原標(biāo)題：山東曲阜專業(yè)化錘煉 價格問政工作品牌

來源：中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報

中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報訊 記者尹明波近日從山東省曲阜市發(fā)展改革局獲悉，曲阜市發(fā)展改革局切實(shí)履行回復(fù)群眾價格問政的職責(zé)，有效化解價格矛盾、問題，保障民生，增進(jìn)群眾滿意度。

充分重視回復(fù)價格問政工作。回復(fù)群眾價格問政是價格主管部門了解價格政策執(zhí)行狀況、價格運(yùn)行狀況的重要方式，是疏導(dǎo)價格矛盾、保障群眾正當(dāng)權(quán)益的重要途徑，是一項必要的基本工作。今年以來，曲阜市發(fā)展改革局已回復(fù)通過曲阜市“馬上就辦一線通”轉(zhuǎn)接濟(jì)寧市政務(wù)服務(wù)熱線、曲阜市為民服務(wù)熱線與曲阜市政府辦公室有關(guān)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)接濟(jì)寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺的群眾價格問政30件，涉及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、停車收費(fèi)、幼兒園收費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等多方面。曲阜市發(fā)展改革局回復(fù)問政人，按有關(guān)規(guī)范與要求向曲阜市“馬上就辦一線通”或曲阜市政府辦公室有關(guān)機(jī)構(gòu)告知、報送回復(fù)情況。

及時、真實(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)價格問政。曲阜市發(fā)展改革局接收價格問政后對問政的事項、問題進(jìn)行梳理和分析，及時聯(lián)系問政人（如留存電話）進(jìn)一步了解問政事項、問題，并及時聯(lián)系被問政單位，全面了解真實(shí)情況。嚴(yán)格按照回復(fù)價格問政的時限要求，根據(jù)價格政策與工作實(shí)際回復(fù)問政。經(jīng)直接或間接的切實(shí)溝通與反饋，問政人對曲阜市發(fā)展改革局的回復(fù)普遍表示理解或滿意。

以回復(fù)價格問政為重要契機(jī)，增強(qiáng)工作效能。根據(jù)價格問政涉及的方面、熱點(diǎn)，加大工作力度，疏導(dǎo)價格矛盾、促進(jìn)問題解決。例如，今年以來，曲阜市發(fā)展改革局已回復(fù)幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)政策問政12件，及時向曲阜市“馬上就辦一線通”報送有關(guān)價格政策以作為其后續(xù)回復(fù)相似政策問政的重要參考依據(jù)，并制作曲阜市各類幼兒園2021年春季學(xué)期保育教育費(fèi)收費(fèi)最高標(biāo)準(zhǔn)匯總表，以提高對幼兒園收費(fèi)政策的熟悉運(yùn)用程度。再如，有商戶對非直抄用戶轉(zhuǎn)供電收費(fèi)進(jìn)行問政，曲阜市發(fā)展改革局提煉非直抄用戶轉(zhuǎn)供電電價政策要點(diǎn)，向問政人、曲阜市“馬上就辦一線通”回復(fù)，增進(jìn)轉(zhuǎn)供電電價政策的社會了解度，推動轉(zhuǎn)供電加價清理規(guī)范工作不斷開展。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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