原標題：臨沂市蘭山區行政審批服務局多舉措解決群眾業務辦理忘帶證件難題

來源：魯網

魯網8月6日訊 為讓群眾“一次辦好”各類政務服務事項，臨沂市蘭山區行政審批服務局多舉措解決群眾“未帶身份證”的尷尬窘況。

據了解，如群眾前來辦理業務時未帶身份證，可通過“愛山東”APP，“臨沂微警務”、“山東微警務”、“平安臨沂”微信公眾號出示身份證電子信息。

一直以來，蘭山區行政審批服務局持續推進數字政務建設，強化政務服務系統建設，配齊配強信息化設備，積極打造“無紙化”政務服務。針對部分證件，企業、群眾可通過各類掌上App、公眾號出示電子證件，政務工作人員可通過掃碼設備核實辦事人身份，對于需要留存證件信息的，可使用信息化手段利用電子證照生成紙質證照（復印件），從而完成業務辦理。

申請人登錄“愛山東”App，并進行實名認證后，點擊“我的”按鈕，在“我的證照”里面點擊“居民身份證電子信息”，通過“掃臉”認證，即可出示本人“居民身份證電子信息”二維碼和副本圖片，完成業務辦理。

申請人可通過“山東微警務”、“臨沂微警務”、“平安臨沂”等微信公眾號，登錄“微警務”平臺,點擊“身份證信息”信息，通過活體認證后，即可出示本人“居民身份證電子信息”二維碼和副本圖片，完成業務辦理。

另外，也可使用山東政務服務網資料庫中共享身份證信息。對于前往大廳辦理事項業務的企業、群眾可登錄山東政務服務網（臨沂市蘭山區站），申報需要辦理的業務，在資料庫的共享材料中，點選“居民身份證電子信息”，即可直接調用電子身份證用作申請材料辦理各類政務服務事項，也可以將電子身份證下載后用于其他業務的辦理。

對于部分事項可先行“容缺受理”，后補證件材料信息。為深入推進“最多跑一次”，提升群眾辦事的便利度，蘭山區審批局推出第一批111項行政許可事項實行容缺受理，對主要申報材料齊全且符合法定條件，但次要條件或申請材料有欠缺的行政審批事項，可先行“容缺”辦理，群眾和企業只需在相應時間內補齊相應材料即可。

最后，部分政務服務事項可通過其他證件信息核實身份后，使用身份證照片、截圖代替實體證件。

蘭山區審批局自成立以來，始終堅持代辦幫辦、貼心服務，最大限度為企業、群眾提供方便，對于企業、群眾大廳忘帶身份證原件和復印件的情況，或是無智能手機等情況，大家可聯系大廳政務助理和窗口業務人員。根據申請人具體情況和業務辦理實際，工作人員在核實、確認業務申請人相關信息的情況下，采用身份證照片、截圖等方式幫助辦理政務服務事項。同時，蘭山區各業務窗口免費幫助企業群眾打印、復印身份證照片、截圖，幫助大家解決身份證復印件缺少的問題，為企業、群眾快速、便捷的辦理業務。（通訊員 王亞瀟 王曉雨）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。