日前，

山東省衛生健康委制定出臺了

《進一步改善醫療服務60條措施（2019年）》

（以下簡稱《60條》）

重點解決看病就醫中遇到的

比較突出和長期解決不到位的問題

涉及預約掛號、用藥、服務態度等12個方面

涵蓋患者就醫全過程。

取消深夜放號、凌晨放號

常規臨檢不超過30分鐘出報告

年底前實現京津冀魯檢驗結果互認

……

快看以后看病就醫將發生哪些變化

附：60條措施項目清單

↓↓↓

為進一步貫徹落實新一輪改善醫療服務和雙命名雙提升雙滿意行動計劃，推動建立全過程、全鏈條、全方位、全周期的優質醫療服務，針對去年我省患者滿意度調查結果以及“問政山東”曝光醫療服務方面存在的問題，結合國家衛生健康委確定的2019年改善醫療服務行動重點任務，研究制定了《進一步改善醫療服務60條措施（2019年）》（以下簡稱《60條》）。

劃重點

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01 年底前全省醫療機構

實現分時段預約掛號

預約掛號時段三級醫院精確到20分鐘，二級醫院精確到30分鐘；預約檢查時段三級醫院精確到30分鐘，二級醫院精確到40分鐘。在放號時間上，《措施》提出取消深夜放號、凌晨放號，避免患者及家屬熬夜搶號。

02 檢驗結果報告出具

給出時間表

針對檢查檢驗耗時長問題，《措施》對醫療機構檢驗結果報告出具給出了時間表。急診臨檢不超過30分鐘，急診生化免疫不超過2小時，常規臨檢不超過30分鐘，生化免疫常規不超過1個工作日，常規微生物檢驗不超過4個工作日（真菌等特殊病原體檢驗除外）。

在影像檢查結果的報告時間方面，急診X線攝影檢查不超過30分鐘，急診CT、MR檢查急診報告不超過1小時、正式報告不超過12小時；普通X線攝影檢查不超過4小時，普通CT、MR檢查不超過24小時（特殊檢查如三維重建、血管灌注、造影等除外）；X射線熒光透視檢查后即時出具；胃腸造影檢查不超過60分鐘；超聲檢查不超過30分鐘。

03 控制放射醫療項目

對人體的輻射影響

為進一步控制X線攝影檢查、CT檢查等放射醫療項目對人體的輻射影響，《措施》要求醫療機構要主動告知患者做好放射防護的必要性，為患者和陪檢人員提供相應的放射防護用品，對鄰近照射點的敏感器官和組織進行屏蔽防護。

04 年底前三級醫院實現

京津冀魯檢驗結果互認

實行電子健康卡一卡（碼）通用，實名就診，三級綜合醫院7月底前、二級醫院年底前完成。推進檢驗結果“一單通”。在省級臨床檢驗中心質控合格的檢驗結果“一單通”基礎上，三級醫院實現京津冀魯檢驗結果互認。推進醫保患者就診診間結算。

05 門診處方抗菌藥物

使用率低于10％

在合理用藥方面，二級及以上醫院實現藥學服務覆蓋率100％。三級綜合醫院住院患者抗菌藥物使用率不超過35％，門診處方抗菌藥物使用率低于10％，其他類別醫院達到抗菌藥物臨床應用專項整治指標。

06 開展廁所整潔專項行動

開展廁所整潔專項行動，按照《關于開展醫療衛生機構廁所整潔專項行動的通知》（國衛辦規劃函〔2019〕295號）文件要求，做到衛生間無污漬、無異味、無雜物，門診、輔助檢查科室區域衛生間提供衛生紙和洗手液，有條件的提供手烘干機。

……

《60條》各項要求均有明確的完成期限

按照計劃，全部措施將于今年底前完成

《60條》全部內容

以后看病真是越來越方便啦！

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[責任編輯：楊凡、梁延菊]

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