（記者 趙小菊）隨著新春佳節(jié)的臨近，消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)升溫，消費(fèi)者選購(gòu)年貨、購(gòu)置禮品、餐飲消費(fèi)及旅游出行等將迎來(lái)高峰，商家的各種促銷(xiāo)活動(dòng)也日漸增多。為減少消費(fèi)糾紛，營(yíng)造良好的節(jié)日氛圍，山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者：文明理性消費(fèi)，做到“七項(xiàng)注意”。

節(jié)日消費(fèi)要適度

春節(jié)走親訪友較多，消費(fèi)能力也強(qiáng)，在節(jié)日期間消費(fèi)者更應(yīng)合理消費(fèi)、計(jì)劃消費(fèi)。倡導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹(shù)立品質(zhì)消費(fèi)理念，文明消費(fèi)、理性消費(fèi)，摒棄追求奢華、浪費(fèi)資源、破壞環(huán)境的落后消費(fèi)行為，選擇更科學(xué)和有益身心健康的消費(fèi)形式。同時(shí)，節(jié)日消費(fèi)要有計(jì)劃性，避免盲目消費(fèi)、沖動(dòng)消費(fèi)、從眾消費(fèi)，防止“集中式”消費(fèi)，根據(jù)消費(fèi)需求，做好節(jié)日消費(fèi)物品清單，列好采購(gòu)計(jì)劃，不過(guò)度花費(fèi)，精打細(xì)算過(guò)好節(jié)。

打折購(gòu)物要理性

春節(jié)期間，是消費(fèi)旺季，許多商家會(huì)推出降價(jià)、返利、打折、內(nèi)購(gòu)會(huì)等各種優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)吸引消費(fèi)者。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)要仔細(xì)閱讀商家促銷(xiāo)活動(dòng)的具體細(xì)則、時(shí)限等,留意售價(jià)是否明碼標(biāo)價(jià)，是否與優(yōu)惠幅度相符,謹(jǐn)防降價(jià)、打折、贈(zèng)送等促銷(xiāo)活動(dòng)中的價(jià)格欺詐行為;要注意商家推送的優(yōu)惠券、折扣券、贈(zèng)券等是否設(shè)置附加限制條件。

餐飲消費(fèi)重安全

春節(jié)期間，親朋好友聚餐較多,應(yīng)注意飲食安全,適度飲酒,節(jié)制飲食,勿暴飲暴食,確保身體健康。預(yù)定年夜飯時(shí)，應(yīng)選擇自己熟悉且衛(wèi)生安全的飯店，弄清套餐的收費(fèi)明細(xì)和收費(fèi)項(xiàng)目等，簽訂書(shū)面合同后再支付定金，電話預(yù)訂需謹(jǐn)慎，避免后期因無(wú)訂餐憑證而引發(fā)糾紛。外出就餐時(shí)要注意飲食衛(wèi)生等問(wèn)題，選擇衛(wèi)生條件好、有合法經(jīng)營(yíng)資格的飯店就餐消費(fèi)，用餐時(shí)應(yīng)注意辨別食物色、香、味，顏色是否正常，是否有異物或異味，口感是否變質(zhì)等。

家政服務(wù)看規(guī)范

家政服務(wù)是春節(jié)前的消費(fèi)熱點(diǎn)，消費(fèi)者在選擇家政服務(wù)時(shí)，要有必要的維權(quán)知識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。一要選擇信譽(yù)好、服務(wù)規(guī)范、有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的家政公司，不要盲目從勞務(wù)市場(chǎng)或流動(dòng)的“野家政”找家政服務(wù)人員。二要簽訂書(shū)面合同協(xié)議，約定服務(wù)內(nèi)容。注意查看服務(wù)時(shí)間期限、價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目以及出現(xiàn)侵害消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)、人身安全等行為時(shí)，各方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，明確單方違約后的賠償方法及賠償金額，同時(shí)，仔細(xì)查看服務(wù)人員是否具備相關(guān)證件。

