本是為了想變美做了雙眼皮手術，不料術后半年高女士就連睡覺都只能瞇縫著眼，左眼看東西也變得模糊，這是她完全沒有料到的結果。十一假期前，高女士回到青島，找到當初為她做手術的青島諾德醫(yī)學美容醫(yī)院(以下簡稱“諾德醫(yī)院”)，要求另找一家醫(yī)院重做修復手術，并由諾德醫(yī)院承擔修復費用，但等了一個多星期都不見醫(yī)院有實際行動。對此，諾德醫(yī)院客服部的工作人員表示，高女士目前反映的情況都是因為患者尚在手術后的恢復期，“這位患者之前在其他醫(yī)院做過埋線的雙眼皮手術，所以恢復期會更長一些。她提出的修復問題醫(yī)院也正在進行協(xié)商聯(lián)系，下周就會有結果。”

做完雙眼皮手術眼睛無法完全閉合

據(jù)高女士的朋友王女士說，高女士是今年3月在諾德醫(yī)院接受的雙眼皮手術，術后五六天眼皮仍腫的厲害，到十天后拆線眼睛也沒有完全消腫。“醫(yī)生說割了雙眼皮之后需要半年的恢復期，效果也得到時候才能看出來。”在這次手術前，高女士也曾在其他醫(yī)院做過雙眼皮手術，只不過之前做的是埋線雙眼皮，這一次做的是切開的。

“手術之后恢復到現(xiàn)在，兩只眼睛的雙眼皮一個窄一個寬，左眼在晚上睡覺的時候沒辦法完全閉上，總有一道縫兒。最嚴重的是左眼的疤痕磨著眼球了，導致視力明顯下降。”王女士說，高女士在看電視時，如果捂上左眼只用右眼看是沒有任何問題的，但如果捂上右眼看電視就是模糊的，“手術的疤痕在眼皮里面，從外面看不到，但是這個問題對日常生活造成了很大的影響。”

王女士說，高女士曾在手術后離開了青島，9月底回來就是為了解決雙眼皮手術的后遺癥。在王女士看來，雙眼皮手術一般都在術后七天拆線，可諾德醫(yī)院卻在手術后第十天才拆線，這也是影響高女士術后恢復的原因之一。“我們在十一假期前找到諾德醫(yī)院，假期之后醫(yī)院答應解決處理，但一直不見行動。”王女士說，高女士另找了一家醫(yī)院想繼續(xù)做修復手術，提出費用由諾德醫(yī)院承擔的要求，“諾德醫(yī)院沒說拒絕，但就是讓我們一直等。”

諾德醫(yī)院：患者尚在術后恢復期

從王女士發(fā)來的照片看，高女士的眼周在術后的確紅腫發(fā)亮，左眼在閉合時也隱約能看到縫隙;恢復一段時間后，高女士兩只眼睛的雙眼皮寬度也確實不一樣。

12日上午，諾德醫(yī)院就王女士所說一事做出解釋。醫(yī)院客服部的田女士認為，高女士表現(xiàn)出來的癥狀是因為患者尚在雙眼皮手術的恢復期，建議需要一年的時間修養(yǎng)恢復。“這位患者之前做過埋線，這一次算是修復手術，無論是拆線時間還是恢復時間都要比第一次做手術的患者要長一些。”田女士說，高女士來醫(yī)院時醫(yī)生曾給她做過檢查，雖然手術的疤痕摸起來還有些硬，但也已經開始軟化，等到疤痕軟化后磨眼球的問題就會緩解。

而對于高女士的左眼在術后無法完全閉合的情況，田女士則解釋這是由于高女士的體質因素導致，“這是單側上瞼下垂，屬于功能性的問題，不過也是可以恢復的。”田女士說，醫(yī)院現(xiàn)在正在聯(lián)系高女士指定的醫(yī)生，但由于這位醫(yī)生正在外地出差，要等他回青島之后才能確定下一步修復方案，“費用不用患者承擔，但是有關修復和后期恢復我們需要跟醫(yī)生討論清楚。”

醫(yī)美整形問題也可以通過鑒定解決

記者就高女士的遭遇咨詢了青島市衛(wèi)生和計劃生育委員會醫(yī)政醫(yī)管處，工作人員表示醫(yī)美整形手術同樣可以申請醫(yī)療事故鑒定，但由于從今年十月開始國家對醫(yī)療損壞的鑒定出臺了新的規(guī)定，目前還未接到最新的執(zhí)行文件，所以目前醫(yī)學會可能不便直接受理醫(yī)療事故鑒定的申請。

“如果是小的爭議，建議醫(yī)患雙方以協(xié)商解決為主，如果無法達成一致可以通過司法訴訟維護權益。在法院審理的過程中，也會進行相關的鑒定，以此來判定醫(yī)院方面是否要承擔相應責任。”

[責任編輯：楊凡、穆楠]

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