來源:青島日報
2020-03-15 14:54:03
青島市市場監管局公布第三批預收款消費投訴“黑名單”,涉及15個市場主體
青島日報/青島觀/青報網訊 3月15上午,青島市市場監管局發布第三批預收款消費投訴“黑名單”,包括15個嚴重違法失信的市場主體,涉及13名法定代表人(負責人)。
據悉,這些市場主體均存在擅自關門停業且聯系不到,導致消費者無法消費和退費的違法行為,嚴重侵害消費者的合法權益。青島市場監管部門已對這些違法行為全部立案調查,并將相關信息推送給市大數據局、行政審批局等單位進行聯合懲戒,實現“一處違法、處處受限”。
據了解,建立預收款消費投訴“黑名單”制度,是青島市場監管部門關注投訴熱點、紓解消費痛點、攻堅維權難點的一項重要舉措。第一批和第二批“黑名單”分別已于2019年6月和9月向社會發布,共39家嚴重違法失信的市場主體,涉及31名法定代表人(負責人)。
下一步,青島市市場監督管理局將綜合運用消費投訴信息公示、“黑名單”曝光等形式,促進公眾監督,倒逼經營者切實履行保護消費者權益主體責任。此外,為從源頭上預防和減少預付消費糾紛,青島還大力推行《青島市預付費式消費合同范本(試行)》,進一步明確雙方當事人權利義務,保障消費者合法權益。
青島市場監管部門再次提醒廣大消費者:要提高風險意識,在預付卡消費中對折扣率高、期限長、場地租賃期屆滿的經營者保持警惕;要簽訂紙質合同并保留好消費憑證,建議使用《青島市預付費式消費合同范本(試行)》;出現問題請及時撥打12345。
(記者 霍璟祎 通訊員 王軍)
附第三批預收款消費投訴“黑名單:
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