外出旅游有攻略

春節(jié)也是旅游出行的消費(fèi)旺季，消費(fèi)者外出旅游要做好旅游攻略，針對(duì)節(jié)日旅游和冬季旅游特點(diǎn)，選擇合適的旅游地點(diǎn)、出行方式。選擇跟團(tuán)旅游的消費(fèi)者，要選擇合法、資質(zhì)齊全的旅行社參團(tuán)，自覺(jué)抵制“不合理低價(jià)游”，避免因貪圖便宜而上當(dāng)受騙。選擇個(gè)人自駕游的消費(fèi)者，首先應(yīng)提前規(guī)劃旅游路線，提前到正規(guī)店鋪對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)及維修，及時(shí)了解線路路面狀況、景區(qū)情況，錯(cuò)峰出行，途中若遇到惡劣天氣，要及時(shí)進(jìn)休息站避讓。長(zhǎng)途自駕游的消費(fèi)者要注意更換駕駛員，切勿疲勞駕駛。選擇戶(hù)外旅行的消費(fèi)者，要根據(jù)自身實(shí)際情況，選擇行程，仔細(xì)閱讀相關(guān)條款，對(duì)于行程安排、酒店、餐飲、購(gòu)物及收費(fèi)項(xiàng)目等都應(yīng)有明確約定，對(duì)旅行地點(diǎn)要有足夠了解，避免危險(xiǎn)項(xiàng)目。自助游、自由行，出行前需制定詳細(xì)游覽計(jì)劃，帶好各種裝備，認(rèn)真做好相應(yīng)防護(hù)準(zhǔn)備，關(guān)注天氣變化和預(yù)警信息，加強(qiáng)自我安全防范。

保健品購(gòu)買(mǎi)防陷阱

春節(jié)也是保健品銷(xiāo)售的旺季，市場(chǎng)上個(gè)別經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)銷(xiāo)售“保健”產(chǎn)品過(guò)程中，捏造事實(shí)、以次充好，夸大產(chǎn)品用途及效果，虛假宣傳欺騙消費(fèi)者，制售假冒偽劣產(chǎn)品，通過(guò)不正當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)手段誘騙消費(fèi)者尤其是老年、病弱等人群，嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。廣大消費(fèi)者要提高對(duì)“保健”市場(chǎng)違法營(yíng)銷(xiāo)的防范意識(shí)和識(shí)別能力，在購(gòu)買(mǎi)時(shí)謹(jǐn)防各種消費(fèi)陷阱。近期，國(guó)家有關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)，社會(huì)各界要積極參與、共同監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)“保健”市場(chǎng)問(wèn)題，要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴舉報(bào)。

預(yù)付卡消費(fèi)要慎重

春節(jié)期間，許多商家會(huì)通過(guò)預(yù)付式消費(fèi)吸引消費(fèi)者，內(nèi)容涉及購(gòu)物、美容美發(fā)、健身、洗車(chē)洗染，兒童教育娛樂(lè)、共享產(chǎn)品和服務(wù)等。選擇預(yù)付式方式進(jìn)行消費(fèi)，大部分消費(fèi)者看中的是預(yù)付式消費(fèi)的優(yōu)惠條件，而忽視了潛在的風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自己的需要謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)，盡量不辦預(yù)付卡、儲(chǔ)值卡，不要存入較大的金額。消費(fèi)者在辦理預(yù)付式消費(fèi)卡時(shí)應(yīng)先了解經(jīng)營(yíng)者相關(guān)信息，事先查看商家是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、是否可以提供在商務(wù)部門(mén)的備案信息。購(gòu)卡時(shí)要簽訂書(shū)面合同或錄音錄像，仔細(xì)審閱合同條款，明確適用范圍、期限、功能、退卡條件，預(yù)防其中顯失公平的內(nèi)容。要妥善保存相應(yīng)的消費(fèi)憑證，以備發(fā)生糾紛時(shí)能夠充分舉證。

[責(zé)任編輯：楊凡、梁延菊]

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