齊魯網(wǎng)12月8日訊 近幾日，濟(jì)南一直處于“冷凍”模式，不過家住魯藝小區(qū)的居民今冬可不會(huì)再受到寒潮的威脅，因?yàn)樗麄冏×硕嗄甑睦戏孔咏衲杲K于加入集中供熱了。

據(jù)了解，魯藝小區(qū)建于1992年，由于熱源受限，無(wú)法確定換熱站位置，供暖問題之前一直沒有解決，多年來(lái)小區(qū)居民一直采用傳統(tǒng)的取暖方式過冬，何時(shí)能加入集中供熱就成了大家多年來(lái)的心病。今年，濟(jì)南熱力集團(tuán)對(duì)歷山路沿線管網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)改造后，魯藝小區(qū)基本具備了供熱條件，最終在多方協(xié)調(diào)下，居委會(huì)同意提供一處沿街房屋作為換熱站使用。經(jīng)過一段時(shí)間的加緊施工，魯藝小區(qū)的304戶居民終于在十一月底用上了熱乎乎的暖氣。

為了掌握居民用熱情況，12月8日上午，濟(jì)南熱力集團(tuán)“暖萬(wàn)家”志愿者來(lái)到魯藝小區(qū)，開展供熱服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。雖然活動(dòng)當(dāng)天室外氣溫低至零下八度，但大家的熱情絲毫不減，不一會(huì)兒的功夫活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)就圍滿了人。家住七號(hào)樓二單元的張女士告訴記者，“以前一到冬天，我們就得提前準(zhǔn)備蜂窩煤，既不方便也不環(huán)保，今年終于用上了暖氣，可算是省心了！”家住三單元的王大娘也說，“雖然這兩天濟(jì)南大降溫，但家里溫度也能保持在二十度左右，不用像以前一樣在家也穿羽絨服了。”

熱力集團(tuán)工作人員介紹，為了應(yīng)對(duì)這次的寒流天氣，公司各大熱源廠及外部熱源早已將供水溫度提高到90℃以上，并制定了一系列應(yīng)對(duì)低溫寒冷天氣的措施，確保居民家中正常用熱。活動(dòng)當(dāng)天，針對(duì)小區(qū)用戶反映的問題，供暖管家第一時(shí)間進(jìn)行了上門服務(wù)，手把手告訴用戶如何調(diào)節(jié)室內(nèi)暖氣，遇到問題應(yīng)如何處理，可謂貼心到家。

據(jù)了解，這已經(jīng)是濟(jì)南熱力集團(tuán)今冬已經(jīng)開展的第十次“暖萬(wàn)家”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，累計(jì)走進(jìn)了百余個(gè)小區(qū)，向居民宣傳供熱知識(shí)，發(fā)放客戶服務(wù)手冊(cè)及供熱明白紙，讓用戶更清楚、更快捷地了解相關(guān)供熱注意事項(xiàng)。接下來(lái)的時(shí)間里，熱力集團(tuán)仍將繼續(xù)這項(xiàng)活動(dòng)，走進(jìn)更多的小區(qū)，為用戶送去溫暖，讓泉城的冬天多一點(diǎn)溫度。

[責(zé)任編輯：楊凡、黃鵬偉、李淼]

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