23日14:00，北園大街天貓家裝e站濟(jì)南站內(nèi)已無工作人員。 記者孔婷婷 攝

21日，位于北園大街的天貓家裝e站濟(jì)南站突然“人去樓空”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有100多戶業(yè)主房子未裝修完，有供貨商貨款和工人工資也被拖欠。對(duì)此，家裝e站總部客服稱濟(jì)南站為加盟店，總部已展開調(diào)查，建議業(yè)主報(bào)警處理。

合同蓋章有貓膩 供貨商和工人也被欠款

21日上午，崔先生接到設(shè)計(jì)師電話，稱天貓家裝e站濟(jì)南站老板“跑路”。他到店后發(fā)現(xiàn)，裝修公司已人去樓空。在相關(guān)維權(quán)微信群里，與崔先生情況類似的有100多戶，多數(shù)交了50%的工程款，裝修基本處于初始階段，損失或超300萬元。

23日下午，幾名業(yè)主來到北園大街信和家具城，一樓家裝e站濟(jì)南站前臺(tái)空蕩蕩，4樓公司所在地大門緊閉。

記者注意到，幾名業(yè)主的合同上蓋著4種不同印章，分別是“天貓家裝e站濟(jì)南站”“濟(jì)南市天橋區(qū)典家美飾裝修經(jīng)營(yíng)部”“濟(jì)南市天橋區(qū)簡(jiǎn)美室內(nèi)裝飾經(jīng)營(yíng)部”和“濟(jì)南市美筱電子商務(wù)有限公司”，此前他們并不知道各自合同上的印章不同。通過全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，記者僅能查詢到“濟(jì)南市天橋區(qū)簡(jiǎn)美室內(nèi)裝飾經(jīng)營(yíng)部”在營(yíng)，其他不存在或已注銷。

“7月的貨款還沒付，總共有1萬多元，現(xiàn)在老板找不到，員工都說自己是受害者。”23日下午，一自稱是木地板供貨商的袁姓男子來到該店尋找老板未果。據(jù)介紹，面臨欠款的供貨商或達(dá)30余家，“我還算少的，有的被欠五六萬”。該裝修公司的工頭呂先生自稱也是受害者，如今已兩周未收到工錢，施工處于停滯狀態(tài)。他曾多次撥打老板電話，未能得到回應(yīng)。類似遭遇的工頭還有10多人。

濟(jì)南站是加盟店 總部調(diào)查后聯(lián)系業(yè)主

記者在天貓網(wǎng)站搜索“家裝e站”，家裝e站旗艦店客服人員得知裝修范圍在濟(jì)南，回復(fù)稱“目前濟(jì)南分站在做線下調(diào)整，所以暫時(shí)無法提供服務(wù)”，并讓記者撥打總部電話“4008782999”。

其總部一客服工作人員介紹，濟(jì)南店是加盟店，該店“失聯(lián)”問題已有業(yè)主反映，總部成立了調(diào)查小組。她建議業(yè)主到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，等待總部調(diào)查后會(huì)與業(yè)主聯(lián)系。至于業(yè)主該如何處理以及裝修合同上不同印章問題，她表示不知情，“具體得問調(diào)查小組的人，我會(huì)把您的問題記錄并反饋，由相關(guān)負(fù)責(zé)人與您聯(lián)系”。

23日16：30左右，記者撥打業(yè)主提供的家裝e站濟(jì)南站法人電話，對(duì)方掛斷后回復(fù)短信“很抱歉，我暫時(shí)無法接聽電話，稍后給您回電話”。

截至23日晚記者發(fā)稿時(shí)，天貓家裝e站公司相關(guān)負(fù)責(zé)人及家裝e站濟(jì)南站法人均未與記者聯(lián)系。

山東博睿律師事務(wù)所律師黃西文表示，不排除該加盟公司有合同詐騙嫌疑，建議業(yè)主報(bào)案利用法律手段挽回?fù)p失。如果天貓家裝e站總部前期未能對(duì)加盟者的業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行核實(shí)，須承擔(dān)一定的民事賠償或過錯(cuò)賠償責(zé)任。

原標(biāo)題：天貓家裝e站濟(jì)南站老板“失聯(lián)”客服稱總部已介入調(diào)查

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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