來源:魯網(wǎng)
2021-08-12 09:17:08
原標(biāo)題:青島即墨:醫(yī)保助農(nóng)點幫辦代辦,服務(wù)群眾“零距離”
來源:魯網(wǎng)
魯網(wǎng)8月12日訊(記者 于建軍 通訊員 于翠峰)近日,青島市即墨區(qū)通濟(jì)街道郭莊助農(nóng)點工作人員李宗林成了村里的“網(wǎng)紅”。他通過自拍小視頻、金融夜校、建立微信群等方式向村民宣傳介紹門診慢特病的辦理,門診統(tǒng)籌的簽約、解約及電子憑證激活等醫(yī)保幫辦代辦業(yè)務(wù),為有需求的村民提供醫(yī)保政策咨詢、醫(yī)保業(yè)務(wù)網(wǎng)上申報、材料上傳等貼心服務(wù),受到村民的熱捧。
前來辦事的村民高興的說:“我們年紀(jì)大了,孩子也不在身邊,對智能手機(jī)操作也不熟練。以前,咨詢醫(yī)保政策、辦個醫(yī)保要跑到區(qū)里的市民大廳醫(yī)保局窗口或是定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)才行,來回很不方便。現(xiàn)在有了助農(nóng)點,在俺村就能辦了,真是太方便。”
在助農(nóng)點開展醫(yī)保業(yè)務(wù)幫辦代辦業(yè)務(wù),是即墨區(qū)醫(yī)療保障局深入開展黨史學(xué)習(xí)教育,落實“我為群眾辦實事”活動的重要舉措。今年7月,即墨區(qū)醫(yī)療保障局與青島銀行合作,充分利用銀行助農(nóng)點資源,創(chuàng)新推出了“醫(yī)保+銀行”的經(jīng)辦模式,在9個鎮(zhèn)街27個村莊設(shè)立醫(yī)保助農(nóng)點,建立了區(qū)—鎮(zhèn)街—村級的醫(yī)保服務(wù)模式,為廣大群眾提供就近就地、便捷高效的服務(wù),打通醫(yī)保服務(wù)“最后一公里”。
醫(yī)保助農(nóng)點的成立,可有效解決農(nóng)村居民特別是老年居民醫(yī)保政策知曉度不高、網(wǎng)上辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)難等問題,尤其對于患有常見慢性病的留守老人來說,助農(nóng)點工作人員可以提供入戶服務(wù),確保他們能夠及時享受醫(yī)保待遇。
下一步,即墨區(qū)醫(yī)療保障局將聚焦服務(wù)群眾難點痛點堵點,加強(qiáng)與社會團(tuán)體及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)合作,為群眾提供更多幫辦代辦服務(wù),切實解決群眾的急難愁盼問題,進(jìn)一步提升人民群眾醫(yī)療保障獲得感、幸福感、安全感。
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