原標題：煙臺公交集團啟動暴雪應(yīng)急方案保證運營車輛安全、穩(wěn)定有序運行

來源：膠東在線

膠東在線1月7日訊(通訊員 李洪偉) 為了及時、有效、迅速的應(yīng)對惡劣天氣，快速聯(lián)動內(nèi)部反應(yīng)，暢通信息渠道，煙臺公交集團指揮中心啟動應(yīng)急工作方案，當班人員工作時間實施“早提前，晚延后”，保證集團公司運營車輛安全、穩(wěn)定有序運行，實時關(guān)注天氣信息及時下發(fā)路況和預警信息，監(jiān)控繞行線路和危險點的實時情況，匯總共享應(yīng)急信息。

指揮中心客服對于惡劣天氣時話務(wù)量增多的情況下，增加應(yīng)急話務(wù)熱線與人員，熟練掌握繞行、停運信息，及時解答市民問題，截至目前已接聽熱線200余次，回復各類網(wǎng)站信息60余起，用真誠的答復換取市民對服務(wù)的滿意。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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