3月30日是12333全國咨詢日。3月29日上午，臨沂市人社局以“智慧人社 智慧服務”為主題，舉辦第8屆“12333全國統一咨詢日”活動，在政務大廳一樓設置咨詢服務臺，現場解答市民疑問，展示“智慧人社”發展為市民生活提供的便利。

活動圍繞線上線下融合的人社公共服務體系、信息化時代下的人社便民服務應用和渠道展開宣傳，現場為社會公眾提供政策咨詢、信息查詢、辦事指南、在線受理和投訴舉報等公共服務。

2017年4月，臨沂市積極踐行人社部“互聯網+人社2020行動計劃”構建了統一認證平臺，通過人臉識別技術實現隨時隨地認證，簡單3步即可自助完成。目前，納入企事業退休、供養親屬、居民養老、工傷待遇資格認證不同類型人群，成為全國首個百萬級刷臉認證地市。目前已成功認證490萬人次，手機認證占比97%。用戶遍布全國300多個城市，數千人在國外認證成功，高效便捷的認證方式，受到了參保人員的一致好評。

[責任編輯：楊凡、穆楠]

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