大眾網·海報新聞濟南4月2日訊(記者 沈童 辛振東) 作為山東省十大專業市場之一的濟南濼口服裝城，在2月24日就開始正式復工營業。“到目前為止，除個別商家外，商城內的復工率達到了97%。”濟南濼口服裝城總經理劉學謙告訴記者，在復工前期，濟南濼口服裝城緊急商討相關措施，要讓商家及消費者安心、舒心、有信心。

物資儲備充足、監測設置周密 復工防疫兩手抓

記者了解到，為方便對進出商城的人員進行及時有效的監測，濟南濼口服裝城目前僅開放了10個出入口。“在每一個特殊出入口處配備5名防疫工作人員，分別負責為進出商場的顧客和商戶進行體溫測量、信息登記以及對濟南市統一實行的健康二維碼進行掃描等工作。經過三步監測后，消費者就可以放心進入到商城。”劉學謙告訴記者：“為了使商家在回到商場復工時能夠安心，在防疫期間，集團公司準備了口罩1萬多只，84消毒原液1千公斤，保證防疫物資的儲備充足。”

在商城內，記者看到在每個商鋪的門口都張貼有一張表格。據劉學謙介紹：“這個表格記錄著包括店鋪內老板和員工的體溫測量數據和身體狀況，當消費者看到這樣的一張表格時，就說明店鋪內服務人員的身體狀況是健康的，消費者可以放心的在商場內進行購物。”

疫情防控事無巨細，需要各方面人員的相互配合。劉學謙表示：“疫情防控期間，在所有商家朋友配合商場工作的同時，我們也拿出服務的專業性和足夠的誠意來保證商家在整個過程中能夠舒心。”

線上線下結合，服裝銷售走出傳統低谷期

新冠肺炎疫情給各行各業都帶來了不同程度的沖擊，對于服裝產業的下游銷售端企業來說，所面臨的就是渠道和物流的難題。濟南濼口服裝城總經營面積60萬平方米，經營商戶大約4700余家，作為濟南市第一個復工開市的市場，濟南濼口服裝城也踐行了企業的社會責任。

“作為市場管理方，我們也是積極地為商戶解決實際困難，商城開設了10個秒殺群，通過線上、零售等方式幫助商戶在一定程度上解決其在銷售渠道阻塞等方面的困難。”

在商城內經營著一家男裝店的楊繼源告訴記者：“2月24號商場開業我們也就開業了，其實在這之前就有拓展銷售渠道的想法，在這次疫情期間，剛好商場幫助我們一起將上線下進行融合。目前我們用直播平臺和之前積累的用戶組建的微信秒殺群進行線上銷售，其中兩個微信秒殺群大概有客戶800多人，銷售量還是挺好的。”

就以往的規律，春節后是服裝銷售的低谷期，但對于楊繼源來說，今年的情況出乎自己的預料。他告訴記者：“可能是今年轉型較為及時，再加上對客戶群里的精準定位，今年的銷售情況比往年要好得多，往年這個時候的月銷售額在兩三萬元左右，而今年達到了七八萬元。”

記者在走訪中，看到有不少商戶正在進行網上直播賣貨。在一家女裝店門口，邱麗鳳正在對著手機為網友進行服裝的試款，她告訴記者：“今年因為疫情原因，在復工初期，我們就先在網絡直播平臺上進行線上銷售。雖然相比較往年銷售量有所下滑，但通過這段時間的線上銷售，吸引了大量客流，很多顧客都是通過線上來和我們線下進行結合。”

幫助商戶復工，濼口服裝城減免商戶管理費1400萬元

此外，記者還了解到，濼口服裝城內的部分商家不僅自身擁有線上平臺，他們也擁有專業的銷售團隊進行運作。同時商場也給予一定程度的支持，做到“辦公室辦公、線上交易、倉庫發貨”，保證商戶整個過程“無接觸”，在一定程度上也提高了復工率。

值得一提的是，濟南濼口服裝城為鼓勵其盡快復工，給入駐商戶實行了部分優惠政策，減輕商家負擔。劉學謙表示：“經集團公司研究，決定為商戶減免一個月的管理費用，這部分費用達1400多萬元。”

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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