來源:無線濟南
2018-04-30 08:19:04
“師傅您好”
“您好徒弟,今天是你第一天跟車熟悉線路,體驗工作,一定要多用心,多看、多學、多記啊!”
“好來,放心吧師傅”。
在濟南公交K131路8392號公交車前,兩位陽光大男孩的交流就從簡單的問候開始了。
李濤,K131路五星級駕駛員,今年33歲,公交駕駛工作已經10年時間了。別看他年齡不大,但自從駕駛公交車以來一直兢兢業業的工作著,好學、善思、勤問,多動手一直是他的名片。通過自己辛勤的付出,李濤多次被評為年度標兵、先進駕駛員,優秀志愿者,受到了領導的表揚和乘客的贊揚。正是由于他嚴于律己的工作態度、扎實的駕駛操作和熱情的服務,他成為了車隊年齡最小的“老師傅”,指導和幫助過的實習駕駛員有40余人。
李光超,25歲,濟南公交三分公司五隊實習駕駛員。今天是他第一天來到車隊進行跟車體驗、熟悉線路。在他的臉上透露出的是青澀、是新鮮,更是緊張。
在簡單的打過招呼后,李光超開始跟著李濤進行出車前的檢查和準備。李濤耐心地向他講解發車前的各項工作:清理車輛衛生,檢查車輛各部件性能,查看輪胎氣壓狀況,檢查刷卡機、報站器設備工作是否正常,工號是否懸掛規范,工裝是否穿戴整齊……一項項的事項李濤不厭其煩的向李光超傳授著,每一個細節李濤也都親自示范并一再叮囑他要認真記下。
報站器提示發車時間已到,李濤駕駛公交車緩緩地開出公交場站。李光超站在李濤的身邊用心看著、記著……
“進站的時候一定要仔細觀察,看右后視鏡有無其他車輛特別是非機動車,注意避讓;要控制好車速,慢速進站,輕點剎車,停車要穩;車輛停穩后再開啟車門,向乘客問好,微笑服務…….”每一個操作,李濤都仔仔細細地講解,通過自己的規范操作把駕駛工作中應注意的環節教授給李光超。
“這個地方的路口比較窄,行人也別較多,拐彎的時候一定先要降低車速,要拐大彎,并且要禮讓行人,一定要想著把安全放在第一位”……“這個站牌離著路口比較近,一定要提前變道,不要違章,變道的時候注意禮讓其他車道車輛”……“這時一段上坡路,咱們駕駛的是純電動車,在上坡的時候不要緊張,輕踩油門,均速爬坡,杜絕急踩急剎的情況,防止乘客摔倒”……
“咱們這個線路啊,途經的大型社區多,老年乘客多,咱們要給老百姓做好服務,遇到老年人乘車不便時要多搭把手”……
一圈下來,李濤把能想到的和線路上需要注意的地方都一一告訴了李光超,李光超用心的記著、看著、問著……
“一開始上車真的很緊張,感覺和平時在駕校完全不一樣的感覺,真到了看著一車乘客坐到那里,一雙雙目光看著你的時候,手心里全是汗”李光超說著靦腆的笑了起來。“通過老師的一點點講解和親身示范,自己緊張的心情也逐漸平靜下來。通過親身體驗,感覺和平時訓練的完全不一樣,真正到了路上才知道駕駛工作更應該注意什么,書本上學到的服務知識怎樣才能更好地去運用”……
回到車場內,李光超跟著李濤師傅一起清理車輛衛生,給車輛充電,等把車輛這個“大寶貝”安頓好后,兩人來到食堂簡單的吃口飯準備下一圈的運行。飯桌上,兩人有說有笑,李光超問著,李濤答著,此時的二人又像是親密的兄弟……
俗話說的好“師傅領進門,修行在個人”,師徒關系在任何行業都是一種象征,象征著一種傳幫帶精神的傳承。通過老師的耐心教導,依靠學生的虛心學習和請教,兩代公交勞動者將工作的精神傳承下去,將工作的方法繼承下去,將為乘客服務的心愿延續下去……值此勞動節到來之際,向辛勤工作在公交戰線上的駕駛員們,向各行各業的勞動者們致以節日的問候,道一聲“您們辛苦了”。
(記者 劉霞 通訊員 劉志剛)
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