原標(biāo)題：山東墾利：“七零服務(wù)”守護(hù)萬(wàn)家燈火

來(lái)源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

為實(shí)現(xiàn)連續(xù)第八個(gè)春節(jié)臺(tái)區(qū)零停電目標(biāo)，保障山東墾利全區(qū)居民溫暖過(guò)冬、幸福過(guò)節(jié)，國(guó)網(wǎng)東營(yíng)市墾利區(qū)供電公司全面踐行“‘墾’定辦好，‘利’爭(zhēng)最好”服務(wù)承諾，確定春節(jié)臺(tái)區(qū)零停電、線路零閃動(dòng)、安全零事故、服務(wù)零投訴、工作零失誤、客戶(hù)響應(yīng)零延遲和疫情防控零差錯(cuò)的“七零”目標(biāo)，確保春節(jié)保電攻堅(jiān)戰(zhàn)。

據(jù)了解，國(guó)網(wǎng)東營(yíng)市墾利區(qū)供電公司以供電所為單位，對(duì)全區(qū)1100余個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行常態(tài)化測(cè)溫巡視，加強(qiáng)分界開(kāi)關(guān)、環(huán)網(wǎng)柜等設(shè)備的排查和治理工作，并對(duì)近3年迎峰度冬期間出現(xiàn)的停電臺(tái)區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，超前消除安全隱患。對(duì)因寒潮天氣出現(xiàn)的12個(gè)低電壓臺(tái)區(qū)，安排人員進(jìn)行三相負(fù)荷調(diào)整，每天對(duì)負(fù)載超過(guò)70%的臺(tái)區(qū)變壓器進(jìn)行黃色預(yù)警，對(duì)80%的臺(tái)區(qū)進(jìn)行增容，提高供電質(zhì)量。

同時(shí)，組織人員全面加強(qiáng)變電站、輸配電線路巡視力度，對(duì)25座變電站和190余條輸配電線路進(jìn)行三輪地毯式徹查，重點(diǎn)對(duì)低洼地區(qū)電桿、鐵塔進(jìn)行巡視。持續(xù)提升員工安全技能和安全意識(shí)，以“彩虹黨員服務(wù)隊(duì)”為平臺(tái)，強(qiáng)化對(duì)重要客戶(hù)供電服務(wù)保障。

截至目前，墾利區(qū)供電公司7支搶修隊(duì)出動(dòng)500余人次，完成所有變電站、輸配電線路和臺(tái)區(qū)第一輪地毯式檢查，消除隱患100余項(xiàng)；對(duì)4萬(wàn)余客戶(hù)進(jìn)行“入戶(hù)入心”走訪，免費(fèi)幫助客戶(hù)更換三級(jí)漏電保護(hù)器100余個(gè)，對(duì)全區(qū)5個(gè)重要客戶(hù)和14座電動(dòng)汽車(chē)充電站進(jìn)行安全體檢，成功經(jīng)受住了兩輪寒潮的考驗(yàn)。下一步，墾利區(qū)供電公司將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，用更精準(zhǔn)的舉措、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更積極的作為兌現(xiàn)“‘墾’定辦好，‘利’爭(zhēng)最好”服務(wù)承諾，保障春節(jié)保電萬(wàn)無(wú)一失。（張琪 陳成財(cái)）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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