來源:魯網
2021-08-24 14:37:08
原標題:臨沂市郯城縣:持續推進“跨省通辦” 架起政務服務“連心橋”
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魯網8月24日訊 今年以來,臨沂市郯城縣行政審批服務局全面推進“跨省通辦”工作,便利企業跨地區生產經營,推動生產要素自由流動,破解企業群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等堵點難點,架起政務服務“連心橋”,推動縣域營商環境持續優化。
梳理事項,實現業務通。郯城縣行政審批服務局按照國辦下發的“跨省通辦”指導意見,結合各地實際,“跨省通辦”事項由原來企業設立登記7類19項擴展為涵蓋社醫保、商事主體登記、異地就醫登記備案和結算等在內的81項政務服務事項。梳理“跨省通辦”事項清單,逐項核對事項牽頭部門,研判實現通辦事項的業務模式、實現路徑和完成時限,明確各通辦窗口咨詢電話和受理人員,切實提升“跨省通辦”服務效率。
規范流程,實現標準通。該局根據通辦事項清單及業務辦理情況,統一和規范了各通辦事項的服務指南,實現了與山東省政務服務事項管理系統保持同步,確保了指南的精準度、事項辦理的規范化,形成了簡單、便捷、易于操作的網上申報流程步驟。針對服務指南、網上申報流程、樣表及空表、踏勘要點等要素,形成了辦事流程二維碼,群眾只需通過微信掃一掃便可直觀獲取相關信息,極大方便了企業群眾。
幫辦代辦,實現服務通。郯城縣在為民服務中心設立線下“全省通辦”“跨省通辦”專窗,配備幫辦代辦人員,為有相關辦事需求的群眾、企業提供咨詢、受理等專項服務。對需要提交紙質材料的事項,專窗采用“本地專窗收件、兩地專窗互相寄件、屬地辦理審批、本地專窗出件”的模式,暢通業務辦理流程,解決企業群眾異地辦事“多地跑”、“折返跑”等難題,實現“馬上辦,網上辦、就近辦、一地辦”。
下一步,郯城縣行政審批服務局將持續深化“放管服”改革,探索政務服務創新路徑,不斷拓展“跨省通辦”的深度與廣度,推動區域之間有效聯動,實現更多高頻事項異地可辦,打造政務服務“郯城樣板”。(通訊員 杜紅宇)
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