“微督導”為環境整治增效，“隨手拍”讓不文明行為無處藏身，10萬志愿者活躍身邊，文化惠民精彩不斷……以文明城市創建為抓手，臨沂市蘭山區將民生改善前置，針對環境衛生、文明秩序、未成年人教育等問題，分線分類管理，抓細抓深抓實，讓普通市民成創城最大受益者。

提升環境水平，讓城鄉優美宜居。蘭山區將城鄉環衛一體化、違法建設治理、老舊小區改造提升、小廣告治理等工作納入常態管理，大力整治“露頭丑”，清新宜居的城鄉環境成為觸手可及的創城成果。以城鄉環衛一體化為抓手，城鄉同步治理環境，逐步擴大機械作業覆蓋面，加強公廁、垃圾桶管理，完善垃圾收運體系。以每月20日集中拆違活動為載體，持續巡查清理轄區內違法建設，狠剎私搭亂建的歪風邪氣。接連對224個老舊小區進行改造提升，完善排水、強弱電、供暖、供氣等管網設施，安裝電子監控、封閉式垃圾桶和消防栓，解決了居民生活難題。

創新管理機制，讓城市秩序井然。從配套“社區城管”隊伍，到街道、社區、樓宇聯動管理，再到“隨手拍”群眾參與，金雀山街道把城市日常管理的平凡事干成了全市標桿。上半年，城市管理“金雀山模式”在全市推廣，從管理機制、資金投入到協管員選拔聘用、日常管理一整套制度規范，為規范城市秩序打通了筋脈。針對占道經營、店外經營等現象，蘭山區城管部門發揮管理力量下沉優勢，每一條街巷、每一個小區、每一個市場都有專人巡查勸導，群眾廣泛參與監督，在嚴格管理中強化文明習慣養成。

規范志愿服務，讓城市溫暖有愛。今年雨季暴雨多發，蘭山區南北道救援隊隊員駕駛自家拖拉機，兩天一夜堅守道路救援第一線，先后為100多輛私家車提供免費救援服務，保障了車輛的正常出行。以創建全國文明城市為抓手，蘭山區規范志愿服務活動，不斷壯大服務隊伍，拓展服務領域，創新服務形式。目前，全區志愿者數量達到10萬余人，形成了覆蓋心理咨詢、青年就業創業、法律援助、道路救援等領域的10支專業志愿服務隊伍，志愿服務從網下活動延伸到了網上，實現了信息化升級。金雀山街道創新實施“愛心存折”，對志愿服務進行量化管理；銀雀山街道推行“菜單式”志愿服務，以“大數據”對接居民需求和志愿者特長，助力志愿服務高效運行。

關愛未成年人，讓城市青春靚麗。暑期“七彩課堂”是蘭山區未成年人教育的一張“老名片”。如今，“老名片”再添“新內容”：山青社工的加入，讓孩子們不出社區就能參加各類豐富多彩的暑期活動，家長們也省去了接送的麻煩。今年，蘭山區從學校、社區、鄉村少年宮、家庭等環節，全鏈條優化未成年人健康成長環境。足球、葫蘆絲、機器人等校園社團活動免費向未成年人開放。義堂中學機器人團隊斬獲世錦賽亞軍，臨沂一小、北城小學等團隊在省體育聯賽中連獲佳績。由山青社工撐起的社區“四點半”學校，解決了孩子放學無人管的問題。鄉村少年宮為農村孩子學習特長提供了條件。同時，家風教育從另一個側面筑起了未成年人健康成長的“道德堤壩”。

引領價值導向，讓城市更富內涵。蘭山區在城市出入口、主干道、市區重點路口、鎮駐地等顯要位置，都安裝了以社會主義核心價值觀為主要內容的大型戶外公益廣告和雕塑小品，建成主題公園1個、主題大街3條。以公共文化服務為引領，蘭山區唱響社會主義核心價值觀主旋律，進一步豐富城市內涵。該區不斷完善公共文化服務體系，“送文藝進社區”“廣場藝術節”“鄰居節”等群眾身邊的文化活動精彩不斷。“四德工程”“移風易俗”等工作深入人心，讓群眾在除舊習、樹新風中得到實惠。

顏超 臧德三 孫磊

[責任編輯：楊凡、徐紅梅]

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