11日,齊魯晚報(bào)和齊魯壹點(diǎn)刊發(fā)《42元買(mǎi)松子,袋子占去六塊三》稿件,對(duì)濟(jì)南乃至山東知名的炒貨店薛記炒貨不去皮稱重進(jìn)行了報(bào)道。11日下午,薛記炒貨負(fù)責(zé)人對(duì)齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)報(bào)道進(jìn)行了回應(yīng),并對(duì)消費(fèi)者表示道歉。

薛記炒貨創(chuàng)始人薛興柱在電話中對(duì)齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者表示,薛記炒貨店未想通過(guò)包裝袋賺錢(qián),但店內(nèi)確實(shí)存在新員工未給散裝產(chǎn)品去皮稱重的情況,今后將加強(qiáng)管理培訓(xùn),嚴(yán)格去皮計(jì)費(fèi)。“老員工都會(huì)主動(dòng)去皮,新員工可能不注意,總之我們的管理出現(xiàn)了一定的問(wèn)題。”薛興柱說(shuō),他在濟(jì)南創(chuàng)業(yè),也做出了炒貨品牌,不會(huì)想著從塑封袋上賺錢(qián),“我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn),保證所有的炒貨賣(mài)出時(shí)都是凈含量。”

薛記炒貨副總經(jīng)理熊英告訴記者,11日上午,薛記炒貨所有店面關(guān)門(mén)召開(kāi)了全員大會(huì),傳達(dá)和強(qiáng)調(diào)去皮稱重的要求。“我們?cè)诖私o消費(fèi)者道歉,并保證今后都要進(jìn)行去皮稱重,也歡迎大家監(jiān)督。”

熊英說(shuō),薛記炒貨的新包裝是品牌升級(jí)的一部分,在今年5月時(shí)就開(kāi)始設(shè)計(jì)研究。“原先的塑封袋也是食品袋,但透明度和密封性能不足,此次升級(jí),通過(guò)加厚對(duì)上述兩方面進(jìn)行了加強(qiáng),包裝品質(zhì)比之前更好。”熊英表示,薛記炒貨店內(nèi)成箱售賣(mài)的禮盒在稱重時(shí)都去除了包裝袋的重量,之前店內(nèi)的老塑封袋是默認(rèn)去皮的,但新塑封袋剛開(kāi)始使用一周,還沒(méi)有考慮到新老塑封袋重量差的問(wèn)題,導(dǎo)致店內(nèi)銷售時(shí)出現(xiàn)了給散裝產(chǎn)品稱重時(shí)沒(méi)有去皮的情況。

歷下區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)涉事炒貨店現(xiàn)場(chǎng)檢查，每千克30元以上食品稱重負(fù)偏差已超規(guī)定

“店里超過(guò)30元/千克的炒貨使用塑封袋盛裝,如果不去皮稱重,應(yīng)該是超出了《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定。”11日下午,濟(jì)南市歷下區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員表示,他們已關(guān)注到齊魯晚報(bào)和齊魯壹點(diǎn)的報(bào)道,當(dāng)天,該局執(zhí)法人員到記者報(bào)道的店內(nèi)進(jìn)行了檢查。目前,薛記炒貨的眾多分店已接到總公司的整改通知并將去皮稱重,接下來(lái)他們也將跟蹤監(jiān)督。

齊魯晚報(bào)齊魯壹點(diǎn)記者了解到,《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督管理辦法》對(duì)以重量結(jié)算的食品、金銀飾品進(jìn)行了稱重計(jì)量規(guī)定。其中第四條規(guī)定,零售商品經(jīng)銷者使用稱重計(jì)量器具當(dāng)場(chǎng)稱重商品,必須按照稱重計(jì)量器具的實(shí)際示值結(jié)算,保證商品量計(jì)量合格。第十條規(guī)定,出現(xiàn)了經(jīng)核稱超出規(guī)定負(fù)偏差,給消費(fèi)者造成損失的,縣級(jí)以上地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或者工商行政管理部門(mén)可以依法給予行政處罰。

