不久前,青島市市南區八大湖街道一住在頂樓的居民,樓頂煙囪將老樓房頂砸壞,算一算損失幾萬元。多虧太平洋財產保險股份有限公司青島分公司第一時間受理,幾天內即將第一筆賠付款3萬元送到家庭財產受損居民手中。

令人意外的是,這份及時的保險,并非由居民劉某自己購買,而是區政府為轄區內的居民出資埋單的。已連續兩年多,區財政給轄區內的人員及居民家庭財產購買政府救助保障險和家庭財產保障險(合稱社會公眾安全險)。而且受惠的不僅是市南市民,所有處在市南區轄區范圍內的人員,不論是常住人口、暫住人口、外國人、公共交通設施(含地鐵)候車及乘車人,甚至轄區上空飛機內部人員,只要遭遇自然災害、道路交通事故共11種人身意外傷害,都可得到及時救助。

這是青島市南區“暖市南”建設的一個生動的事例。近年來,市南區通過暖民心、聚民心的“暖治理”工作模式,使得市南區居民幸福感大幅提升,近者悅,遠者來,“暖市南”的名號越叫越響——

及時送“暖”:2015年以來,全區通過政府購買服務,招募組建起1300人的社區自防隊伍,任何突發難題都能夠通過自防隊員手中的“終端”傳送給控制中心,一般突發情況第二天都能解決。

處處建“暖”:各個辦事處,對于不同人群的需求實現了“全覆蓋”,既有“軍嫂之家”,滿足初來乍到的軍嫂溝通交流的需要；也有“聾人沙龍”,對于聾啞人士提供特別的幫助；最具品牌影響力的“幫到家”服務,通過民生服務QQ群、微信、微博等方式為居民提供全天候、全方位、全程式的“三全”服務；助老食堂近年來聲名大振,政府無償提供場地、社會組織運作開辦助老大食堂,目前午餐服務覆蓋每個街道,1500余名老人享受便捷的助餐服務。

平安保“暖”:澳門路居民王黎如數家珍,“在家,有政府安裝的防盜門把關；出門,有社區安全自防隊伍看樓護院；走在路上,有3415處高清探頭時時監控；在市南區發生事故,還有社會公眾安全險來保障。”

不久前,市南區憑借12年連續三屆獲得“全國平安建設先進區”榮譽稱號這一優勢,捧回了全國社會治安綜合治理工作最高獎項“長安杯”,成為此次評選中省內唯一獲此殊榮的區縣。

[責任編輯：楊凡、秦霞]

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