原標題：濟南萊蕪為辦證老年人解難題

來源：人民公安報·交通安全周刊

本報訊 山東省濟南市公安局交警支隊萊蕪區大隊車管民警積極幫助辦事群眾通過交管“12123”APP辦理補換證業務，并主動為老年群眾拍照、采集信息上傳。截至目前，已為群眾服務160多人次，民警熱情、細致的工作態度，得到辦事群眾的一致好評。

12項“我為群眾辦實事”公安交管便利措施實施以來，萊蕪區大隊車管民警在業務大廳發現，辦事群眾通過交管“12123”APP辦理補換證業務時，系統提示“駕駛證證件照片不存在或已過期，請先提交駕駛證證件照片后再辦理業務”，需自己拍照上傳電子照片。一些群眾尤其是老年人，在用手機自拍過程中，因拍攝角度、距離、光線等原因，造成多次拍照上傳不成功等問題。為節省群眾辦事時間，每天由值班民警輔警幫助群眾拍照并采集信息上傳，解決了上門辦事群眾的實際困難。（張澤文）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。