昨日，記者從我市鐵路部門獲悉，今起，市民可選擇網(wǎng)絡(luò)、電話、車站窗口、代售點(diǎn)和自動(dòng)售票機(jī)等方式，購(gòu)買2019年元旦小長(zhǎng)假的火車票。

2019年元旦小長(zhǎng)假的時(shí)間為2018年12月30日、12月31日、2019年1月1日。按照全國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)和電話訂票預(yù)售期為30天的規(guī)定，12月1日起，有乘火車出行的旅客可通過12306網(wǎng)站、12306手機(jī)客戶端或撥打95105105，購(gòu)買元旦小長(zhǎng)假首日的火車票。由于車站窗口、代售點(diǎn)和自動(dòng)售票機(jī)延后2天開賣，所以，今天，可到這些地方購(gòu)買元旦小長(zhǎng)假的火車票。

昨日，記者查詢12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，元旦小長(zhǎng)假期間，威海發(fā)往上海、北京等外地城市的票源比較充足;而前往省內(nèi)濟(jì)南等城市的票源略顯緊張;前往青島的火車票需12月21日之后方才開售。

記者從我市鐵路部門以及威海國(guó)際機(jī)場(chǎng)、威海汽車站和威海港國(guó)際客運(yùn)中心了解到，因距離春節(jié)較近，再加上元旦假期時(shí)間較短，預(yù)計(jì)小長(zhǎng)假期間，我市“海陸空”皆不會(huì)形成客流高峰。

提個(gè)醒

網(wǎng)購(gòu)車票時(shí)注意這些問題

鐵路部門工作人員介紹，開車前15天是退票高峰期，除首次放票外，鐵路部門有時(shí)會(huì)在開售車票后的其他時(shí)段，在不同車站分批放票。開車前48小時(shí)和24小時(shí)，售票系統(tǒng)往往會(huì)放出部分剩余車票。

另外，同一天內(nèi)不同車站火車票的開售時(shí)間不同。8時(shí)至18時(shí)，每個(gè)整點(diǎn)和半點(diǎn)均會(huì)有新票起售。搶票的小伙伴們需要注意，在搶票前一定要查詢好所在地火車站的售票時(shí)間，以免耽誤購(gòu)票。

此外，網(wǎng)購(gòu)車票時(shí)一定要在30分鐘內(nèi)完成支付，如超過30分鐘未支付，車票將會(huì)自動(dòng)取消。

工作人員提醒，不要通過第三方代購(gòu)網(wǎng)站和手機(jī)客戶端購(gòu)票，避免因代購(gòu)方冒用他人信息導(dǎo)致無法在網(wǎng)上辦理退票、改簽，影響出行。也不要將個(gè)人信息提供給第三方網(wǎng)站和手機(jī)客戶端，以免個(gè)人信息泄露帶來風(fēng)險(xiǎn)。

12306網(wǎng)站改版升級(jí)了

記者了解到，和往年不同的是，中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級(jí)，旅客只要在“常用查詢”中輸入車次、選擇車站，就可以直接查詢到車票起售時(shí)間和檢票口。

此外，旅客乘車時(shí)如不小心將物品遺失在列車上或車站內(nèi)，無需再撥打12306熱線人工登記尋找，可直接打開網(wǎng)站“站車服務(wù)”中的遺失物品查詢，并進(jìn)行相關(guān)信息登記。(記者 張玉婷)

[責(zé)任編輯：楊凡、穆楠]

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