來源:中國山東網
2021-04-30 17:23:04
原標題:菏澤人保財險五一“不打烊”“溫暖驛站”守護安全出行
來源:中國山東網
中國山東網-感知山東4月30日訊 (見習記者 趙天) 春光明媚,風和日麗,五一長假出游季將至,為了給廣大出行人群提供更加優質、及時的服務保障,4月30日上午,菏澤高速支隊與人民保險“溫暖驛站”啟動儀式在菏澤南收費站正式舉行。
菏澤市交警支隊黨委委員、高速支隊副支隊長林波,高速支隊一大隊大隊長張慶霖,山東高速菏澤南服務站站長李曄,中國人民保險菏澤市分公司黨委書記、總經理宋紅亞,總經理助理黃開振,理賠中心主任王忠業出席本次啟動儀式。
據了解,本次活動時間為4月30日至5月6日,涵蓋了五一小長假出行高峰,結合廣大客戶“五一”期間返鄉和游玩的出行需求,面向 9座以下非營業客車和家庭自用汽車及社會各界旅客。本次“溫暖驛站”通過線上線下兩種方式進行。線上搭建7*24小時線上心服務“溫暖驛站”,提供在線“車常識、車保險和車理賠”等快速服務。線下主要以搭設紅頂棚“溫暖驛站”的方式,為過往游客提供礦泉水、玻璃水、防凍液等便民應急物資。此外,人保科技理賠員還將使用科技理賠設備為客戶車輛提供智能體檢服務,依托汽車修理企業提供維修保養和小事故快速維修服務,全面保障旅客節日用車安全。使用科技理賠設備對客戶車輛的動力系統、操控系統、主/被動安全系統、電子轉向系統等進行全面專業檢測,為游客提供愛車電子體檢單,并引導客戶到公司合作維修單位進行維修。對于涉及行車安全且無法現場排除的故障,旅客可憑公司檢測單到指定維修單位維修,可享維修工時折扣等優惠。
菏澤人保財險“溫暖驛站”活動截至今年已經是第六次舉辦了,談起此次活動開展初衷,中國人民保險菏澤市分公司黨委書記、總經理宋紅亞表示,自2018年國慶節起,每逢節假日出行高峰,中國人民保險菏澤市分公司利用自身服務人員眾多等優勢,持續在全市范圍內廣泛開展“溫暖驛站”便民服務活動,旨在向廣大人民群眾提供更多、更好、更優質的保險便民服務,讓菏澤市民和來菏人員順利出行,安全歸家,讓人民群眾有更多的服務體驗感、獲得感。
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