來源:無線濟南
2018-07-06 09:16:07
在濟南的共享單車市場,
繼哈羅免押之后,
摩拜近日也宣布免押!
這讓市民對ofo小黃車也有了免押的期許。
然而,
市民沈先生卻發現,
上周將共享單車退了一波押金后,
想再騎ofo時押金卻翻了倍,
從99漲到了199,
于是沈先生不得不走到遠處找其他品牌的共享單車。
首次交押金99元
退押金時,給了優惠但是沒有提示押金會漲
第二次交押金199元
市民反映:ofo小黃車押金漲價了
近日,共享單車的鐵桿粉、每天騎車上下班的濟南市民沈先生遇到了一件疑惑:明明之前交是99元,第二次再交卻變成了199元,ofo小黃車的押金怎么還漲價了?
“昨天加班到晚上十點鐘,出來走了很遠都沒找到摩拜跟哈羅單車,門口有一排小黃車,我就想先交了押金騎回家,然后就發現押金漲了。”沈先生說,自己家跟單位距離兩公里左右,平時都是騎共享單車上下班,從前常用的就是摩拜、哈羅跟ofo小黃車。因為如今哈羅、摩拜單車都不用再交押金了,前段時間,沈先生就退了摩拜跟小黃車的押金。
“我記得特別清楚,之前交的時候是ofo是99元押金,因為比摩拜的299元便宜很多,所以很受歡迎,當時一家幾口人都注冊了ofo。可是現在摩拜都免押金了,ofo卻漲到了199元,我理解不了。”沈先生說,雖然哈羅單車從進入濟南起就對用戶開放了支付寶芝麻信用分高于650分免押金的權限,但唯恐用車時會找不到車,所以自己并沒有退掉其他共享單車的押金。直到上個月,為了滿足用戶的用車需求,摩拜單車也向濟南市民開放了免押權限。有兩家共享單車免了押金,沈先生頓時覺得心里有了底,就順勢也把ofo小黃車的押金退了。“我當時甚至覺得,小黃車也快免押了。”
調查:退押再騎難享新戶優惠
對此,通過調查在泉城路附近的部分共享單車用戶,其中不少市民表示:從來都沒聽說過,押金也會漲價?
“小黃車挺好騎的,現在也還在騎。但沒聽說押金要199啊?我之前交是99。”“押金也能漲價?是因為退的人太多了?還是怕大家都退啊?”“早就都退了,不是都免押了嗎,還用交著押金干嘛?”“我也發現了!上周沒找到車想先騎輛小黃車,發現押金要交199也沒啥說明,無奈只能先騎走。”“還沒退,但聽你一說不敢退了,想再用還得押金翻倍。”
隨后,為了調查驗證小黃車的押金是不是真的會漲價,小編下載安裝了ofo小黃車APP,并根據提示交納99元押金,隨即把押金退掉。但當第二次打開APP中交納押金的頁面時,系統顯示需繳納金額為199元。記者發現,在首次退押金時,為了做出挽留,系統折返了部分優惠券,卻沒有出現二次交納押金時會有金額變動的提示。并且在支付頁面,也沒找到與任何押金金額有關的說明。
那么,到底押金為什么會漲價?小編采訪了ofo山東地區相關負責人,得到的答案是:“199元為正常押金,99元是新用戶優惠。”據介紹,為了鼓勵更多的用戶使用小黃車,在新用戶下載注冊時都會得到一部分優惠政策,其中就包括99元的押金優惠金額。如果退押后再想使用單車,需再一次繳納押金,但原則上就已經不是新用戶了,所以也就不能再享受優惠,這時的押金金額則為199元。
ofo回應:高信用用戶有望免押金
然而對于這個解釋,還是有不少市民心懷疑惑:“大家都免押了,小黃車的押金卻越來越高,真的不是變相漲了價?”
目前在濟南市場內,主流的共享單車運營商有摩拜、哈羅、ofo小黃車三家。今年三月份,為了打入山東市場,哈羅單車首先宣布免押,山東省所有哈羅單車入駐城市,凡是支付寶芝麻信用分高于650分的用戶,均可享受免押金騎行,其中就包括濟南。三個月后,摩拜無門檻免押金城市再擴容,濟南被列入免押名單,并推行的無門檻免押,沒有任何限制,也無需大額充值,注冊并實名認證后即可使用單車。
“雖然小黃車也好騎,但是大家都免押了,你既不免押,車費上優惠又不多,實在是沒啥競爭優勢。”經常上晚班的市民張女士說,九點多下班后公交車就不多了,需要再騎段共享單車回家。如今市場競爭激烈,各家都相繼推出免押、免車費、月卡、季度卡等優惠,對用戶來說正是受益的時候,然而小黃車卻略顯“高冷”:“我發現,哈羅最低充值金額為5元,摩拜是1元,小黃車APP為20元。門檻太高,對短時間內騎行的用戶也不太友好。”
那么,濟南還能迎來小黃車免押嗎?據ofo小黃車山東地區相關負責人介紹,ofo目前已上線新一代信用積分體系,通過自有數據建立更加智能和完善的用戶信用考評機制。“今后將根據用戶行為進行信用分級,一旦產生不文明行為將扣分甚至扣費,而信用較高的用戶則有望減免押金。”
想爆料?請登錄《陽光連線》( https://minsheng.iqilu.com/)、撥打新聞熱線0531-66661234或96678,或登錄齊魯網官方微博(@齊魯網)提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052,誠邀合作伙伴。
網友評論僅供網友表達個人看法,并不表明齊魯網同意其觀點或證實其描述我來說兩句