原標(biāo)題：山東海旺達(dá)：開創(chuàng)現(xiàn)代物流業(yè)供應(yīng)鏈智慧模式

來源：大眾日?qǐng)?bào)

□薛良誠(chéng) 王建娜 李鵬生

2020年是極為不平凡的一年。

受疫情影響，國(guó)內(nèi)物流行業(yè)面臨巨大危機(jī)，市場(chǎng)持續(xù)低迷。然而，有一家從事石化水運(yùn)的物流企業(yè)卻逆勢(shì)上行，主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持快速增長(zhǎng)，交上了一份亮眼的答卷。這就是位于淄博市的山東海旺達(dá)供應(yīng)鏈管理集團(tuán)有限公司。2020年，公司營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)22%，納稅同比增長(zhǎng)54%，可謂“一枝獨(dú)秀”。

開創(chuàng)“無船做海運(yùn)，無水做碼頭”智慧供應(yīng)鏈商業(yè)模式；堅(jiān)持以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，強(qiáng)基筑本，為企業(yè)發(fā)展賦予持續(xù)動(dòng)能；以及孕育形成的企業(yè)文化和發(fā)展氛圍，都是海旺達(dá)脫穎而出的關(guān)鍵因素。

更難能可貴的是，海旺達(dá)不僅熱心公益事業(yè)，更秉承“利他、增值、合作、共享”經(jīng)營(yíng)理念，引領(lǐng)行業(yè)攜手并進(jìn)，共享共贏，用自己的行動(dòng)展示了行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

為淄博老工業(yè)城市轉(zhuǎn)型升級(jí)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量 山東海旺達(dá)供應(yīng)鏈管理集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng) 田茂程

隨著新冠肺炎疫情防控逐漸步入常態(tài)化，國(guó)內(nèi)航運(yùn)市場(chǎng)也迎來寶貴的發(fā)展機(jī)遇期。

放眼當(dāng)前，新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換推進(jìn)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈向數(shù)字化供應(yīng)鏈演進(jìn)，已發(fā)展到與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合的智慧供應(yīng)鏈新階段，使現(xiàn)代生產(chǎn)方式產(chǎn)生深刻變革。未來2—3年，海旺達(dá)將堅(jiān)持科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，加大科技研發(fā)投入，創(chuàng)新O2O數(shù)字化服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)供應(yīng)鏈平臺(tái)營(yíng)銷工業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化，聚力打造供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈及生態(tài)鏈四位一體的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的石化供應(yīng)鏈平臺(tái)服務(wù)商，為淄博老工業(yè)城市轉(zhuǎn)型升級(jí)高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

我是一名有著30多年黨齡的老黨員，在新時(shí)代，爬坡過坎，滾石上山，更需要一往無前的奮斗精神和充沛頑強(qiáng)的斗爭(zhēng)意志。以只爭(zhēng)朝夕、勇立潮頭的歷史擔(dān)當(dāng)，把企業(yè)的發(fā)展更好地融入新時(shí)代的滾滾洪流中。

海納百川，旺達(dá)三江。海旺達(dá)將繼續(xù)堅(jiān)持“利他共贏、誠(chéng)信共享”的核心價(jià)值觀，聚力建設(shè)綠色化、數(shù)字化、智慧化的魯中內(nèi)陸港旱碼頭，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。

聚力建設(shè)綠色化數(shù)字化智慧化的“旱碼頭” 做國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的石化水運(yùn)供應(yīng)鏈解決方案提供商

山東海旺達(dá)供應(yīng)鏈管理集團(tuán)有限公司成立于2007年，總部位于淄博高新區(qū)醫(yī)藥創(chuàng)新中心，在北京、上海等地分設(shè)4家子公司，是一家利用互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)，整合全國(guó)石化供應(yīng)鏈資源，從事國(guó)內(nèi)水運(yùn)、IT研發(fā)及應(yīng)用、倉(cāng)儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)、供應(yīng)鏈管理、海洋環(huán)境治理、增值與港區(qū)服務(wù)的高技術(shù)供應(yīng)鏈平臺(tái)企業(yè)。

