垃圾死角變身文化景觀,生活環境更靚了。

“我們是歷下區千佛山西路社區的居民。一年來,我們這個社區的生活環境、交通秩序和居民精神面貌都有了很大提升。這些成績的取得凝聚著千佛山街道辦事處領導、城管科、千佛山西路社區每位同志的汗水……”最近,千佛山西路社區居民代表將一封反映社區變化的表揚信寄給了省委常委、濟南市委書記王忠林,并獲得了“表揚肯定”的批示。這個社區到底做了哪些為民服務的好事,居民生活又發生了哪些變化?14日,記者來到千佛山西路社區一探究竟。

大熱天修井蓋，午飯顧不得吃

執筆寫信的是千佛山西路4號院的居民代表傅志良,他們的居民大院是一個單位宿舍,3棟樓近50戶。在4號院最東頭,一處寫有“中國夢”等文明用語的文化景觀格外顯眼。“這里原來可是一個垃圾堆。”傅志良指著這處文化景觀告訴記者,原來這里是自然形成的高低不平50多平方米的地塊,有些居民經常向此處倒垃圾堆放雜物,清除后,沒過幾天還是如此。

為了解決這一難題,千佛山西路社區居委會幫助清理了垃圾后,利用這里原有的石頭自然的傾斜面,打造了一處獨特的文化景觀。“用了十來天的時間,找了材料把這個東西建起來,現在你看這個地方挺漂亮了。”傅志良說。

在傅志良原來的印象中,街道辦事處、社區居委會就是“收收衛生費、發發老鼠藥”,退休后才發現小小的社區居委會竟然管這么多事,“養老、社保、衛生……哪兒哪兒都得過問”。

4號院建于上世紀90年代,32個下水井蓋是最讓居民頭疼的。由于年久失修,多次出現摔傷人的現象,特別是雨天臟水外溢,居民苦不堪言。去年7月,在社區環境綜合整治過程中,千佛山西路社區居委會冒著高溫酷暑,干了3天,聯系維修單位全部疏通了管道,加固了下水井蓋,新鋪了柏油路面。居民看到天氣這樣炎熱,社區的人忙得顧不上吃中午飯,想買點西瓜,買份盒飯,都被婉言謝絕。

不怕跑斷腿兒,拆墻透綠逐戶做工作

4號院是一個單位宿舍,自2016年供水、供電、供熱(供氣)及物業管理等“三供一業”單位不再負責管理,大院里公共服務一度“停擺”。“斷奶后,物業、傳達、衛生沒人管了,水電出問題不知道找誰,垃圾隨便丟,院里臟亂差。”這些傅志良看在眼里。

當時,千佛山西路社區黨委書記劉云杰找到傅志良,想讓他牽頭成立業主委員會,把大院管理起來。“得罪人的活兒啊,大家抬頭不見低頭見,都是同事,原來一個食堂吃飯,天天坐一輛班車上班,哪好意思指手畫腳。”傅志良打起了退堂鼓。但劉云杰沒有氣餒,一遍又一遍登門勸說,“最后我被說得實在不好意思,只好應承下來”。

自從成立了業委會,傅志良和社區、街道的工作人員打交道更多了,“上上下下沒幾個人是我不認識的”,同時也深切感受到社區工作的不易。

去年3月,千佛山西路進行改造提升,涉及4號院西墻85米長墻體要進行拆除改造。“又不是違建不能扒墻”“扒了墻馬路上的噪聲怎么辦”……不少居民抵觸情緒大,劉云杰和社區同事一戶一戶做思想工作,解釋道路改造提升的重要意義,不怕跑斷腿、磨破嘴,連續多次上門做工作。考慮到居民對噪聲的擔心,特意在臨街加密種植凌霄花等綠植,最后沒有出現一戶阻攔施工的現象發生,道路施工得以順利進行。

不讓居民二次跑腿,社區一次辦成

“大爺大娘不離口,老遠就打招呼；小夾子塑料袋不離手,瞧見垃圾隨手就撿起來。”居民代表張錫池對社區工作贊不絕口。如今居民到社區辦事,工作人員幫助倒水、讓座,耐心講解有關政策規定,對于書寫有困難的老人,主動幫助填寫。如果資料不全的,就把電話留下,工作人員上門幫助辦理,不讓居民二次跑腿,在社區全部一次性辦成。

千佛山西路社區有25個居民小區,住戶2255戶,5580人,轄區有黨員、育齡婦女、低保戶、殘疾人、軍轉干部、軍烈屬、高齡老人。這些人群對醫保、老年人查體保健、居民養老、參軍服役、退伍軍人登記、計劃生育等問題尤為關注,為了將最新方針政策及有關規定及時向居民進行宣傳,充分利用廣告欄進行張貼,主動為小區業委會訂了黨報。每逢重要節日,對社區重點居民進行走訪慰問,征求意見,使社區居民深深感受到了黨和政府的溫暖。

“給居民干了這么多好事,讓口水都不喝,這種一心為民,造福于民的情懷,我們看在眼里,記在心上,深為感動。”無以表達感謝之情,傅志良就執筆代表居民寫了一封表揚信寄給了市委書記。

表揚信事先不知情為民服務這是正事

“傅大爺寫信我們事先不知情,更沒想到還獲得了領導批示,說實話挺忐忑的,干的都是平平常常的瑣碎小事,感謝居民的認可支持,以后更得自我加壓、查找不足,把咱老百姓的事做好做實。”千佛山西路社區黨委書記劉云杰說,工作的“法寶”之一就是換位思路,“為社區居民服務,排憂解難,這是我們的正事。”

一年來,千佛山西路社區的生活環境、交通秩序和居民精神面貌都有了很大提升。以緊鄰4號院的千佛山西路為例,這條僅僅1500米長的馬路上,2018年初,有15家違規開門店鋪需要封門堵窗,26家沿街單位和居民樓院需要拆墻透綠,47處占道經營店鋪需要清理,道路兩側涉及8000多平方米違建需要拆除。為此,千佛山街道黨工委制定了“分類處置,統籌推進；違章建筑,堅決拆除；違規開門,堅決關停；占道經營,堅決取締”的原則。經過8個月努力,千佛山西路高標準完成了拆墻拆違、見山透綠,綠地青竹隨處可見。

以千西社區為榜樣讓綠色溢滿泉城

“傾聽群眾反映,關心百姓想法,不是生硬機械地搞城市建設管理。”千佛山街道黨工委書記徐希陽說,工作中實事求是,一把尺子量到底,但絕不搞“一刀切”。比如,千佛山西路11號院距離馬路只有不到兩米,如果拆墻噪音將嚴重影響居民生活,為了不違背保障居民生活質量的初衷,街道最終決定以保留墻體、掛墻綠化的方式進行美化提升。

作為整治提升千西路的“路長”,徐希陽帶領居委會、城管科工作人員,對沿街26家單位及宿舍區、15家違規開門店鋪、47個早餐點挨家挨戶走訪,一個個攤位了解情況,研究處置方案,做思想工作。徐希陽表示,2019年,將以千西社區為榜樣,大力弘揚“一心為民,造福于民”工作精神,在全辦深入開展“對標一流、爭先進位”活動,堅決打好7個攻堅戰,圍繞千佛山和佛慧山這個城市綠肺,繼續強勢拆違,做到一把尺子量到底,一寸違建也不留,通過拆違拆墻透出佛山滿眼綠,讓佛山綠色溢滿泉城。

（生活日報記者 楊璐）

[責任編輯：楊凡、徐紅梅]

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