原標(biāo)題：建行濱州分行惠民支行：做老年人身邊的“貼心銀行”

來源：中國山東網(wǎng)

近日，下著小雨，一位90多歲的老爺爺獨(dú)自一人來到建行濱州分行惠民支行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。

工作人員詢問辦理何種業(yè)務(wù)，老爺爺思路很清晰，通過他的描述得知，因現(xiàn)有身份證號和當(dāng)時(shí)銀行預(yù)留身份證號不一致，需要變更。工作人員仔細(xì)核查證件之后，發(fā)現(xiàn)還少一張派出所出具的身份證變更證明，需要先前往派出所辦理。因雨天路滑，主管立即安排工作人員開車帶老爺爺前往派出所辦理業(yè)務(wù)，老爺爺連聲表示感謝。

該行工作人員表示，將一如既往真誠暖心服務(wù)，做老年人身邊的“貼心銀行”。(魯啟軒)

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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