賣房時大張旗鼓地宣稱是學(xué)區(qū)房、地鐵房,等交房時卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)初承諾的學(xué)校還是一片空地或者改了學(xué)校；簽購房合同時霸王條款緊隨其后,不簽就影響網(wǎng)簽……

近日,“住房315,我們在行動”公益活動,收到了不少市民關(guān)于買房虛假宣傳、霸王條款的遭遇。針對這些代表性問題,濟(jì)南市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人給出了回應(yīng)和購房指導(dǎo)。

2016年,力高·瀾湖郡學(xué)校簽約儀式。只是交房后,當(dāng)初宣傳的學(xué)校至今還沒有影。市民供圖

十一年過去了

學(xué)校還是沒影

林先生是力高·瀾湖郡小區(qū)的業(yè)主。他當(dāng)初買房時開發(fā)商宣傳自配北京師范大學(xué)基礎(chǔ)教育實驗學(xué)校,并且配備18班幼兒園、36班小學(xué)、36班中學(xué),承諾在2019年建成招生。“我2018年4月收房,到現(xiàn)在馬上1年了,學(xué)校一直還沒動工。”林先生很無奈,當(dāng)初開發(fā)商承諾2019年小學(xué)就招生,但是現(xiàn)在連學(xué)校的影兒都看不到,更別說是名校配備了。

無獨有偶,高女士2007年買了美里新居的房子,2009年交付。開發(fā)商當(dāng)時說學(xué)校會隨著二期一起交付,但11年過去了,學(xué)校依然沒影兒。“因為沒有學(xué)校,老大要到十幾公里外去上學(xué),現(xiàn)在老二又要上學(xué)了,學(xué)校還是沒建。”高女士抱怨。

拒簽附加霸王協(xié)議

無法網(wǎng)簽還將被起訴

去年1月,為了給兒子買婚房,市民王女士選了歷城區(qū)萬達(dá)文旅城一期的房子,她在當(dāng)月27日交了10萬元的房屋定金以及100余萬元的首付,但是,最近王女士卻因拒簽霸王條款而將被開發(fā)商起訴。

王女士說,去年11月,萬達(dá)文旅城售樓處工作人員通知她去簽購房合同。“前幾頁政府統(tǒng)一制定的房屋交易合同我都簽得很快,但是看到作為合同附件的補(bǔ)充協(xié)議時,我覺得有點不對勁,這是甲方另加的。仔細(xì)讀了其中幾條后,我感覺有些內(nèi)容是霸王條款,于是我只在購房合同上簽了名,并沒簽補(bǔ)充協(xié)議。”王女士表示。

但是,讓王女士沒想到的是,拒簽補(bǔ)充協(xié)議竟影響到了網(wǎng)簽。她對此感到非常不解:“我簽的政府編寫的標(biāo)準(zhǔn)房屋買賣合同才是具有法律效力的房屋交易合同。我沒有簽的只是甲方另加的補(bǔ)充協(xié)議,即便不簽字也不應(yīng)影響我正常買房。”但是,王女士的這個觀點遭到置業(yè)顧問的反駁,“置業(yè)顧問說,補(bǔ)充協(xié)議與購房合同在簽訂上是捆綁的,不簽訂補(bǔ)充協(xié)議就意味著沒簽購房合同,不能正常買房。”

遇到虛假宣傳咋辦?

承諾書面化留存證據(jù)

針對購房者反映的開發(fā)商虛假宣傳問題,濟(jì)南市建委工作人員給出回復(fù)。“買房時銷售人員的口頭承諾,很多不會落實到購房合同中。遇到這種情況,業(yè)主應(yīng)該要求開發(fā)商的一些承諾,包括學(xué)區(qū)等明確寫入合同。這才能作為維權(quán)的證據(jù)。”該工作人員強(qiáng)調(diào)。

該工作人員表示,學(xué)校延期交付原因很多。“之前沒有相關(guān)約束性政策,從去年開始,濟(jì)南出臺相關(guān)政策,小區(qū)配套設(shè)施比如學(xué)校等要跟住宅同步建設(shè)、交付。”

開發(fā)商虛假宣傳,有監(jiān)管和懲罰嗎?工作人員說,他們會及時督促,房企如果一直沒有改進(jìn),就會影響到該企業(yè)后期的驗收等其他問題。

遇到霸王條款咋辦?

不能盲目簽,及時投訴

對于遭遇霸王條款的問題,濟(jì)南市建委工作人員說,如果購房者發(fā)現(xiàn)有條款明顯和政府的規(guī)章制度、自己的意愿相悖,建議先不要盲目簽字。

“買房前要看‘五證’,一定先看有沒有預(yù)售證。”該工作人員強(qiáng)調(diào)。“有些合同的重要條款,如交房日期、違約責(zé)任等必須要看清楚。在將來維權(quán)時,合同就是一個契約,一個有力證據(jù)。”該工作人員提醒。

工作人員建議,如果業(yè)主在購房過程中遇到明顯不公,或房企有強(qiáng)制性的霸王條款,要及時向相關(guān)部門反映,他們會及時約談企業(yè),了解情況。“我們通過信用考核,或是和執(zhí)法部門聯(lián)動幫助業(yè)主協(xié)調(diào)解決相應(yīng)問題。”工作人員說。

(齊魯晚報·齊魯壹點記者 孫慧麗)

[責(zé)任編輯：楊凡、梁延菊]

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