隨著冬季氣溫逐步走低,炒貨市場又進(jìn)入了熱鬧期。近日,有濟(jì)南市民向齊魯晚報·齊魯壹點反映,薛記炒貨店新上的塑封袋比老袋子重了不少,但在稱重時卻不去皮重。記者探訪時購買了一款每千克396元的巴西松子,買松子花了41.98元,細(xì)算下來,其中6.3元花在了塑封袋上。

市民投訴：新塑封袋太重,感覺“被耍了”

濟(jì)南市民張先生反映,12月7日晚,他在薛記炒貨濟(jì)南燕山店買香菇片時,發(fā)現(xiàn)店里盛炒貨的塑封袋換了新款。“新袋子拿在手里,明顯感覺到比老袋子厚實,分量更重。”張先生說,他當(dāng)時挺好奇這樣一個袋子到底有多重,就在香菇片稱好后,他把一個空的塑封袋放在了計價秤上。不稱則已,這一稱令張先生格外惱火:“香菇片每千克196元,我準(zhǔn)備買的香菇片重0.132千克,25.87元。包裝袋重16克,算下來是3.14元。這到底是賣炒貨還是賣袋子?”

張先生說,他和家人都很喜歡吃炒貨,也一直很信賴薛記炒貨,但此次薛記炒貨包裝袋換新卻讓他大跌眼鏡。“感覺被耍了,香菇片稱好了,我也沒有要。”張先生認(rèn)為,薛記炒貨是濟(jì)南乃至山東的知名炒貨品牌,而且還是少有的幾個把老板頭像印在產(chǎn)品包裝上的食品企業(yè),本應(yīng)該在對待消費者方面更真誠貼心,沒想到其卻在包裝袋上打小算盤。

“這個包裝袋有成本,你要說收費也可以,就像大超市一樣,明碼標(biāo)價收幾毛錢沒問題,總不能這么欺騙沒發(fā)現(xiàn)其中貓膩的消費者。”張先生認(rèn)為,冬季正是炒貨店的銷售旺季,薛記炒貨店在這個時間段更換新包裝,可能是為了改善消費體驗,以新形象示人,但是重形式不重內(nèi)容,可能適得其反。“現(xiàn)在,網(wǎng)上的炒貨店幾乎天天都在打折,變著法兒以優(yōu)惠來吸引人,線下的炒貨店本來就賣得挺貴,還從包裝上賺顧客的錢,這樣怎么留住客人呢?”

每個新塑封袋的重量是16克。

記者探訪：稱重默認(rèn)不去皮重,袋隨炒貨“漲價碼”

9日至10日,齊魯晚報·齊魯壹點記者以消費者身份隨機(jī)探訪薛記炒貨青龍橋店、文化東路店、燕子山路店和唐城小區(qū)店發(fā)現(xiàn),青龍橋店、燕子山路店用的都是新塑封袋,文化東路店新老塑封袋都有,唐城小區(qū)店則只有老塑封袋。記者在店內(nèi)稱重發(fā)現(xiàn),跟張先生說的一樣,新塑封袋重16克,是老塑封袋6克的兩倍多。

薛記炒貨燕子山路店和青龍橋店的店員都表示,新塑封袋是近期剛上的,店內(nèi)已無老塑封袋。齊魯晚報·齊魯壹點記者采訪時發(fā)現(xiàn),不少正在購買炒貨的顧客都吐槽新袋子太重。

在薛記炒貨青龍橋店,記者選購了一款每千克396元的巴西松子,包裝凈含量顯示0.106千克,但稱重時并未去除新塑封袋的重量。記者花了41.98元,實際上其中的6.3元花在了塑封袋上。記者同時購買的香蕉片,也沒有去皮重,香蕉片每千克58元,16克的塑封袋因此花了0.93元。

齊魯晚報·齊魯壹點記者注意到,店內(nèi)的散裝稱重炒貨售價在每千克16元到396元不等,這樣一來,相當(dāng)于每個塑封袋賣出0.26元到6.3元不等。實際上,店內(nèi)每千克30元以下的炒貨品種相對較少,這也意味著店內(nèi)的塑封袋多數(shù)能“賣到”每個0.48元以上。

記者購買的巴西松子,光塑封袋就值6.3元。

店員回應(yīng)：去皮重稱也行,一個按鍵就能做到

雖然店內(nèi)除了新塑封袋外,還有普通塑料袋,但店員們并不主動推薦幾乎沒有重量的普通塑料袋。在薛記炒貨燕子山路店,記者第一次詢問是否有其他袋子時,店員稱沒有。記者再次詢問后,店員才表示有普通塑料袋,但不密封。即便如此,在一旁聽說有普通塑料袋的顧客還是主動棄用了新塑封袋。兩家店內(nèi)的銷售人員都主動拿著新塑封袋為進(jìn)店購物的顧客盛炒貨,多數(shù)顧客并不主動詢問,都是直接使用店員手中的塑封袋。

新塑封袋大氣美觀,但要去皮重很難嗎?齊魯晚報·齊魯壹點記者在燕子山路店發(fā)現(xiàn),店內(nèi)的電子秤本身帶有去重功能,但店員們并不主動去重稱量。10日下午,在記者詢問凈含量要不要去包裝,并拿著新塑封袋到結(jié)賬處稱重量后,店員表示可以抹去零頭,去重稱也行。隨后,店員在秤上按了一個按鈕后,就在稱重時減去了16克,這樣簡單操作電子秤后,記者在該店購買的瓜子和芝麻酥的重量才成了真的凈含量。但齊魯晚報·齊魯壹點記者在這兩家店發(fā)現(xiàn),顧客如不強(qiáng)烈要求,店員并不會主動去重稱,多名顧客實際上都為這種新塑封袋花了冤枉錢。

在薛記炒貨青龍橋店,齊魯晚報·齊魯壹點記者觀察了十幾分鐘,除了購買糖炒栗子的一位顧客外,另外三位顧客都使用了新塑封袋盛炒貨,其中兩位均使用了兩個塑封袋。

(齊魯晚報齊魯壹點記者 王皇）

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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