原標(biāo)題：華夏銀行濟南分行：紓難解困助小微 精準(zhǔn)滴灌促發(fā)展

來源：大眾日報

□陳冠男 蒯祎檣

近年來，華夏銀行濟南分行深入貫徹落實各級黨委、政府和監(jiān)管部門各項政策要求，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，堅定實施“中小企業(yè)金融服務(wù)商”戰(zhàn)略，大力發(fā)展普惠金融，推動小微企業(yè)“增量、擴面、提質(zhì)、降本”，全力支持穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)，服務(wù)實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

持續(xù)完善機制建設(shè)

華夏銀行濟南分行持續(xù)打造以“小、快、靈”為核心的普惠金融服務(wù)運行機制。一是建立專業(yè)化服務(wù)體系。在濟南分行以及下轄煙臺、聊城、東營、臨沂、濰坊、濟寧、濱州、德州等8家二級分行均成立普惠金融部，負(fù)責(zé)普惠金融業(yè)務(wù)的服務(wù)與管理，同時配備獨立的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、專門的信貸系統(tǒng)與審批授權(quán)、專屬的信貸產(chǎn)品、專項的信貸資源，普惠金融工作覆蓋面及服務(wù)效率不斷提高。二是打造多元化、全方位服務(wù)布局。對經(jīng)營單位進行“綜合行”和“零售行”分類管理，零售行專注于小微企業(yè)客戶及個人客戶金融服務(wù)；成立普惠金融行業(yè)部作為普惠金融業(yè)務(wù)專營機構(gòu)，重點圍繞數(shù)據(jù)平臺、核心企業(yè)平臺、政府平臺三大類平臺以及數(shù)字金融、產(chǎn)業(yè)鏈金融等領(lǐng)域開展項目服務(wù)、開發(fā)與落地實施，通過打造普惠金融行業(yè)部“做大做新、批量開發(fā)”、經(jīng)營單位“做近做小、做大客群”的服務(wù)布局，不斷拓展普惠金融服務(wù)的廣度和深度。通過充分發(fā)揮體制機制優(yōu)勢，不斷提升服務(wù)小微企業(yè)的專業(yè)化水平，多年來該行普惠金融業(yè)務(wù)保持健康可持續(xù)發(fā)展，連續(xù)7年完成小微企業(yè)監(jiān)管考核指標(biāo)，在人民銀行2021年上半年信貸政策導(dǎo)向效果評價中，該行是省內(nèi)股份制商業(yè)銀行中唯一一家同時獲得民營企業(yè)和小微企業(yè)兩項指標(biāo)優(yōu)秀檔的分行。

不斷豐富產(chǎn)品體系

華夏銀行濟南分行針對普惠金融客群的特點，為小微企業(yè)量身定制了27種特色產(chǎn)品，包括創(chuàng)業(yè)貸、循環(huán)貸、網(wǎng)絡(luò)貸、年審制貸款、房貸通等，適用范圍涵蓋小微企業(yè)整個發(fā)展周期，精準(zhǔn)對接小微企業(yè)每個階段的個性化需求，能夠有效解決小微企業(yè)在資金需求方面的難點、痛點。同時，該行持續(xù)探索推進科技賦能普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展，積極對現(xiàn)有融資產(chǎn)品進行大數(shù)據(jù)化及互聯(lián)網(wǎng)化改造，創(chuàng)新銀稅通、POS網(wǎng)貸等特色產(chǎn)品；強化疫情期間“非接觸式”金融服務(wù)，上線“普惠民企通”微信公眾號在線服務(wù)渠道，實現(xiàn)客戶端的線上化和無紙化，運用在線授信申請、在線放款申請、自動化建檔、在線還款等功能，為客戶提供非接觸式一體化便捷服務(wù)。通過智能化手段不斷提升產(chǎn)品創(chuàng)新度、服務(wù)便捷度、風(fēng)控精準(zhǔn)度，有效實現(xiàn)“便捷獲得信貸”，進一步提高政治站位，強化社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營創(chuàng)新理念，致力于為小微企業(yè)減負(fù)、為實體經(jīng)濟加速。

構(gòu)建科學(xué)風(fēng)控體系

根據(jù)小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)的風(fēng)險特點，推進“七位一體”的小微信貸資產(chǎn)風(fēng)險組合管理工作，通過客戶、區(qū)域、行業(yè)、產(chǎn)品、擔(dān)保、平臺、期限七個維度對授信業(yè)務(wù)進行整體管控，防范集中度風(fēng)險。單一客戶堅持以“現(xiàn)金流、真實性、防止過度融資”為核心的全流程風(fēng)險管控策略，平臺客戶重點加強對核心企業(yè)行業(yè)風(fēng)險、經(jīng)營狀況、上下游交易、物流、資金流、信息流的風(fēng)險研判，數(shù)據(jù)平臺業(yè)務(wù)重點加強大數(shù)據(jù)運用、系統(tǒng)開發(fā)、信息交互、網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險、輿情風(fēng)險等風(fēng)險防控。通過構(gòu)建精準(zhǔn)、有效、科學(xué)的風(fēng)險管理體系，保障普惠金融業(yè)務(wù)長期、健康、可持續(xù)發(fā)展。

積極履行社會責(zé)任

保持自身穩(wěn)健發(fā)展的同時，華夏銀行濟南分行始終不忘履行社會責(zé)任。多年來，該行積極響應(yīng)各級黨委、政府及監(jiān)管部門對扶持小微、紓困民企、支持實體經(jīng)濟的相關(guān)政策號召，先后出臺多項措施惠及廣大小微企業(yè)。在小微企業(yè)“首貸”培植行動中，該行積極作為，多點發(fā)力，建立覆蓋需求對接、政策宣講、方案制訂、審批放款等全流程的快速反應(yīng)機制，2020年共成功培植首貸戶99戶，2021年上半年已實現(xiàn)首貸客戶培植30戶，“首貸”培植工作取得階段性成效。為切實降低小微企業(yè)融資成本，該行專門制定下發(fā)小微企業(yè)優(yōu)惠利率政策以及系列文件，對收費減免項目進一步細(xì)化和明確，嚴(yán)禁在小微企業(yè)融資中違規(guī)收費或通過借貸搭售、轉(zhuǎn)嫁成本、存貸掛鉤等行為變相抬高小微企業(yè)融資成本，通過提高制度執(zhí)行力，確保減費讓利政策落到實處。疫情期間，該行綜合采取延遲還本付息、免除罰息復(fù)利、逾期信息不上報征信等措施，緩解企業(yè)還本付息壓力，通過成立信貸投放工作領(lǐng)導(dǎo)小組、召開加快信貸投放推進會、推行項目審批限時機制等措施，按照“應(yīng)貸盡貸”“能貸快貸”原則幫助重點受困企業(yè)融資紓困，全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。