來源:魯網(wǎng)
2021-09-27 11:56:09
原標(biāo)題:臨沂市平邑縣:“沂蒙紅色”幫代辦 便民“惠企”暖人心
來源:魯網(wǎng)
魯網(wǎng)9月27日訊 “以前最怕跑手續(xù),現(xiàn)在有你們免費(fèi)幫辦代辦員的幫忙,真是太省心了。”近日,九巨龍房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司平邑分公司山水龍城小區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王經(jīng)理豎起了大拇指。
今年以來,為扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動,提升政務(wù)服務(wù)水平,臨沂市平邑縣行政審批服務(wù)局創(chuàng)新服務(wù)舉措、延伸服務(wù)觸角,依托幫辦代辦隊(duì)伍,開創(chuàng)“您有事我?guī)娃k,您不會我代辦”的服務(wù)模式,為群眾提供更加高效便捷的政務(wù)服務(wù)。針對急、難、重的重點(diǎn)項(xiàng)目,平邑縣行政審批服務(wù)局投資建設(shè)科聯(lián)合幫代辦中心實(shí)地走訪多家重點(diǎn)項(xiàng)目,與企業(yè)零距離溝通交流,幫助解決燃眉之急,通過“一對一”精準(zhǔn)代辦服務(wù),徹底解決企業(yè)項(xiàng)目在審批過程中“門不清、路不熟、來回跑”等問題。
對于辦理施工許可、環(huán)評等復(fù)雜事項(xiàng),由幫辦人員無償代為辦理,減少群眾和企業(yè)的辦理成本。為確保全流程代辦服務(wù)的順利推進(jìn),平邑縣行政審批服務(wù)局挑選專業(yè)能力硬、綜合素養(yǎng)高的工作人員組成“沂蒙紅色幫辦代”辦隊(duì)伍,為企業(yè)群眾提供預(yù)約、延時(shí)、上門、幫辦代辦等特色服務(wù),有效解決企業(yè)、群眾往返奔波政務(wù)服務(wù)大廳、耗時(shí)費(fèi)力等諸多不便,全力提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。
下一步,平邑縣行政審批局將持續(xù)以便民惠企為出發(fā)點(diǎn),拓寬幫辦代辦服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍,全面落實(shí)“最多跑一次”的服務(wù)承諾,真正做到為企業(yè)和群眾解難題、辦實(shí)事,全力打造“審批事項(xiàng)最少、辦事效率最高”和有智慧、有溫度、有深度的優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。(通訊員 梁彥雷)
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