7月20日，隨著山東省縣鄉級新稅務機構集中統一掛牌并對外履行職責，各縣鄉級原國稅、地稅機構正式合并，山東國稅地稅征管體制改革順利完成“市縣推進全覆蓋”的階段任務。國稅地稅征管體制改革是貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神的重大舉措，是加強黨對稅收工作全面領導、增強稅收服務國家治理職能作用、塑強為民便民利民稅務形象、筑強稅收事業長遠發展根基的重大改革。這項改革將充分發揮稅收在現代化經濟體系建設和高質量發展中的職能，逐步構建起高效統一的稅收征管體系，增強稅收在國家治理中的基礎性、支柱性、保障性作用，給人民群眾帶來更多的獲得感和滿意感。

山東省各級稅務部門借改革“東風”，深入踐行“機構改革、服務先行”的理念，按照“換位思考、主動服務、有求必應、無需不擾、結果評價”的要求，扎實落實各項改革任務，持續深化“一次辦好”改革，進一步破解納稅人辦稅“痛點”“堵點”“難點”問題，增進辦稅繳費便利度，提升納稅人、繳費人的獲得感和滿意度。據了解，截至目前，山東全省形成了涵蓋11類206項全部稅收業務的辦稅指南，制定了160項“一次辦好”業務清單和61項“全程網上辦”業務清單；398個辦稅服務廳全部統一業務流程，實現了“一廳通辦”“一網通辦”，僅濟南市5月份就辦理“一廳通辦”業務18.4萬筆，網上辦稅平臺日均辦理業務7500戶次，辦稅等候時間平均縮短20%以上；12366熱線服務平臺實現“一鍵咨詢”“一人通答”，5月份以來全省12366納稅服務熱線共受理咨詢31.43萬次。便捷高效的辦稅體驗，改革紅利的不斷釋放，公開透明的營商環境，如沐春風的暖心服務，稅務部門的新舉措新作為贏得了社會各界的認可和點贊。

據了解，這次稅務機構改革分為統一思想保穩定、頂層設計定方案、動員部署鼓干勁、改好省局樹樣板、市縣推進全覆蓋、總結經驗找差距、優化完善再升級等七個主要階段。目前，改革已進入扎實推進市局、縣局改革的具體實施操作階段。山東省稅務局根據國家稅務總局的部署，結合山東實際，建立了一整套嚴密的組織推進工作機制，專門成立了16個聯絡（督導）組，加強對改革工作的組織領導、統籌規劃、聯絡督導、紀律檢查，并制定了一攬子改革事項的任務臺賬和路線圖、時間表，實行掛圖作戰、對表推進、到點驗收，確保改革有序、有力、有效推進。

[責任編輯：楊凡、梁延菊]

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