春運,成千上萬的旅客踏上了返鄉路,安全到家是所有人的期盼。2018年春運,交運集團青島汽車總站預計發送旅客80萬人次,其中所屬的青島長途汽車站發送人數大約占到50%,40天春運中日均發送1萬人,超過3萬個行包的檢查便落在了安檢人員的身上。胡譽翔,青島長途汽車站安檢班班長,春運期間不僅要做好安檢員的本職工作,還要提升整個班組查驗違禁物品的效率和準確度,甚至有時還要做好“背鍋”的準備,成為部分不理解安檢嚴格程度的旅客的“出氣筒”。近日,記者來到青島長途汽車站,跟隨這名安檢班班長把了一次安全關,體驗到了工作中的酸甜苦辣。
每天彎腰下蹲1200多次
清晨5時30分到崗、換上工裝、檢查安檢設備和手持安檢儀……雖然已經成為班長,但是自從春運開始,胡譽翔像班組其他成員一樣,每天工作連軸轉。作為車站的第一道安全關口,安檢通道是將安全隱患降到最低的地方,責任也最重。今年春運除了基礎的行包檢查,車站還增加了人工二次檢查,安檢員要使用手持安檢儀對每名進站旅客從頭到腳檢查一遍,防止外套褲子中夾帶危險品。胡譽翔帶領組員分成男女兩個組,對所有進站乘車的旅客進行仔細檢查。由于腿部以及腳踝部位都在檢查范圍內,胡譽翔每次都要彎腰蹲下,用手持安檢儀仔細掃描一遍。一個兩個感覺不出來,可是進入春運后車站每天平均發送人數都在8000至10000人次,按照旅客男女性別1:1再分配到安檢班4名男性身上,每個人都要檢查超過1200人,也就意味著彎腰蹲下1200次以上,用胡譽翔自己的話說“有時候蹲下都起不來”。家里人也勸他不用那么認真,少檢查一個兩個出不了事,可是胡譽翔戴上護膝,選擇了繼續堅持。
能分辨出600種違禁品
記者發現,胡譽翔的工作不僅是對旅客的二次安檢,還要頂替其他同事負責安檢儀的行包安檢。由于長時間緊盯著顯示屏會造成眼睛疲勞,因此每監控半個小時就要與負責旅客安檢的互換一下。包內是否存在違禁品,主要靠監視器上所顯示出的物品顏色與形狀來區分,塑料皮革呈現綠色,金屬等無機物呈現藍色,而一些有機物如炸藥、毒品等呈現橙黃色。每件行包經過傳送帶的時間最多兩秒,記者盯著屏幕看了幾分鐘便眼睛酸脹流淚,可是胡譽翔連行李箱角落里有一把水果刀都能分辨出來。“其實一開始也看不準,鬧了好多笑話?!焙u翔告訴記者,根據每天1萬名旅客發送人數計算,隨身攜帶的行包最少也要達到2萬個,平均每名安檢員就要負責3000至4000個行包的檢查,因此安檢工作一定要準確。如果誤判,一方面會讓違禁品蒙混過關,另一方面也會讓旅客心里不自在,開包檢查所浪費的時間更可能讓后面等候進站的旅客亂了秩序。為了讓自己練成火眼金睛,以前每到傍晚6時后進站旅客變少時,胡譽翔便會將裝著各種違禁品的背包扔進安檢儀,然后自己再迅速跑到監視器前觀察畫面。每天這樣的畫面循環反復,胡譽翔的眼力越來越好,包中的物品也從最初的匕首、尖刀、仿真槍、酒精、汽油等特征明顯的易燃易爆品,逐漸變成了水果刀、發膠、洗甲水、冷煙花等更具隱蔽性的違禁品。如今胡譽翔記住了600種違禁物品的畫面顯示,誤判率從原先的百分之五降至千分之一。
人性化執法獲旅客點贊
作為班長,加上“眼力”過硬,今年春運胡譽翔更多的時候是負責行包安檢?!伴L得白凈可是工作時候臉可黑了!”對于胡譽翔,不少同事都這樣評價,因為有時候不少旅客總會跟他“磨嘰”半天想把違禁品帶上車,可是胡譽翔就是不為所動。不過在外人眼中“不通人情”的胡譽翔,卻在安檢班收到的表揚最多。有時候一些旅客確實在不知情的情況下攜帶了寵物,被攔下后一時沒有親友能來幫著帶回,胡譽翔總是自找麻煩,主動將這些動物帶回家中幫忙照看,然后將自己的電話留給旅客,方便其返回或者家屬有空時帶走寵物,有時一些查扣的物品超過保存期限,他都會特意通過登記信息聯系失主提醒。這種“法外有情”的做法得到了不少旅客的贊揚,不少旅客跟他成為了朋友。由于胡譽翔經常會接觸到前來領回被暫扣物品的旅客,于是他專門成立了一個微信群,定期將車站的各類安保規定進行發布,如車站增加二次安檢、氣球花露水禁止攜帶等,很多旅客提前得知了這些信息,省去了很多后續麻煩,紛紛為他點贊。
嚴格檢查盼旅客多理解
在采訪中記者多次看到被查出違禁品的旅客對胡譽翔“惡語相向”,還有的旅客對于需要觸碰身體的二次安檢很排斥,導致安檢無法完成耽誤后面的旅客進站。胡譽翔對此也很無奈,表示很多旅客都無法理解安檢,認為一些物品是車站故意扣留下然后分給員工了,還有的則認為小題大做,他只好一次又一次地不斷解釋這些物品為何被列入違禁品。一些旅客在聽完解釋后會主動交給車站保管或查扣,但有的旅客甚至會氣急敗壞地當著安檢員的面將東西摔壞還喊著說:“扔了也不給你們!”胡譽翔自己多次被旅客扔掉的違禁品擊中,甚至有的男性旅客罵他“變態”,不準安檢時觸碰自己。對于胡譽翔來說,春運里旅客的安全最重要,自己的委屈根本算不上什么,只希望旅客能夠多理解安檢員的工作,畢竟一切出發點都是為了大家平安到家。青島晚報/掌上青島/青網記者 徐美中
[責任編輯:楊凡、徐紅梅]
想爆料?請登錄《陽光連線》( https://minsheng.iqilu.com/)、撥打新聞熱線0531-66661234或96678,或登錄齊魯網官方微博(@齊魯網)提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052,誠邀合作伙伴。
網友評論僅供網友表達個人看法,并不表明齊魯網同意其觀點或證實其描述我來說兩句