在城陽特殊教育中心有一群特殊的孩子，有的是腦癱兒，有的是先天智障兒，還有的是自閉癥患兒等。雖然他們不同于常人，但他們也希望能夠像其他孩子一樣感受幸福快樂的童年。為讓這些孩子正常上學(xué)，交運溫馨校車公司開通3輛專業(yè)校車，為他們提供上下學(xué)交通保障服務(wù)。在車上，有3位“校車媽媽”負責(zé)照管這些孩子，她們用愛心、熱心、細心、責(zé)任心來托起這份沉甸甸的重任，用行動表示了全體校車人對特殊孩子們的關(guān)愛，她們是孩子們最美的“引路人”。

196公里校車路上點點滴滴

特教中心由于其學(xué)生的特殊性，造就了交運溫馨校車歷史最長線路，這條線路是目前專業(yè)校車當(dāng)中的最長線路， 校車駕駛員每天往返路程足有196公里，大約行駛6個小時左右。袁建平就是這條最長線路的隨車照管員。每一天的晨接晚送，在校車停車點看到走路歪歪扭扭、或自言自語、或行為異常的孩子們走來時，袁建平都會上前牽起孩子們的手小心翼翼的上校車。

△袁建平

小興是一名患有自閉癥的孩子，平時在車上性格孤僻、不愛說話，想要什么也從來不說，悶在心里著急時，就用手朝著自已的頭猛錘，或者摳自已的指甲，好幾次都把指甲摳出了血。袁建平也是兩個孩子的媽媽了，她說她看到這樣的情況非常難受，就好像小興的每一拳都打在自己心里一樣。在這一年半年的運行時間里，袁建平不斷想各種辦法緩解小興的焦慮，先后嘗試過安撫、制止，最后終于有一個方法奏效，就是當(dāng)他出現(xiàn)焦慮癥狀時，袁建平便唱著兒歌走到小興身旁，小興的眼神便落在這位熟悉的照管員阿姨身上，一動不動的看著她，聽著聽著就笑了，焦慮癥狀隨即減輕。

袁建平說：“他們和平常孩子不一樣，對待他們應(yīng)該要比平常的孩子更小心更仔細，也更加考驗我們的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。和他們說話時也要盡量順著他們說，這樣他們才能不出現(xiàn)異常行為。”

你是我最美的笑臉 90后最美隨車照管員

自2016年5月開始，交運溫馨校車公司的3輛校車的6名駕駛員和隨車照管員也成為城陽特殊教育中心的一份子，每天和那里的學(xué)生一起踏上他們的上學(xué)路。在每天的上學(xué)路途中，學(xué)生們由于無法自理，總是會出現(xiàn)這樣那樣的問題。

一個男生今年17歲了，智力有些問題，他上車第一件事就是搶走袁悅的簽到簿，然后坐在座位上指揮交通，“應(yīng)該直行，不應(yīng)該轉(zhuǎn)彎。”在一個路口校車轉(zhuǎn)彎時，男生顯得很生氣，叫過袁悅來就朝著她吼，“對，應(yīng)該直行。”袁悅順著他說，男生這才恢復(fù)了平靜。

△隨車照管員袁悅和學(xué)生做游戲

“線路剛開時，很多學(xué)生一上車就暈車吐到車里到處都是，為此我們在每個車座后面都備上了塑料袋，方便盛嘔吐物。”袁悅說，別看這些孩子年齡大了，但是他們的智力只停留在四五歲的水平，有時有的孩子不能控制大小便還在車廂內(nèi)便溺，有的大喊大叫暴躁不安非要下車都有發(fā)生，袁悅說這個的時候，一名女生解開安全帶站了起來，手舞足蹈做起了操，口中喊著“1234”，袁悅立即趕過去安撫，兩人拉鉤后女孩才又重新系好安全帶坐好。

這樣的車廂故事每天都在76公里的校車路上重復(fù)上演著，每天面對40多個“問題”孩子，袁悅總是用她的笑臉溫暖著每一個孩子。兩年多的照管員經(jīng)歷，讓90后的袁悅已經(jīng)熟知這個車上每個孩子的病情和家庭情況，每個孩子的家長名字他都能一一對上號，“剛干這條線路，一個人面對47個問題孩子，不是這個出狀況就是那個出狀況，一開始我也手忙腳亂，確實照看不過來，但現(xiàn)在我覺得孩子們挺可愛的，他們都適應(yīng)了我，我也適應(yīng)了他們，一路上該發(fā)生的突發(fā)狀況我都能預(yù)料到，比如誰吃棒棒糖了，誰會暈車嘔吐了，誰可能便溺了 都能預(yù)料到了也就感覺不再忙亂了。”袁悅說。

照管員要具備十八般武藝

天使1號線的隨車照管員藍曉梅是去年新入職的隨車照管員。雖然自己是一位母親，可剛進入城陽特殊教育中心線路時，面對這群孩子，也是焦頭爛額。有的孩子多動，有的孤僻，有的狂躁帶有破壞性，甚至還有暴力傾向，無法控制自己的行為。幾個年齡偏小的孩子，因為想家又不會照顧自己上車哭鬧不止。“剛應(yīng)聘入職的時候想著自己也是孩子的母親，照管孩子肯定沒問題，但是沒想到照顧這些孩子的難度這么大，剛開始真是手忙腳亂。孩子們一會兒要中途上廁所，一會兒又哭鬧，那段時間真是焦頭爛額，不過現(xiàn)在都好了。”藍曉梅說。

現(xiàn)在，每天這些孩子的父母把他們送到校車上，藍曉梅都要“身兼三職”，同時扮演著老師、醫(yī)生和媽媽的角色。為了安撫大家的情緒，藍曉梅在車廂內(nèi)經(jīng)常陪喜歡唱歌的孩子唱歌，和喜歡畫畫的孩子一起欣賞他的“畫作”，給喜歡聽故事的孩子講故事，半路陪孩子上廁所、給他們換上尿濕的褲子更是常事兒。“面對這些孩子，我才知道，我需要學(xué)習(xí)的還很多。經(jīng)過這半年，不敢說我十八般武藝樣樣精通，但是也差不多了。”藍曉梅說。

（記者 周建亮 通訊員 郝宗帥 姜亞南 李霞）

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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