來源:大眾網·海報新聞
2019-09-20 12:29:09
大眾網·海報新聞濟南9月20日訊(記者 張珈瑋)夏秋季節正是泰山景區最繁忙的時候,而服務旅游是泰山警察的特色和亮點,更是義不容辭的責任。景區里有這樣一位民警格外亮眼,他就是泰安市公安局泰山景區分局岱頂派出所所長張連波。2004年從部隊轉業入警以來,他懷著對警察職業的強烈熱愛,把使命牢記在心里,把職責高舉過頭頂,扎根岱頂,履職擔當,忠誠護佑著泰山的旅游安全。
他堅守泰山10余年,把游客的事當成自己的事來辦
“泰山無小事!游客的事再小也是大事!”張連波深知,自己就是服務群眾的一扇永遠不能關閉的窗口,言談舉止代表著泰山景區和全市公安機關的形象。為向游人提供優質周到的服務,張連波積極推行各種便民服務,從細節做起,從點滴小事做起,依托經營業戶設立便民服務點,及時為游客提供服務。面對來自四面八方的游客,張連波將“一個笑臉,一杯熱水,一句暖心的話”深深融入到日常工作中,把游客當作自己的親人,讓游客把泰山當成自己的家,時時刻刻感受到遠離家鄉和親人的溫暖。
這樣的暖心事每天都在不斷上演著。一次,一名河南游客在景區同家人游玩時突然犯了心臟病,難受不已,家人趕忙打電話報警。此時正雷雨交加,雷電一個接著一個,整個十八盤的盤道上全是水。張連波趕緊和另一名同事、消防隊員、紅十字會醫生,帶著速效救心丸趕到現場。此時索道不開,車輛不通。
吃上藥后,患者的癥狀逐漸得到緩解。大伙一路扶著吸氧的患者從事發地走到中天門上救護車。平時三十多分鐘的路程,一路走走停停,足足走了一個半小時,終于把患者平安送上救護車。
據統計,2018年以來,共救助輕生游客6人,為游客找到遺失物品62件,現金3萬2千余元,找回走失走散老人兒童46人,救助摔傷患病游客32人,為游客辦理住宿無證核查4200余人。
為應對各種突發情況,他夏天用電熱毯除濕堅守崗位
張連波介紹,從朝陽洞到玉皇頂共有臺階2893個,這是景區中游客最集中的地區,是巡邏的重點地帶。他們要每天巡邏5趟,至少上下臺階29000個。派出所沒有警車,岱頂派出所的六位民警出警巡邏全靠雙腿。山上夏季非常潮濕,只能用電熱毯加熱,烘干床褥。而冬季十分寒冷,最冷時可達零下二三十度,這時護腰、護膝就是張連波的貼身“法寶”。
在山上,水特別金貴,只有在夏天能儲存一點水供周邊單位共同使用。而在冬天,由于氣溫低,滴水成冰,水根本抽不上來,民警們根本無法洗澡。
在這樣艱苦環境下,張連波想到的都是游客的安全。在岱頂從警的八個年頭里,他每年都要來回上下山超過150次,形成了“快速聯動、一呼百應”的防控網,利用110GPS定位、110報警牌、古樹編號、古建筑、石刻等,動態巡邏與靜態標示相結合,提供快速救助。泰山上的民警幾乎對岱頂的每一個臺階、每一刻古樹都如數家珍,對重點區域的詳細情況更是爛熟于心。
岱頂派出所的警情具有很大的特殊性,凌晨2點至早8點也是一天中警情較為集中的時段。張連波介紹,大批觀看日出的游客往往選擇夜間登山,而由于天黑、路陡等原因,夜間的警情發生率高,辦理難度較大。
這樣一來,張連波必須和派出所的其他民警輪流值守,應對夜間的突發情況。不久前,張連波一個晚間連續接到了8個報警求助電話,一直從頭一天晚上9點忙到第二天早8點。
他把古樹古建編號,實現了坐標快速定位
“說一千遍不如干實一件”, 張連波經常說,辦法總比困難多,岱頂派出所轄區流動人口多,治安情況復雜。近年來,張連波結合岱頂實際,把巡邏與盤查、巡邏與服務、巡邏與調解、巡邏與走訪等有機結合起來,及時掌握第一手信息,摸清底數,做到有的放矢。
今年4月2日傍晚,張連波和同事在核查云海山莊無證入住人員丁某亮時,發現其上傳照片與身份證上的照片差距較大,民警將丁某亮帶至派出所進行身份核對。在對他的家人身份進行核對時,“丁某亮”承認冒用他人身份證的事實。
原來此人姓劉,因網貸欠款怕被追究,便冒用鄰村丁某亮的身份證號碼進行登記入住。民警依法給予劉某200元的處罰,并對他進行了批評教育,劉某表示以后絕不再冒用他人身份信息,有效地維護了轄區旅游秩序。
張連波和同事們還把古樹古建編號和GPS定位、報警牌等重新整理,劃定范圍區,實現快速定位,把動態巡邏和靜態標識結合在一起,提高了反應能力。
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