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應答居民心聲,讓民生好事不難辦

來源:大眾日報

作者:

2020-05-25 07:49:05

隨著周圍河流整治、垃圾分類等的推行,上流佳苑社區的環境越來越美了。(□記者張曉帆趙豐報道)

魯網5月25日訊 初夏時節,李滄河畔,青島市李滄區世園街道上流佳苑社區金水源小區紅樓綠樹、小草青翠。

社區小道干凈整潔,老人們推著孩子愜意地散著步,離得很遠就互相打起招呼,一片溫馨和諧景象。兩年前,習近平總書記沿小道步入社區,察看社區整體環境和居民居住情況,并同居民熱情交談。總書記強調,城市是人民的城市,要多打造市民休閑觀光、健身活動的地點,讓人民群眾生活更方便、更豐富多彩。要推動社會治理重心向基層下移,把更多資源、服務、管理放到社區,更好為社區居民提供精準化、精細化服務。

兩年來,上流佳苑社區牢記總書記囑托,圍繞居民日益增長的美好生活需要,擼起袖子加油干,居民生活發生了許多可喜變化。

“總書記要求更好為居民提供精準化、精細化服務,對我們社區‘兩委’來說既是壓力也是動力。兩年來,社區集體經濟發展走上了快車道,如何更好地為居民服務,解決他們的難題,一直是我們工作的重中之重。去年年底,我們給老樓加裝了新電梯,現在正在推廣垃圾分類,繼續優化居民生活環境。”社區黨委書記李存業對記者說。

老樓裝電梯、推進垃圾分類是好事,也是難事。李存業的底氣,源于民意——這些事都是應廣大居民的心聲推動的。“這些工作是真正的‘試金石’,檢驗社區干部是否貼近群眾,也檢驗群眾對咱們的支持度。”

回遷近10年后,沒有電梯的不便一直困擾著社區老人。當初分房抓鬮,60歲的李國強抓到了兩套6樓(頂樓)的房子。重點的生活用品,要一級一級臺階搬上去,50多級臺階,中途歇四歇才能搬到家。90歲的老母親更是常年不能下樓活動。

“十幾年來,社區一直堅持‘黨員聯戶’,去年7月,這一需求在黨員與群眾交流時,集中反映到了社區‘兩委’。我們立即著手研究,安排黨員對全體居民入戶進行問卷調查,了解愿意裝電梯的居民數量及具體想法。”李存業說。

僅僅5天時間,社區實現老舊小區住宅加裝電梯民意調查覆蓋率100%、居民表決同意率100%、繳費率100%。同時,

得益于李滄區“街居吹哨、部門報到”機制,多部門積極響應、建立項目推進聯席會議機制,打通綠色通道。只用3個月時間,42部電梯就安裝完畢,去年12月29日正式啟用。“現在好了,單元樓加裝了電梯,輕輕一按按鈕,幾秒鐘就到了6樓。”李國強說。

實施過程不是沒有遇到問題。主要是,一樓住戶覺得采光受影響,還有噪音,房價也會受影響。李國強坦言,他一開始也擔心會掏錢太多,“這事難,一戶不同意就干不成”。

社區居委會主任臧文娟說:“對群眾的每一個疑惑,我們都細致論證、認真對待。最終,經過優化方案,遮光、噪音影響等問題都得到了妥善解決。”費用問題也有了明確方案:一部電梯總造價52萬元,市、區各補貼10萬元,單元樓住戶只需出10萬元,約為總價的19%,其余的社區來解決;一樓住戶不僅不拿錢,還能得到3000元補貼,二樓住戶不交錢,三樓往上階梯式增長。

“安裝電梯后,很多老人下樓來到社區廣場上跳舞、參加文化活動。社區生活越來越方便,也越來越豐富多彩了。”李國強高興地說。

最近,新裝電梯里貼上了一張“生活垃圾分類”宣傳頁。疫情發生前,社區就開始籌備進行垃圾分類,因疫情影響,4月初開始宣傳發動,4月下旬試運行10天,5月1日開始正式運行。

“每天定時投放垃圾,居民下來送垃圾時都很高興,問我‘看,分得怎么樣?’”6號樓志愿者李建民說,“我要拿著名冊給他們打分,每月、每季度、每年社區對合格率100%的住戶都有實物或現金獎勵,鼓勵居民參與。”

垃圾分類推行難,堅持更不易。但民生無小事,要做成做好,都離不開堅持。在上流佳苑社區,社區便民食堂是另一個典型例子。老人們都稱其為“老年食堂”,而最初食堂就是回應老人們的心聲而開設的。

“兩年前,我正在食堂吃午飯,總書記來了,同我們親切握手,還關切地詢問,飯菜可不可口、價格貴不貴。這兩年到食堂吃飯的人越來越多,有時排隊能排到門口。菜品也增加了很多,一年得有200多種。疫情期間,食堂還能電話訂餐,很方便。”居民李存奎高興地說,社區對60歲以上的老年人有補助,一頓飯只收30%的餐費,他和老伴一頓飯花不上多少錢就能吃飽。

前些日子豬肉價格上漲幅度較大時,飯菜價格問題也曾被研究。最終依照民意,堅持沒有漲價。

李存業表示,這些決定都是在充分了解群眾需求的基礎上作出的,只有這樣,才能辦好社區每一件事。為了廣泛聽民聲集民智,每年社區還會發放一份調查問卷,里面涉及對社區方方面面工作的評價和意見。近期,社區投資300多萬元建設的“智慧社區”平臺也將啟用,居民對物業、社區有意見建議,在網上就能隨時提出,社區將更快更精準地對接居民需求。

總書記強調,民之所盼,政之所向。要堅持以人民為中心的發展思想,扭住人民群眾最關心的就業、教育、收入、社保、醫療、養老、居住、環境、食品藥品安全、社會治安等問題,扎扎實實把民生工作做好。

如今,上流佳苑社區溫馨和諧,居民幸福指數節節攀升,李存業仍不敢懈怠。他說,上流佳苑社區將時刻不忘總書記囑托,珍惜來之不易的群眾信任和良性互動,繼續提供精準化、精細化服務,讓社區居民幸福指數越來越高。

[責任編輯:楊凡、崔中連]

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