根據(jù)《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,單價(jià)在每千克30元到100元之間的食品,稱重在1千克以內(nèi)的,負(fù)偏差不得高于2克；單價(jià)在每千克100元以上的,稱重在500克以內(nèi)的,負(fù)偏差不能超過(guò)1克。上述工作人員表示,他們?cè)谘τ洺簇浀陜?nèi)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),薛記炒貨店的新塑封袋如果不去皮稱重,“超過(guò)30元每千克的食品基本就超出了這個(gè)負(fù)偏差。”

“我們到店里時(shí),店里已經(jīng)接到了公司的整改通知,后續(xù)我們也會(huì)跟蹤監(jiān)督。”該工作人員說(shuō),在之前的日常監(jiān)管中,他們尚未接到過(guò)類似投訴,單價(jià)不超過(guò)100元每千克的食品因負(fù)偏差而進(jìn)行處罰的情況很少。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,出現(xiàn)類似情況,先責(zé)令改正,未改正的再進(jìn)行受到損失的三倍賠償。“一方面,很多顧客可能并沒(méi)有在意；另一方面,證據(jù)也不好保存,存在難以完整的情況。”

齊魯晚報(bào)齊魯壹點(diǎn)記者注意到,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條也明確,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。此外,第五十五條還規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

網(wǎng)友：不去皮稱重的情況不少商家都有

11日,《42元買(mǎi)松子,袋子占去六塊三》的報(bào)道在齊魯晚報(bào)、齊魯壹點(diǎn)、齊魯晚報(bào)微信公眾號(hào)等平臺(tái)上刊發(fā)后,得到了眾多讀者和網(wǎng)友的關(guān)注。有的網(wǎng)友表示,自己之前沒(méi)有注意到包裝袋的重量,也有的留言自己買(mǎi)了個(gè)“貴袋子”,有的則對(duì)薛記炒貨店不去皮稱重的做法難以接受,希望有關(guān)部門(mén)介入調(diào)查。此外,網(wǎng)友們還反映,這樣的情況并不只存在于薛記炒貨,不少商家都有類似拿分量重的袋子盛裝食品而不去皮稱重的情況。

高璇:十塊錢(qián)買(mǎi)個(gè)袋子吃。

雨中漫步:昨天剛買(mǎi)了松子的我瑟瑟發(fā)抖。

每文:包裝袋如此暴利,能發(fā)家了!

弓長(zhǎng)月半子:一個(gè)塑封袋是如何增長(zhǎng)自身價(jià)值的。

娜:嗯嗯,謝謝提醒,下次自己帶袋子去買(mǎi)。

云歌SSG:這不就是欺騙消費(fèi)者嗎?

夏末荷出:我上過(guò)一次當(dāng),以后再也沒(méi)去過(guò)。

閆永剛:標(biāo)準(zhǔn)的套路,欺騙消費(fèi)者,也許標(biāo)價(jià)是毛重價(jià)而不是凈重價(jià)呢?

張磊磊:拿著一袋薛記炒貨瓜子正在嗑的我看了看手里的袋子瑟瑟發(fā)抖……薛記里面的炒貨本身就比其他家的貴好多,吃相再這么難看,不怕涼涼么……

活著:媒體既然關(guān)注了,是不是有關(guān)部門(mén)該介入了?好多農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)賣(mài)羊肉片的也用很厚很大的塑料袋,目的一樣的。

潮汐:生意越做越油啦。

OdileTheSwan:就是香菇干和秋葵干這種很輕單價(jià)很貴的零食最坑人……我說(shuō)今年買(mǎi)的秋葵干差不多的量怎么比原來(lái)貴了……

果果滿滿正能量:連袋子一塊兒賣(mài)給客戶的商家,不僅僅是賣(mài)炒貨的。

（齊魯晚報(bào)齊魯壹點(diǎn)記者 王皇）

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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