原標(biāo)題：濱州農(nóng)商銀行“我為群眾辦實(shí)事”讓普惠金融變得觸手可及

來源：濱州網(wǎng)

為確保黨史學(xué)習(xí)教育落實(shí)見效，切實(shí)做到學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局，濱州農(nóng)商銀行認(rèn)真落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦辦實(shí)事解難題，扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，以嚴(yán)的作風(fēng)、實(shí)的態(tài)度推進(jìn)各項(xiàng)辦實(shí)事工作落實(shí)。

為客戶辦實(shí)事。結(jié)合經(jīng)營業(yè)務(wù)實(shí)際情況，將解決群眾關(guān)心的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題放在首位，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)始終注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用，致力提供“客戶最多跑一次”服務(wù)。在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置擺放老花鏡、血壓儀、輪椅等，設(shè)置無障礙通道等便民設(shè)施，為解決我行諸多高齡客戶行動(dòng)不便、高端客戶事務(wù)繁忙、集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)集中的問題，為各支行配齊配足移動(dòng)智慧柜員機(jī)，全行開展老年客戶上門辦理、高端客戶上門辦理、集團(tuán)客戶上門辦理的“三上門”活動(dòng)，切實(shí)解決了三類客戶業(yè)務(wù)辦理難題，獲得了客戶好評(píng)，提升了社會(huì)形象。

為業(yè)務(wù)開新局。與濱城區(qū)人民政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。在“政銀協(xié)作”、黨建共建、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、金融扶貧開發(fā)、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、信貸支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、普惠金融等方面展開全面戰(zhàn)略合作。與市行政審批局審批業(yè)務(wù)達(dá)成共識(shí)，在濱州農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入行政審批業(yè)務(wù)，在農(nóng)金通植入行政審批功能，實(shí)現(xiàn)行政審批進(jìn)鄉(xiāng)村，共同實(shí)現(xiàn)為群眾“辦實(shí)事”目標(biāo)。

為企業(yè)送去“及時(shí)雨”。組織黨員干部深入轄內(nèi)日常服務(wù)的中小企業(yè)，積極加強(qiáng)銀企交流，將“我為群眾辦實(shí)事”融入日常業(yè)務(wù)開展全過程，深入走訪企業(yè)，通過走訪調(diào)研、列出難題共解清單、交流共建等舉措，帶動(dòng)各項(xiàng)工作提質(zhì)增效。銀企雙方針對(duì)當(dāng)前各項(xiàng)金融服務(wù)、企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃等方面為客戶量身打造一站式綜合金融服務(wù)方案，緩解客戶燃眉之急，實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)與業(yè)務(wù)賦能的雙向互動(dòng)。

下一步，濱州農(nóng)商銀行將繼續(xù)深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，聚焦解難題、辦實(shí)事，以實(shí)際行動(dòng)為員工群眾辦好實(shí)事，確保將黨史學(xué)習(xí)教育落到實(shí)處，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

（通訊員：楊春娜）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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