來源:魯網
2021-02-22 12:57:02
原標題:臨沂市郯城縣行政審批服務局:規范踏勘流程 提升服務效能
來源:魯網
魯網2月22日訊 今年以來,為深化“一次辦好”改革,進一步提高現場勘查服務水平,臨沂市郯城縣行政審批服務局堅持刀刃向內,推動流程再造,通過推行勘前指導“近距離”、勘查流程“嚴要求”、勘查環節“解民憂”的服務理念,不斷推進現場勘查工作提速增效。
勘前指導“近距離”。郯城縣行政審批服務局工作人員熱情接待前來咨詢現場勘查業務的企業群眾,并一次性告知現場勘查程序及需提交的材料,讓企業群眾充分知曉現場核查標準和注意事項。同時,該局還建立現場勘查微信群,借助“視頻勘查”、云評審等現代化勘查手段進行勘前業務指導,推動“互聯網+踏勘”評審模式適用于更多的踏勘事項,方便企業和群眾。
勘查流程“嚴要求”。郯城縣行政審批服務局嚴格執行現場勘查各項規章制度,按照法律法規和政策要求進行現場勘查,在現場勘查過程中,嚴格按照“勘前準備、現場核查、證據留存、及時反饋”的標準流程進行勘查,審批事項中通過在線視頻進行核查,并上傳照片留存。不符合核查標準的,整改完成后再進行視頻核查并上傳照片留存,確保整個勘查流程公開、透明。
勘查環節“解民憂”。該局積極推行分類踏勘評審,將現場勘查的形式劃分為獨立勘查、聯合勘查和委托勘查。同時,實行限時勘查制度,規定不同類型的踏勘時限,并確保所有勘查事項都能在規定時限內辦理完畢。對于現場勘查過程中發現不符合核查標準的,工作人員除下達《整改意見書》,明確指出存在的問題外,還及時指導當事人在規定時限內做好整改,真正做到想群眾之所想,急群眾之所急。
下一步,郯城縣行政審批服務局將繼續精益求精,完善踏勘服務制度規范,與企業群眾拉近距離,積極主動幫助企業群眾順利完成現場勘查,提供更加高效便捷的審批服務。(通訊員 馮均)
想爆料?請登錄《陽光連線》( https://minsheng.iqilu.com/)、撥打新聞熱線0531-66661234或96678,或登錄齊魯網官方微博(@齊魯網)提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052,誠邀合作伙伴。