在全省率先實現辦理戶政業務掃碼支付，群眾不帶現金也可辦理業務；居住證申領“一次辦結、現場制發”，讓群眾只跑一次。8月15日，濟南市公安局召開全市戶政系統優化營商環境提升服務效能現場推進會，將在全市推出多項戶政創新措施，最大限度方便群眾辦證需求。據了解，在試點掃碼支付的派出所中，9成辦事居民選擇掃碼支付。

濟南在全省率先推出

戶政業務繳費掃碼支付

隨著移動支付的普及，很多人喜歡帶一部手機就出門購物辦事，如果到派出所辦理戶政業務忘帶現金會不會無功而返？現在，濟南市民再也不用擔心這個問題了，自8月16日起，濟南全市戶政窗口戶政業務繳費可以掃碼支付了。

“我們從今年7月6日起，先是選擇歷城分局港溝派出所進行掃碼支付的試點，發現效果非常好。”濟南市公安局戶政處人口信息中心主任李冰稱，今年以來，濟南市公安局戶政處積極推行“智慧戶政”，率先在全省實現了戶政業務電子掃碼支付，走在了全國前列。

8月15日上午10時許，港溝派出所轄區居民劉奶奶因為此前的身份證丟失了，在孫子的陪伴下就來到派出所補辦身份證。派出所的戶籍民警熱情地接待劉奶奶，很快就走完了辦證流程。“你看電腦上有個二維碼，用微信掃一下就可以支付了，不用交現金了。”戶籍民警告訴劉奶奶的孫子。

“之前只是聽說到派出所辦業務要拿現金，這次還特意準備好了，沒想到現在也能移動支付了。”劉奶奶的孫子對此有些驚喜，掏出手機掃描二維碼進入支付頁面，點擊支付了辦證所需的40元錢。

試點中九成居民

都選掃碼支付

據歷城分局戶政科科長王洪剛介紹，截止目前，他們已經通過掃碼支付辦理500多筆業務，占所有辦理業務繳費的9成以上。“有的群眾原本拿著現金，一看到能掃描二維碼，就都掃碼支付。”王洪剛說道。

據了解，此前辦理戶政業務都是傳統手工收費模式，改為電子支付自動繳費模式之后，省去了民警收取現金、填寫繳費單據、人工對賬等一系列手動流程，辦公系統與銀行系統自動對賬，實現了戶政業務全流程信息化。

根據相關規定，收費的戶政業務主要有換領補領身份證、補打戶口簿和遷移證、辦理臨時身份證。戶政窗口前臺根據不同業務類型動態生成不同金額不同繳費項目的付款二維碼，群眾微信掃一掃，馬上可以完成繳費。

“通過掃碼支付，可以提高窗口辦事效率，避免群眾攜帶現金的麻煩，契合現在的生活新方式。”李冰稱，所收款項通過銀行專用賬號直接繳入國庫，民警不接觸現金，確保了執行財政紀律不打折扣、不搞變通。

居住證制證周期

由10天變為現場發放

15日下午2時許，在濟南經商的溫州人蔡先生來到市中公安分局大觀園派出所戶政服務大廳辦理居住證業務。“我孩子到了上學的年紀，我需要辦居住證，可是我之前的居住證都已經過期了，只能過來再辦一張。”蔡先生著急地說。

按照之前的政策，即便蔡先生符合居住證的申領條件，也需要等待10個工作日的制證周期。但幸運的是，濟南市公安局居住證申領“一次辦結、現場制發”正在大觀園派出所進行試點。窗口的工作人員審核了蔡先生提供的證明材料，符合申領居住證的條件。隨后，民警來到旁邊的一個辦公室，使用制證機幫著蔡先生制作居住證。僅用1分鐘的時間，居住證就制作完成。

據了解，自8月20日起，濟南將在全市范圍內對符合居住證申領條件的流動人口實行居住證申領“一次辦結、現場制發”。這一新舉措的推出，將居住證制證周期由原來的10個工作日的縮短為現場發放，真正實現了讓符合辦證條件的群眾“只跑一次腿”。

齊魯晚報·齊魯壹點記者 杜洪雷

[責任編輯：楊凡、彭芳]

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