原標(biāo)題：濟南機關(guān)內(nèi)部“一次辦成”改革成效初顯

來源：濟南日報

“最近通過網(wǎng)上辦證的人明顯多了，近期辦了六七十個，當(dāng)天申請，當(dāng)天就能用。”近日，說到辦理離退休干部活動證，濟南市老干部活動中心活動一科科長史兆新這樣表示。

據(jù)他介紹，離退休干部申請辦理老干部活動中心活動證，需要提交申請表、離退休證復(fù)印件、安全責(zé)任書、個人照片等材料，以前需要離退休人員準(zhǔn)備紙質(zhì)材料，由單位匯總統(tǒng)一交到老干部活動中心，集齊24張后才能辦一批正式證件，辦完一批需要1-2個月。

今年初，濟南市機關(guān)內(nèi)部“一次辦成”服務(wù)平臺上線后，上述材料改由線上提交。活動中心還推出臨時活動證，系統(tǒng)內(nèi)置流程機器人自動加蓋電子章，自動生成3個月有效期限，臨時證在家就能打印，當(dāng)天就能使用。正式證件可郵寄到家，也可參加活動時在活動中心憑臨時證換取。在大數(shù)據(jù)及新一代信息技術(shù)數(shù)字賦能下，辦理離退休干部活動證由線下批量集中辦理改為線上個人即時辦理，申報材料由5份減為4份；申報內(nèi)容由18個減為5個；辦理過程由5個環(huán)節(jié)減為2個環(huán)節(jié)；辦理時限縮至1-2個工作日；全程網(wǎng)辦，實現(xiàn)了“零跑腿”。

這個變化緣于去年濟南啟動的機關(guān)內(nèi)部“一次辦成”改革。去年6月，濟南在省內(nèi)率先出臺《濟南市機關(guān)內(nèi)部“一次辦成”改革實施方案》，提出全市機關(guān)內(nèi)部“一次辦成”改革近期目標(biāo)是：力爭2020年12月底實現(xiàn)市級跨部門事項一次性辦結(jié)率達(dá)70%，試點區(qū)縣“一件事”網(wǎng)辦實現(xiàn)突破；2021年底市級一次辦結(jié)率達(dá)到90%，區(qū)縣級一次性辦結(jié)率達(dá)70%。

記者了解到，市政府辦公廳、市委改革辦、市委編辦、市大數(shù)據(jù)局會同有關(guān)單位已構(gòu)建起濟南機關(guān)內(nèi)部“一次辦成”改革“全程數(shù)字化”運行機制；國內(nèi)創(chuàng)新提出了“單部門、全鏈條、全生命周期”內(nèi)部辦事事項梳理分類方法，省內(nèi)創(chuàng)新提出“五減一并”機關(guān)內(nèi)部流程再造方法，率先梳理公布了市級機關(guān)內(nèi)部“一件事”目錄。

據(jù)市大數(shù)據(jù)局總工王越介紹，市機關(guān)內(nèi)部“一次辦成”服務(wù)平臺已整合電子印章、應(yīng)急管理等16個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，截至目前，全市首批23個單位公布“一次辦成”改革事項72項，上網(wǎng)試運行的市直機關(guān)內(nèi)部“一件事”，大部分實現(xiàn)了“網(wǎng)上可辦”和“掌上可辦”，“零跑腿”事項占99%，辦事申報材料由原來的292份減至185份，每年可減少紙質(zhì)證明材料87萬份，節(jié)約材料打印費87萬元，減少跑腿80萬次。 （本報記者劉文忠）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。