無船做海運(yùn)，無水做碼頭。作為國(guó)內(nèi)石化水運(yùn)領(lǐng)軍企業(yè)，海旺達(dá)率先在業(yè)內(nèi)提出這個(gè)響亮的口號(hào)。他們以建設(shè)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的石化水運(yùn)供應(yīng)鏈解決方案提供商為愿景，利用其專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的業(yè)務(wù)流程和電商平臺(tái)，憑借強(qiáng)大的市場(chǎng)資源整合能力、科技創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力，逐漸形成獨(dú)具特色、行業(yè)內(nèi)眾多中小微企業(yè)想為而難以為的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

整合資源 密織網(wǎng)絡(luò)

為石化水運(yùn)業(yè)注入更多海旺達(dá)元素

近年來，海旺達(dá)不斷創(chuàng)新水運(yùn)O2O運(yùn)營(yíng)模式，通過石化水運(yùn)平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用，進(jìn)一步整合和帶動(dòng)國(guó)內(nèi)石化水運(yùn)供應(yīng)鏈參與各方協(xié)同并進(jìn)，共享平臺(tái)科技成果和效益，相繼整合國(guó)內(nèi)煉化、港口、船舶、貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)、代理、保險(xiǎn)、商檢等供應(yīng)鏈優(yōu)質(zhì)資源，業(yè)務(wù)逐步覆蓋東北、華北、華東、華南及華中地區(qū)沿海沿江及內(nèi)河航道。目前，服務(wù)貨主3000余家、船舶4000余條、增值服務(wù)商80余家、港口107多家，總運(yùn)行航次數(shù)萬次，總承運(yùn)貨物數(shù)億噸，位居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。

海旺達(dá)堅(jiān)持“以端到端”的全過程無縫隙一站式售后服務(wù)，在國(guó)內(nèi)主要港口布局設(shè)點(diǎn)，實(shí)施100公里作業(yè)半徑，7×24小時(shí)溯源跟蹤，第一時(shí)間響應(yīng)提供服務(wù)，讓“客戶第一、服務(wù)至上”落到實(shí)處。

全方位服務(wù)貨主。對(duì)煉化、貿(mào)易商、石油交易中心等貨主來說，可以增加物流信息流透明度，船舶狀態(tài)可視化，航線運(yùn)價(jià)等物流信息透明；提高業(yè)務(wù)智能化，一鍵式配船服務(wù)和智能化物流方案推薦；建立會(huì)員誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系，可全面了解服務(wù)提供方的誠(chéng)信狀態(tài)；優(yōu)化整體物流成本，大幅度降低管理成本、組織成本以及生產(chǎn)成本；供應(yīng)鏈決策支持能力大大提高；增加運(yùn)力選擇性、替代性。

助力船運(yùn)企業(yè)。對(duì)船運(yùn)行業(yè)來說，可提供豐富的有效信息，例如大量有效貨盤信息，港口信息服務(wù)；通過提供主動(dòng)配船服務(wù)，提高船東的主動(dòng)性；建立會(huì)員誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系，可全面了解服務(wù)提供方的誠(chéng)信狀態(tài)；豐富的貨源和客戶，增加獲得業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。

協(xié)助港口業(yè)務(wù)生產(chǎn)。對(duì)港口來說，增強(qiáng)港口作業(yè)計(jì)劃性，例如運(yùn)力安排，靠港計(jì)劃等等；提高港口作業(yè)效率，通過港口信息交換，實(shí)現(xiàn)高效的信息聚集和船舶疏通。

助力服務(wù)商發(fā)展。商檢、金融、保理、陸運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)及船舶服務(wù)等第三方增值服務(wù)商可以獲得平臺(tái)公平的推介機(jī)會(huì)；可了解海量的船貨資源信息；得到最全面包括運(yùn)力、運(yùn)價(jià)、港口、船舶定位的相關(guān)基礎(chǔ)信息；可在線操作、洽談業(yè)務(wù)交易；得到自身權(quán)益保障；獲得平臺(tái)業(yè)務(wù)管理支持和APP移動(dòng)平臺(tái)使用最高權(quán)限。

