公示時間為自接管小區后一個月內落實公示內容，至物業服務合同終止；提供特約服務的具體項目、收費標準和收費方式等；車位場地使用費收取和使用情況，每半年公示一次，每次公示時間不少于一個月；公共水電分攤費用情況，物業共用部位、共用設施設備經營所得收益和使用情況，每半年公示一次，每次公示時間不少于一個月；住宅專項維修資金使用情況，按照相關規定進行公示；電梯、消防、燃氣、熱力等設施設備的日常維修保養單位名稱、資質、聯系方式和應急處置方案，共用部位、共用設施設備使用運行狀況等；房屋裝飾裝修及使用過程中的結構變動等案情事項；物業管理服務費實行酬金制的，應當至少每季度向全體業主公布一次收支情況；節假日服務事項、社區文化活動安排，需要向業主提示的事項，以及其他應當公示的信息。此外，業主大會成立、業主委員會選舉、業主委員會執行業主大會決議等情況，也應當按規定進行公示。

為推動建立物業服務事項公開公示制度，《通知》還要求各物業服務企業，要在小區大門出入口、業主活動場所等顯著位置設置“一箱三欄”設施（即物業服務意見箱、政策法規宣傳欄、管理規約公開欄、小區事務公示欄）。其中，市區內所屬物業管理小區，要于7月31日前全部完成“一箱三欄”設施建設和相關內容的公開公示，其他區縣要在8月底前完成。各區縣物業辦要組織開展對落實情況的全覆蓋檢查驗收，并定期開展檢查和講評。

《通知》明確，市住建局將對此項工作進行抽查，對工作落實不到位的物業服務企業，在全市進行通報；對不及時按要求整改的將記入企業信用信息檔案，取消該項目物業服務企業“物業文明服務年”等活動評先創優資格。

“此次物業服務事項公開公示制度的建立，在保障業主知情權的同時，也會敦促物業服務企業進一步提升誠信意識和服務水平，推動物業企業強化與業主交流，讓業主明白消費，形成業主與物業企業的良性互動?！笔凶〗ň治飿I管理科工作人員介紹。

[責任編輯：楊凡、韓薇]

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