市公安局推出便民服務，讓外國友人點贊。

青島公安人員熱情服務。

大眾網青島11月27日訊（記者 高忠業）優化居住證辦理、提高居民身份證辦理效率、“臨時居民身份證”立等可取、同城查詢戶籍檔案，出入境證件辦理“只跑一次”、拓寬加急辦證服務范圍，交管業務網上辦掌上辦、交管業務窗口服務提速辦，這些服務新舉措是2018年青島市公安機關出臺的65項便民服務措施的一部分，廣大市民、企業在這些公安便民“紅利”中，感受到生活更便利，生產更順暢，經營更舒心。

全市公安機關在深化“放管服”改革、優化營商環境中，把“一次辦好”和提升便民服務質量和效率做為工作重點，進一步整合內部資源、優化工作流程、開發網辦系統，推出了涉及戶籍服務管理、出入境證件辦理、交通服務管理、消防服務管理、治安服務管理、網絡安全服務管理、社會治安環境、金融安全環境、企業合法權益、打擊治理電信網絡詐騙、打擊食品藥品和環境犯罪等九個方面65項便民服務措施。

各級公安機關認真做好措施落實落地工作，努力為市民提供更便利、更快捷、更溫馨的服務。今年7月份中旬，李滄區居民王先生因孩子轉學問題需將孩子的戶口從北京遷至青島，由于工作原因往來北京、青島兩地不便，九水路派出所戶籍民警提前受理了王先生不全的申報材料，安排社區民警調查補齊了其他材料，并通過快遞的方式將新戶口本郵寄給在北京工作的王先生，及時解決了孩子落戶上學問題。自推行“一次辦好”改革以來，全市戶籍窗口采取“容缺辦理”等方式，為30多位市民辦理了戶籍手續。實行“臨時居民身份證”立等可取措施以來，已有710位居民就近、即時辦理了“臨時居民身份證”。同城查詢戶籍檔案服務措施，居民憑有效證件在就近派出所就能查詢與本人有關的出生、死亡注銷等戶籍電子檔案，真正實現了“讓群眾少跑腿、讓數據多跑路”。

出入境管理的便民措施，實現了辦證時限全國最短。公民申辦護照、港澳臺通行證時限分別由原先10個工作日縮短至7個工作日，外國人居留證件的辦證時限由15個工作日縮短至7個工作日，臺灣居民來大陸定居證明核發的辦證時限由60個工作日縮短至20個工作日,外國人永久居留資格初審辦理時限由三個月縮短至60日，均為全國最短時限。實現了出入境業務自由選擇刷卡、微信、支付寶以及現金繳費等多種繳費方式，截至目前，申請人使用自助繳費機共繳費3719筆，極大地方便了申請人。同時，先后向市南、嶗山、城陽、開發區、平度、膠州、即墨、萊西和港航公安局下放赴港澳臺證件簽注制作權限，在全市設立公民出國境受理點25個，有效實現公民出國境證件“就近辦理”、“全市通辦”。

交通服務管理是涉及面最廣的措施，公安交警部門推出的28項便民服務措施全面實現了交管業務網上辦、掌上辦、預約辦、自助辦、提速辦和特事特辦。自今年8月份開始通過“交管12123”手機APP提供交通事故在線處理服務以來，通過“交管12123”手機APP簡易程序處理的道路交通事故3萬余起。在車管服務大廳、交警部門和市級、區（市）和鎮街政務大廳以及汽車4S店、汽車交易市場等處設置的車駕管業務及交通違法自助處理機，實現網銀、微信、支付寶等電子支付方式，駕駛員再不用排長隊到制定銀行繳費。車駕管業務一窗辦理、一證辦理和“通道式”服務、“全天候”服務、“四免”服務措施。全面清理了辦理交管業務的各種證明憑證，市民憑本人有效身份證件，在周六周日也可以在一個窗口辦理各項車駕管業務，優質高效服務真正體現在交通管理服務的方方面面。此外，消防服務管理實行的優化審批事項、精簡審批程序，治安服務管理實行的簡化企業申請許可及備案事項程序、縮短企業開辦許可辦理時限、簡化公章刻制備案程序、減免企業辦事證明材料等優化營商環境服務措施，更好的服務保障了新舊動能轉換重大工程。

[責任編輯：楊凡、徐紅梅]

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