科技創(chuàng)新 引擎驅(qū)動(dòng)

為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦予持續(xù)動(dòng)能

海旺達(dá)堅(jiān)持科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，重視研發(fā)管理機(jī)制的建立與完善，成立了由董事長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)委員會(huì)。組建上海IT創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和高端人才優(yōu)勢(shì)，高薪引進(jìn)高科技專業(yè)人才，并采用當(dāng)今國(guó)際先進(jìn)的IT互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)及云計(jì)算等多種高科技手段，對(duì)公司科研技術(shù)工作提供決策支持。

持續(xù)科技創(chuàng)新投入是強(qiáng)化公司自主創(chuàng)新的基本保障，為了實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展，緊扣創(chuàng)新和效益兩條主線，以科研助推經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)邁上新臺(tái)階。2013年公司自主研發(fā)、具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的海旺達(dá)石化水運(yùn)電子商務(wù)平臺(tái)宣布上線運(yùn)行，先后入選工信部電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點(diǎn)工程項(xiàng)目和山東省科技廳自主創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化專項(xiàng)，并于2016年通過山東省科技廳項(xiàng)目驗(yàn)收。

海旺達(dá)石化水運(yùn)電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目通過淄博市科技局專家驗(yàn)收，獲得市級(jí)科技成果兩項(xiàng)，先后申請(qǐng)軟件著作權(quán)29件。

不完全統(tǒng)計(jì)，自2009年實(shí)施電子商務(wù)提升戰(zhàn)略以來，海旺達(dá)累計(jì)投入研發(fā)費(fèi)用近億元。而企業(yè)也由傳統(tǒng)的貨代公司逐步發(fā)展成為在國(guó)內(nèi)石化供應(yīng)鏈行業(yè)極具話語權(quán)的平臺(tái)企業(yè)。

科學(xué)管理 運(yùn)轉(zhuǎn)高效

用現(xiàn)代化手段“管”好一個(gè)企業(yè)

近年來，隨著國(guó)家石化產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，煉化企業(yè)由單純的石油煉制向油頭化尾一體化方向發(fā)展。針對(duì)石化水運(yùn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性調(diào)整，海旺達(dá)以變制變，打破原有燃料油、重油及成品油的業(yè)務(wù)架構(gòu)，針對(duì)客戶專業(yè)服務(wù)部門，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程實(shí)施節(jié)點(diǎn)要點(diǎn)重點(diǎn)優(yōu)化再造，確保機(jī)構(gòu)改革與業(yè)務(wù)規(guī)范同步同趨，協(xié)調(diào)并進(jìn)；以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，建立健全重大項(xiàng)目管理機(jī)制，成立由公司董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)，投資發(fā)展部、財(cái)務(wù)部、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展部及綜合管理部組成的工作小組。

海旺達(dá)有一支專業(yè)的業(yè)務(wù)調(diào)度團(tuán)隊(duì)，對(duì)所有貨源和船舶進(jìn)行全面掌控、整體調(diào)度，對(duì)信息資源進(jìn)行整合，出具市場(chǎng)分析報(bào)告。業(yè)務(wù)調(diào)度可根據(jù)貨源的緊急程度整體調(diào)度船舶，能同時(shí)調(diào)度、調(diào)配的船舶達(dá)到200余條，可以組成不同的組合方案，既能最大程度地滿足貨主的需求，又能最大限度地安排船舶的運(yùn)載計(jì)劃，增加船舶受載率；運(yùn)價(jià)也不是由業(yè)務(wù)人員自己來確定的，而是由調(diào)度團(tuán)隊(duì)綜合當(dāng)前貨源、船舶運(yùn)力、航線信息，基于戰(zhàn)略合作的基點(diǎn)選取合理價(jià)差。

