原標(biāo)題：臨沂市蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局助力政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效

來(lái)源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)5月28日訊 近年來(lái)，隨著服務(wù)型政府建設(shè)和“放管服”改革的深入，“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”“最多跑一次”等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)不斷深化推進(jìn)，行政審批服務(wù)局行政職能的重要地位日趨突顯。

臨沂市蘭山區(qū)作為臨沂市主城區(qū)，市場(chǎng)主體相對(duì)集中，辦事群眾多、業(yè)務(wù)需求高。以往企業(yè)來(lái)臨沂市蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局辦理業(yè)務(wù)，要排長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，如遇材料不符還需多次往返。而現(xiàn)在幫辦代辦人員就可免費(fèi)為群眾辦理各類(lèi)工商注冊(cè)、變更、注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。

“我是來(lái)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，有什么不明白的，他們的工作人員都可以幫助我們辦理，告知我們后期需要準(zhǔn)備的材料，避免了我們一趟趟來(lái)回跑。方便了很多，節(jié)約了很多時(shí)間。從流程上，咱原來(lái)也不是多清楚，通過(guò)他們這些代辦工作人員呢，該填的表提前都準(zhǔn)備好了，還會(huì)幫助我們?cè)诰W(wǎng)上申報(bào)材料，而且還有一個(gè)免費(fèi)郵寄，我們都很省心?！碧m山區(qū)市民孫先生說(shuō)道。

臨沂市蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員表示:“老百姓可以撥打我們窗口的咨詢(xún)電話(huà)，了解辦事流程、怎樣提交材料。通過(guò)山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上傳材料，我們?cè)诤笈_(tái)受理審批，然后等待網(wǎng)上辦結(jié)時(shí)，給他們發(fā)證?！?/p>

為創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境，臨沂市蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局還推出了一系列便民服務(wù)舉措，單獨(dú)設(shè)立了休閑區(qū)和自助申報(bào)區(qū)。推廣網(wǎng)上申報(bào)、不見(jiàn)面審批，由幫辦代辦工作人員全程指導(dǎo)，為群眾提供便捷化、快速化的全新服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)群眾辦事‘零跑腿’。

作為群眾和政府之間的橋梁和紐帶，臨沂市蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局將穩(wěn)步推進(jìn)“一窗受理”，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，深化服務(wù)管理，完善管理考核機(jī)制，提升群眾滿(mǎn)意度。（通訊員 魏倩倩）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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