青島新聞網10月13日訊 日前，網友在青青島社區爆料，在青島華巨臣茶博會花一萬元買了三盒茶葉發現是硫磺熏制的，找主辦方討說法，但由于購買時商家并沒有提供購物小票，維權遇尷尬。

華巨臣茶博會廣告

網友爆料華巨臣茶博會亂象引發熱議

萬元茶葉竟硫磺熏制參展造成個人信息泄露

青島網友“人生若只123”于青島論壇爆料稱，自己父親在青島華巨臣茶博會購買了近1萬元茶葉，打開后發現存在陳茶冒充新茶等問題，購買的將近3000元一斤的金駿眉茶葉是硫磺熏制的劣質茶。

“買回來的茶葉泡出茶湯后喝著有股酸澀味，并不是正常金駿眉茶湯味道。”記者聯系到了該網友，網友告知自己當時看茶葉外觀并沒有發現異樣，通過茶湯味道判斷出茶葉為硫磺熏制。“問了身邊懂茶的朋友，他們都說這茶湯味道說明茶葉是硫磺熏蒸的，這種茶葉誰敢喝？”網友說，自己通過咨詢了解到硫磺熏蒸后茶葉會殘留大量的二氧化硫及砷、汞等重金屬，對人體具有多種危害。

“2016年當時買完茶葉茶博會就結束了，發現這些問題后沒有地方可以投訴維權。今年看著華巨臣第六屆茶博會又要在青島國際會展中心舉辦，我尋思給大家提前提個醒。”網友說，自己因茶博會報名入場填寫姓名電話造成個人信息泄露，多次遭遇保健品等騷擾電話，希望大家參展的時候要謹慎處理個人信息。

網友社區貼文爆料

茶博會商家不提供發票消費者維權受阻

面對網友的公開投訴，茶博會組委會方經理公開回復表示：

“華巨臣青島茶博會歡迎廣大市民對于上貼所提出的問題進行監督，我們保證沒有數據倒賣的事情發生，預約登記只為了提前獲得入場證，方便大家逛展。貼主若能提供去年購買的票價及憑證，可到茶博會現場我們直接處理，進行賠付，這鍋不敢背。對茶品有所懷疑的顧客可憑票據找到組委會，組委會將帶領大家進行企業三證檢查，若有問題，現場進行賠付。歡迎廣大市民對青島茶博會進行監督，也感謝大家的支持。”

收到官方回復的網友很無奈的告知記者，自己購買茶葉時商家并沒有提供發票或收據等任何購物憑證。“咱普通老百姓買個東西，誰能想到能吃那么大的虧？再說那個茶博會商家，根本就沒有給任何購物憑證呀！茶葉是散裝的，付款是直接給商家現金，哪有什么購物憑證。”

組委會公開回復

實地調查入場先登記購物無發票價格虛高

入場先登記？工作人員稱“不登記不能進”

10月12日，記者來到青島國際會展中心1號館華巨臣茶博會入口處，發現會展入場確實需要登記姓名和電話。

消費者可通過兩種方式進入茶博會現場，方法一：進行微信掃描然后下載“茶悅APP”并進行信息注冊。方法二：到觀眾登記處輸入個人姓名和電話，獲得觀眾證。因星期四工作日，前來參展的老年人居多，很多人都因入場方式被攔在了門外，或者尋求工作人員幫助。面對這種情況，現場工作人員告訴記者，“進場一定要有觀眾證，預約登記過的掃電子門票就可以進入，現場進行操作相對而言比較麻煩。”

專業會展人士表示，華巨臣通過這種入場方式既可以推廣“茶悅APP”又可以獲取大量用戶數據，是當下比較常用的推廣手段。但這種行為并不是強迫行為，假如消費者覺得涉及隱私，可以選擇不參加展覽。當下個人信息泄露渠道眾多，消費者接到騷擾電話，很難確認是否是華巨臣這一渠道，取證十分困難。

茶博會入場登記

購物沒發票？組委會稱“商家個別行為”

10月12日，記者在華巨臣茶博會現場，期間分別在3號廳購買了茶葉、瓷器等近4樣東西，付款時發現活動現場并沒有統一收銀處。記者主動向商家索要發票或收據時，均被告知沒有。期間購買的茶葉僅為包裝袋散裝，包裝袋為空白袋，并沒有商家信息，確實存在青島論壇網友投訴的情況。

隨后，記者致電茶博會組委會方經理，方經理表示“茶博會現場所有品牌在入駐前都進行了審核，商家應該給消費者票據。假如個別商家拒絕給票據，可憑微信等付款記錄通過組委會找到商家，進行票據補充。對待消費者商家不給票據的行為，我們將嚴加管理，堅決維護消費者權益。”但是，記者現場購物發現整個會場均未有商家主動提供發票，并有商家告知記者“整個會場都不提供收據，可以直接微信轉賬。”網友反映因缺乏購物憑證無法維權的事實確實存在。

面對這種情況，業內法律人士表示：正規商品買賣消費者有權利要求商家必須開據發票，假如商家拒絕開據發票可向消協或稅務部門反映。華巨臣茶博會已經在青島舉辦第6屆，出現這種情況，說明商家組織不到位。假如組委會有明知侵犯消費者權益還是不加以制止的行為，應承擔相應的連帶責任，廣大市民應依法保護自己的合法權益。建議組委會在活動現場加以標示，保障消費者權益。

現場很多茶葉購買后為散裝并無包裝收據

價格虛高？消費者稱“價格至少對半砍”

據悉茶博會現場共計國際標準展位1500個，記者現場發現青島本地名茶基本沒有參展，展會現場珠寶玉石、瓷器、紅木家具甚至服飾占了僅1/3位置，很多商品不憑專業知識購買非常容易受騙。

茶博會現場貨品

展會現場茶葉價格從上萬元到幾百元，瓷器很多都號稱藝術家手工制作，價格很難有明確的標準。記者現場看到一份標價870元一斤的金駿眉茶葉，上前詢問價格時，商家告訴記者“300元一斤”，面對記者驚愕的表情，商家告訴記者“標的價格是坑人傻錢多的”。購物現場一位青島市民告訴記者“現在誰買東西還不砍價？商家不把價格標高點怎么能掙錢？現場東西價格基本要對半砍。”

記者現場購物發現，展會現場35元一包的350克左右的黑糖，某寶上同一品牌500克僅售25元。商家要價45元一兩的茶，討價還價后100元可買4兩。售價20元一個的小瓷瓶，某寶同款僅售8元。很多茶葉、紫砂壺的價格，不憑借專業知識，很難看出真正價值。

面對這種情況，業內人士表示由于茶博會所售商品不像黃金一樣有明確的定價，很多消費者選擇購買時，一般都缺乏專業的知識，僅憑商家的大力宣傳來選擇，購買以后才發現商品的價格虛高，宣傳與實際情況不符，甚至一些商家虛調了價格，然后再進行一些虛假打折。希望廣大消費者選購時該類商品時一定要到正規商店購買，不要輕信商家宣傳，一定要有購買憑證，為日后維權做好前提保障。

茶博會部分茶葉價格

[責任編輯：楊凡、劉巖]

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