此外，公司的每一單合同任務(wù)都有量身定做的執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃和具體的執(zhí)行方案，以保證執(zhí)行工作有條不紊地進(jìn)行；公司調(diào)度中心掌握?qǐng)?zhí)行過程的所有信息、數(shù)據(jù)，根據(jù)執(zhí)行跟蹤預(yù)案與現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行進(jìn)行不間斷的聯(lián)動(dòng)，并在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的提示、提醒保證完成整單的服務(wù)，可以24小時(shí)提供業(yè)務(wù)執(zhí)行信息的查詢服務(wù)，并能主動(dòng)在每個(gè)固定節(jié)點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的信息反饋。

文化是魂 員工是本

用文化鑄就企業(yè)發(fā)展之魂

作為白手起家的民營(yíng)企業(yè)家，海旺達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)田茂程一直重視企業(yè)文化。他認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)活動(dòng)和實(shí)踐中逐步形成的共同心理定勢(shì)和價(jià)值取向。它滲透在企業(yè)的基本信念、共同理想、奮斗目標(biāo)、價(jià)值觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等方面，反映在全體員工的思想精神風(fēng)貌之中。

田茂程將海旺達(dá)集團(tuán)的企業(yè)文化歸結(jié)為六大要素——

陽光：積極向上的心態(tài)，樂觀面對(duì)問題和挑戰(zhàn)，將問題變成機(jī)遇，把困難變成階梯。把一切置于陽光之下，接受第三方的檢驗(yàn)和幫助。

開放：鼓勵(lì)公開討論，面對(duì)面交流，當(dāng)眾表揚(yáng)和公開批評(píng)，接受監(jiān)督，具有先接受再修正的心態(tài)。

分享：同事之間開放自己，互相分享，集思廣益，分享彼此的成就，把個(gè)人變成團(tuán)隊(duì)，共同成長(zhǎng)。

學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)方能進(jìn)步，學(xué)習(xí)是超越自我的武器。惟有抓住隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，才能提升自己。

改變：改變是為了遇見更好的自己，惟有改變方能成長(zhǎng)，跳出舒適圈，愿意改變，接受被改變，自驅(qū)成長(zhǎng)。

賦能：鼓勵(lì)同事之間、部門之間、上下級(jí)之間相互賦能，賦意愿、賦能量、賦方法，共同成長(zhǎng)；以?shī)^斗者為本，勇于自我批判：以?shī)^斗者為榜樣，鼓勵(lì)奮斗者，經(jīng)常進(jìn)行自我反思和自我批判是不斷進(jìn)步的內(nèi)動(dòng)力。

企業(yè)的好壞，從離職率就可以一窺究竟。海旺達(dá)員工離職率低一直是田茂程引以為豪的一點(diǎn)。一方面，海旺達(dá)為員工提供了具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，高于行業(yè)平均水平；改革薪酬與績(jī)效分配結(jié)構(gòu)，實(shí)施多勞多得、上不封頂?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制，保持創(chuàng)新活力；與員工簽訂勞動(dòng)合同并繳納五險(xiǎn)一金；享受國(guó)家法定假期，女工享受法定產(chǎn)假。另一方面，公司重視員工福利，譬如在辦公區(qū)域配備茶歇臺(tái)，每天上下午為員工提供水果和甜點(diǎn)，免費(fèi)午餐，生日蛋糕等。大家在工作忙碌之余可以喝茶聊天，一起休息、放松，緩解壓力，保持良好的身心狀態(tài)。公司還設(shè)有健身休閑區(qū)和書架，書籍涵蓋管理類、職場(chǎng)類、文化類、健康類、情感類等，滿足員工和客戶的個(gè)性化需要，在提升員工文化素養(yǎng)的同時(shí)促進(jìn)了公司精神文明建設(shè)。

海旺達(dá)高度重視員工成長(zhǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，賦能員工與企業(yè)同頻共振。2018年投入培訓(xùn)資金84萬元，2019年投入140萬元，2020投入100萬元，2021年計(jì)劃投入80萬元。先后與北京睿信致成、北京神州英才等國(guó)內(nèi)知名管理咨詢公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、運(yùn)營(yíng)管控、企業(yè)文化、5F營(yíng)銷工業(yè)化、企業(yè)執(zhí)行力等系統(tǒng)培訓(xùn)，賦能員工與企業(yè)同頻共振，攜手并進(jìn)，建設(shè)創(chuàng)新型學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)。

