原標(biāo)題：老師您好 感謝有您！濟南熱力集團供暖管家這樣過教師節(jié)

來源：山東商報·速豹新聞網(wǎng)

感恩的心感謝有你，伴我一生讓我有勇氣作我自己......一首《感恩的心》唱遍大江南北。感恩是對別人所給的幫助表示感激，是對他人幫助的回報。在今年的教師節(jié)，濟南能源集團所屬濟南熱力集團供暖管家，用不同的方式開展“老師您好感謝有您”主題系列感恩活動，大力弘揚傳統(tǒng)美德，傳承尊師重道精神。

供暖管家進(jìn)校園

向人生啟蒙者人民教師致敬

老師是我們?nèi)松膯⒚烧撸蠋熓俏覀冏呦蚴聵I(yè)的奠基人。9月9日，濟南熱力集團和安公司、和忠公司、和康公司、東盛公司分別組織供暖管家志愿者，走進(jìn)所在轄區(qū)的民生大街小學(xué)、舜文中學(xué)、大金小學(xué)開展志愿服務(wù)活動，將鮮花送給最可愛、可敬的人民教師，并致以節(jié)日的問候。

在民生大街小學(xué)，和安公司的供暖管家手提工具箱對校內(nèi)換熱站、辦公樓、教學(xué)場所區(qū)域內(nèi)的供熱設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的消缺，消除潛在安全隱患，確保供暖季期間得以高質(zhì)量連續(xù)穩(wěn)定供熱。

“同學(xué)們好，我們是濟南熱力集團的供暖管家，今天這節(jié)課讓們一起來講講冬天集中供暖的事，大家可要認(rèn)真聽，一會我會提問問題。”在學(xué)校，一堂別樣的學(xué)課正在進(jìn)行著。

“如果同學(xué)們自己在家，遇到室內(nèi)暖氣設(shè)施設(shè)備漏水等問題應(yīng)該怎么辦？”“我知道，要第一時間撥打濟南熱力集團24小時服務(wù)熱88812319反應(yīng)情況。”“不對不對，是67812319才對。”同學(xué)們爭相答道。

“同學(xué)們你們回答的都對，今年初，濟南能源集團整合濟南熱力和濟南熱電兩家供熱企業(yè)，整合后濟南熱力集團全面負(fù)責(zé)濟南市高新區(qū)、歷下區(qū)、市中區(qū)、歷城區(qū)、天橋區(qū)、槐蔭區(qū)及起步區(qū)等區(qū)域的供熱保障任務(wù)，所以這兩個電話都可以撥打。”供暖管家王希寧解釋說。

在濟洛路168號18-3-201室，和勇公司組織供暖管家看望慰問了90歲高齡的退休人民教師郝翠艷，為其送上鮮花，祝郝老師節(jié)日快樂。同時，供暖管家還為老人送來了雞蛋、牛奶等生活用品。供暖管家?guī)椭先藱z查室內(nèi)的暖氣設(shè)施、清洗過濾網(wǎng)，并幫助老人打掃衛(wèi)生。

傳幫帶育工匠

教師節(jié)謝師溢滿感恩之情

為人師者，傳道授業(yè)解惑也。在濟南熱力集團“老師傅帶新徒弟”早已成為一個傳統(tǒng)，這樣的“傳、幫、帶”已然成為公司培養(yǎng)青年工匠，增強企業(yè)“造血功能”的有效方式。在教師節(jié)當(dāng)天，濟南熱力集團和光公司、和忠公司、和智公司、和道公司、和義公司、和康公司分別組織開展謝師活動，讓我們一起去聽聽他們的表白吧！

“3年了，我依然清晰的記著剛剛參加工作時，您對我說，我們的工作就是在這‘一畝三分地’內(nèi)，給百姓提供優(yōu)質(zhì)的供暖管家服務(wù)，保障客戶冬日里的溫暖，讓百姓滿意是唯一，也是詮釋‘知行合一，為人民服務(wù)’企業(yè)核心價值觀的重要實踐。”供暖管家趙乾名說。在這3年里，從零基礎(chǔ)到獨當(dāng)一面，在每次遇到難題時老師傅都會出現(xiàn)在他的身邊，手把手教他如何解決。今年，能源“一張網(wǎng)”整合后，自己也有了管理服務(wù)的“一畝三分地”，也成為了一名師傅，有了徒弟。無論走到哪里，他都記得師傅的言傳身教。在教師節(jié)這個特殊的日子，他真摯得祝師傅節(jié)日快樂、身體健康！

“我剛剛畢業(yè)走向工作崗位，正是有您為我‘保駕護(hù)航’手把手的帶我使用儀器、檢修設(shè)備……能讓我把書本上的知識和實踐結(jié)合起來，您不僅在專業(yè)技術(shù)上給予我指導(dǎo)，還帶著我參加公司各項活動，讓我在這個新環(huán)境下找到了‘家’的感覺。所謂‘師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人’，您放心我一定用好您教給我的本領(lǐng)，為泉城的萬戶千家送去溫暖，這個特殊節(jié)日里也祝愿您身體健康，工作順利。”供暖管家吳慶森給師傅的謝辭當(dāng)中這樣寫到。

細(xì)節(jié)源于態(tài)度，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)，熱力燃?xì)饪蛻舴?wù)中心是濟南能源集團的窗口，客服人員就是窗口的形象代言人，在辦理業(yè)務(wù)時要用心聆聽，微笑溝通，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)中感受到別樣的溫心，讓客戶高興來，百分滿意走，就是所有客服人員的共同目標(biāo)。客服管理部董雯青對自己的老師莊媛媛說，“謝謝您2個月來的耐心教導(dǎo)，我能很快成為一名大廳里的‘形象代言人’離不開您的指導(dǎo)。未來我也將謹(jǐn)記‘細(xì)節(jié)源于態(tài)度，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)’這句話，努力干好工作，展示能源集團窗口形象。今天是教師節(jié)，請允許我抱抱您，祝您節(jié)日快樂。”

山東商報·速豹新聞網(wǎng)記者 史尚靜

[責(zé)任編輯：單提詞]

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