原標題：中小制造企業的逆襲！山東一家鄉鎮民營企業的數字化轉型之路

來源：魯網

魯網·泰山財經5月10日訊（記者 陳心如）泰安新泰市羊流鎮，古時因羊流驛站而被人熟知，如今全鎮密集分布了63家大小規模的起重機企業，是遠近聞名的智能起重小鎮，獲評為山東省首批省級特色小鎮。

在鎮上，山東龍輝起重機械有限公司（簡稱“龍輝起重”）的規模雖然不是最大，但公司年產值達到了3億，2019年曾一度成為新泰市的納稅冠軍。

十年前，北漂歸來的“80后”和大龍從父輩手里接過班，成為公司的總經理。采訪間隙，他說起公司有一個傳統，每年春節放假回來復工第一天，“什么都不干”，一定會組織所有員工拍一張大合影，“就當是盤點一下還剩多少人，說不準誰就不來了。”他感慨，身處鄉鎮的制造企業，遇到的發展困境又何止一個“用工難”！

不過，和大龍利用五年時間，帶領龍輝起重完成了一場逆襲，借助釘釘平臺走出了一條低成本的數字化轉型之路。

兩代人的理念對抗

羊流鎮的起重產業起于20世紀70年代，和大龍說從記事起，家里人就做著相關生意，后來父親和叔叔合資成立了公司，到了2005年，又有了現在的這處廠區。

他向魯網·泰山財經記者說起，現在家里的床鋪底下，還放著一堆堆泛黃的賬本，“父親和叔叔負責經營，母親和嬸子負責記賬，一直是手工記，記得也都是流水賬，只有進和出兩項。”靠著這樣傳統的方式，龍輝起重運營了很多年，直到后來和大龍從父輩手里接了班。

剛接管公司的那段時間，和大龍天天都要在車間巡崗，然后不斷有人來找他處理各種瑣事。

“傳統的管理方式有很多弊端，只能是用人去推事，你想做更多的事，就必須要用更多的人。”但當公司人數到了100人的時候，和大龍覺得是時候該“變一變”了，“人多了，管理復雜了，成本還高了，然后競爭力下降了。”

只不過，和大龍就此與父親開啟了一場“對抗”：父親不理解找會計就能記的賬為啥要花幾百萬元買套設備；車間里添置的電視屏除了好看還能做啥；數字化跟一家中小型制造企業能有啥關系……和大龍舉了個例子，如果一顆螺絲松了，父親只會去擰一擰，而他會想辦法換個不會松的，“分歧太多了，總之沒少吵。”

父親吵歸吵，倒也每次也都讓和大龍“得逞”。如今，當魯網·泰山財經記者走進龍輝起重的工廠時，隨處可以看到數據大屏，出貨量、生產量、損耗率……所有生產數據清晰可見，實時更新。而在看不見的背后，和大龍在釘釘上通過低代碼搭建起的200多個流程表單應用，已經實現了組織管理和業務生產的雙重數字化，將工廠的“財、物、人、事”都串聯在了一起，他通過手機就可以掌握企業的最新動態。

試錯

人、財、物、事是一家企業里最重要的四件事，和大龍心中的排序其實是財、物、人、事，“財的屬性最簡單，最難管的是事，市面上管錢的軟件最多，但能把事管好的不好找。”

數字化轉型的過程中，和大龍其實一直都在試錯，他介紹，就一套無人控制系統，就不知道經過了多少次修改，每次幾乎都是不計成本。“很多東西不一定好用，但如果不用，就永遠不知道它不好用。”和大龍在選擇辦公系統上，更是下足了血本，“市面上能找到的，我們幾乎都用過了。”

和大龍總結概況說，多數系統是制定了一個標準，然后讓企業符合標準，對于中小型企業而言，好像是缺失了某種“認同感”，“我們有著自身的獨特性，而且如果要達到這個固定的標準，又將意味著付出更多的成本。”

和大龍最終在釘釘找到了認同感。

今年1月，釘釘發布全新升級到6.0版本，發布會現場，阿里云智能總裁張建鋒宣布，釘釘由一個協同辦公平臺進化為協同辦公和應用開發雙平臺，每一個人、每一個角色都可以成為開發者，每一件身邊的工作都可以數字化，讓企業對自己的數字化轉型擁有主動權。

“每個人有不同的想法，每家企業有不同的管理流程，管理中又會遇到不同的業務場景，企業需要的正是一個開放的平臺。”和大龍向魯網·泰山財經記者介紹，公司僅他和信息化中心負責人高林兩個人，就搭建起了包括“考勤薪資模塊”、“招投標模塊”、“財務發票模塊”、“數據中心模塊”、“加班餐補模塊”等數字化應用場景，覆蓋了行政、財務、生產工序等方方面面。

而且，和大龍強調，這些開發幾乎是零成本，累計為公司節省了幾百萬。

自定義數字化

企業數字化究竟是什么樣子？

和大龍說，在龍輝起重進行轉型之前，他并不知道答案，甚至就算公司已經發展到今天這個程度，他依然不知道答案。只不過，他覺得數字化轉型之后，他不用再到車間巡崗，也不會有人再來問他一些瑣事，公司里每個人都井然有序地做著自己的事。

魯網·泰山財經記者在龍輝起重的車間看到，所有工人到質檢環節就用手機上的釘釘掃二維碼提報。和大龍介紹說，這些數據可以實時在線并同步給智能薪酬系統，然后計算每個人的工作量、承包費和績效工資，工廠里只有小學、初中文化水平的工人操作起來也無任何障礙，他們掏出手機，打開釘釘點兩下屏幕，勾選自己完成了哪道工序，系統會自動提報給質檢員處理。

“背后的流程和邏輯是我們通過低代碼工具搭好的，工人只需要管好自己的流程節點，他們看到的越簡單越好，最好三到五秒就能解決問題。”和大龍補充道。

而最讓和大龍頭疼的“用工難”，在數字化的支撐下，也有了有效的解決方案。“我們鼓勵工人推薦，被推薦的工人每工作一天，推薦人就可以獲得一元獎勵，上限為500元，加強了工人的穩定性。”這背后其實是一套復雜的薪酬算法，而他通過釘釘平臺的低代碼工具搭建一個流程就可以實現。

如今，龍輝起重通過200多個流程表單沉淀了大量數據，匯總成可視化報表，和大龍隨時可以調取任何一個他想要的數據，“我現在就兩個工作，一是管好給工人發多少錢，二是想想公司以后要做什么。”

釘釘6.0版本發布時，有這樣一句話，“當每個組織、每個人自己都擁有數字化的能力，一個個微小的創新就會在各行各業發生。”據了解，截至2020年12月底，釘釘企業組織數量已經突破1700萬，注冊用戶超過4億人，或許在這其中，將有更多的企業正在數字化的這場轉型中完成逆襲。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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