來(lái)源:齊魯壹點(diǎn)
2018-05-17 14:50:05
隨著2017采暖季的結(jié)束,濟(jì)南熱力集團(tuán)也迎來(lái)了供熱開(kāi)戶(hù)的高峰期,記者了解到,從2018年4月1日開(kāi)始新用戶(hù)開(kāi)戶(hù)受理工作后,截止目前,已受理開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)122戶(hù),并為53戶(hù)單戶(hù)居民辦理了供熱開(kāi)戶(hù)手續(xù)。今年想要申請(qǐng)加入集中供暖的居民,可攜帶開(kāi)戶(hù)所需相關(guān)材料,于8月31日前到濟(jì)南熱力集團(tuán)二環(huán)東路客戶(hù)服務(wù)大廳遞交用熱開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)。
濟(jì)南熱力集團(tuán)供熱區(qū)域有用熱需求的客戶(hù),可到二環(huán)東路3418號(hào)熱力集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)中心遞交《開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表》,并附《申請(qǐng)用熱建筑平面示意圖》、《申請(qǐng)用熱建筑面積明細(xì)表》。收到申請(qǐng)后,濟(jì)南熱力集團(tuán)會(huì)第一時(shí)間安排相關(guān)部門(mén)的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,對(duì)供熱方案進(jìn)行可行性的論證,并于15 個(gè)工作日內(nèi)將以書(shū)面形式的意見(jiàn)反饋給申請(qǐng)人。
據(jù)記者了解,其實(shí)供熱開(kāi)戶(hù)時(shí)間早有明確規(guī)定,但有些用戶(hù)還是在8月31日截止日后才來(lái)辦理業(yè)務(wù),給供熱管理帶來(lái)了很多壓力。鑒于供熱問(wèn)題涉及熱源負(fù)荷、管網(wǎng)敷設(shè)、道路刨掘、施工工期、季節(jié)影響、住宅性質(zhì)與入住率等諸多因素,為了做到新開(kāi)發(fā)的用戶(hù)滿(mǎn)意,未開(kāi)發(fā)的用戶(hù)理解,濟(jì)南熱力集團(tuán)提醒請(qǐng)?jiān)诋?dāng)年4月1日——8月31日期間進(jìn)行供暖開(kāi)戶(hù)手續(xù)的辦理。 如需咨詢(xún)相關(guān)開(kāi)戶(hù)及供熱事宜可撥打: 濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)88812319進(jìn)行咨詢(xún),也可撥打開(kāi)戶(hù)咨詢(xún)受理電話(huà): 0531-69987653(工作時(shí)間8:30-11:30 13:00-16:30)。
同時(shí),濟(jì)南熱力集團(tuán)提醒居民不要輕信路邊施工隊(duì)的開(kāi)戶(hù)承諾,現(xiàn)在很多居民想要供熱開(kāi)戶(hù),一些老小區(qū)居民為了加入集中供熱,從大街上隨便找個(gè)施工隊(duì)伍,然后輕信他們保證給開(kāi)戶(hù)的承諾,最終帶來(lái)?yè)p失。“這些施工隊(duì)往往以?xún)r(jià)格低廉、承諾開(kāi)戶(hù)等理由吸引居民。”濟(jì)南熱力集團(tuán)工作人員告訴記者,這些施工隊(duì)大多沒(méi)有資質(zhì),只是為了賺錢(qián),拿到施工費(fèi)之后,之前承諾的協(xié)調(diào)供熱公司開(kāi)戶(hù)問(wèn)題無(wú)法兌現(xiàn),讓居民遭受損失。
(齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 記者 張曉燕)
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