有一種社會(huì)責(zé)任叫共享 引領(lǐng)行業(yè)攜手并進(jìn)、共享共贏也是一份擔(dān)當(dāng)

慈善幫扶，愛心回饋社會(huì)。海旺達(dá)集團(tuán)在自身發(fā)展的同時(shí)，積極履行社會(huì)責(zé)任，回饋社會(huì)。2020年，他們?yōu)榭箵粜鹿诜窝滓咔榫杩?16000元；捐助10萬元支持地方教育事業(yè)；響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，對(duì)口消費(fèi)扶貧重慶市石柱縣。

共建共榮，助力園區(qū)發(fā)展。海旺達(dá)作為首批入駐淄博高新區(qū)醫(yī)藥創(chuàng)新中心的企業(yè)總部，熱心支持園區(qū)共建共榮，起到榜樣示范作用。

在海旺達(dá)看來，企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)并不僅僅是熱心公益事業(yè)。他們以“利他、增值、合作、共享”為經(jīng)營(yíng)理念，以自主研發(fā)的國(guó)內(nèi)首家第四方水運(yùn)平臺(tái)推進(jìn)傳統(tǒng)物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提質(zhì)增效。一方面，深度開發(fā)整個(gè)石化水運(yùn)供應(yīng)鏈增值服務(wù)體系，為煉化、港口、船舶、代理、貿(mào)易、商檢、保險(xiǎn)、金融、陸運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)等用戶提供一站式自選服務(wù)，切實(shí)解決行業(yè)內(nèi)單一用戶想為而不能為的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資源集聚增值分享。另一方面，通過石化水運(yùn)平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用，進(jìn)一步整合和帶動(dòng)國(guó)內(nèi)石化水運(yùn)供應(yīng)鏈參與各方協(xié)同并進(jìn)，針對(duì)行業(yè)內(nèi)中小微企業(yè)的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)難點(diǎn)，支持包括物流資源、市場(chǎng)運(yùn)力和物流代理等實(shí)現(xiàn)最佳交易撮合，提供水陸聯(lián)運(yùn)、物流優(yōu)化、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、貨物跟蹤、狀態(tài)查詢、到貨通知、對(duì)賬結(jié)算、物流融資、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容的電子商務(wù)一站式全方位物流服務(wù)，與全國(guó)各地的石化水運(yùn)業(yè)務(wù)代理商保持深層次的合作，強(qiáng)化信息共享，利益均擔(dān)，引領(lǐng)行業(yè)攜手并進(jìn)，共享共贏。

企業(yè)榮譽(yù)

山東海旺達(dá)供應(yīng)鏈管理集團(tuán)有限公司是中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事單位，山東省物流與采購(gòu)協(xié)會(huì)理事單位，山東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事單位，淄博市物流協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位，高新區(qū)工商聯(lián)副主席單位，國(guó)家AAAA級(jí)綜合服務(wù)型物流企業(yè)，已通過歐檢9000認(rèn)證，由公司IT創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“海旺達(dá)石化水運(yùn)電子商務(wù)平臺(tái)”獲選工信部電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點(diǎn)工程。

近年來，先后獲中國(guó)智慧物流創(chuàng)新企業(yè)、全國(guó)危險(xiǎn)品物流綜合服務(wù)50強(qiáng)、山東省服務(wù)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、山東中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+卓越平臺(tái)、山東省優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)、山東省中小企業(yè)發(fā)展新經(jīng)濟(jì)示范單位、山東省重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)、山東省物流行業(yè)50強(qiáng)、山東省文明誠(chéng)信民營(yíng)企業(yè)標(biāo)兵、振興淄博勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、淄博市模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、淄博市“專精特新”示范中小企業(yè)、淄博市“新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換工作先進(jìn)集體”等稱號(hào)。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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