來源:青島日報
2021-09-28 07:19:09
原標題:青島三家單位榮獲第四屆中國質量獎提名獎
來源:青島日報
在近日舉行的中國質量(杭州)大會上,第四屆中國質量獎評選結果揭曉,我市青啤集團、中車四方、超銀中學榮獲第四屆中國質量獎提名獎。記者從青島市市場監管局獲悉,本屆中國質量獎,我市在組織申報、獲獎數量、授獎領域等多個方面均實現新突破,獲獎數量為歷年之最,占全省50%,數量位居全國同類城市前列。
中國質量獎是目前中國質量領域的最高榮譽,于2012年經中央批準設立,每兩年評選一次,已開展了四屆評選表彰活動。中國質量獎旨在推廣科學的質量管理制度、模式和方法,促進質量管理創新,傳播先進質量理念,激勵引導全社會不斷提升質量水平,建設質量強國,促進高質量發展。
作為首批“全國質量強市示范城市”,近年來,青島市市場監管局深入實施質量強市戰略,扎實開展質量提升行動,精準提供工作指導,助力企業積極申報中國質量獎。截至目前,青島擁有中國質量獎1個、提名獎7個。
質量故事,青島譜寫。30多年前,青島海爾砸向不合格冰箱的鐵錘,引發全國關于質量問題的大討論,讓質量問題逐漸深入人心。如今,嚴品控、重品質、立品牌,日益成為青島企業發展的信條和前進的方向。白色家電巨頭海爾海信、百年軌道車企中車四方、中國酒類明星青島啤酒,無一不是秉持著以質量打天下、以品牌行天下的經營理念,立信中國、走向世界,最終成為各自行業的“領頭羊”,充分享受了質量和品牌發展的豐碩成果。
近日,市委、市政府召開全市重點產業和“四新”經濟項目建設調度推進會,明確提出“進一步增強緊迫感危機感,樹立抓重點產業項目和‘四新’經濟項目的鮮明導向,以高質量項目支撐經濟社會高質量發展,努力當好全省發展的龍頭”。
立足質量發展,服務經濟大局。在新形勢下,青島質量事業要融入國家現代化經濟體系建設大局,高質量推進工業互聯網、5G、人工智能、大數據等新型基礎設施建設和“四新”經濟項目建設,通過創新推動傳統產業升級、助力新興產業發展。嚴守質量理念,嚴把質量操守,深耕質量發展之路,助力青島成為中國高質量供給的先鋒隊,成為做強中國國內市場的排頭兵。
【青啤集團】
基于數字化端到端解碼的魅力感知質量管理模式
在經濟高質量發展、消費人口迭代的大背景下,消費者對啤酒的需求不斷升級,呈現出多元化、個性化、特色化、便捷化、場景化等需求。為滿足需求,啤酒品質必須實現再升級。同時,啤酒的特性決定了啤酒的質量不僅僅取決于產品的本身,也取決于產品的服務。出廠后的環節,如物流、飲用的器皿、場景、氛圍、儀式感等因素都會對質量產生影響,消費者的感知在這個行業很重要。消費者對啤酒質量的感知不僅僅包括產品的理化指標,也不僅僅包括產品制造過程,而是包括產品本身的硬要素與服務、物流、品牌體驗相關的軟要素,是一個端到端的全過程。基于消費升級和啤酒行業的特點,青島啤酒一直在尋求一種以消費者為中心的,涵蓋生產與服務的,全鏈條的質量管理模式,以滿足、超越、引領消費者的需求。
在魅力質量和感知質量的理論基礎之上,結合啤酒行業特點,青島啤酒建立和實施了“基于數字化端到端解碼的魅力感知質量管理模式”。該模式以消費為輸入,在“好人釀好酒 為生活創造快樂”的質量文化引領下,以“標準化控制體系、專業化人才團隊、全程化感官評價、數字化管理平臺”為系統支撐,以“產品硬要素系統化打造”和“服務軟要素沉浸式體驗”為主線,通過從“感知質量需求”到“品牌體驗”的端到端六大精準解碼傳遞,建立全過程的質量管理,實現魅力質量感知。
該管理模式提供了清晰的思路、方法和工具,應用于生產經營實踐。在產品硬要素系統化打造這一側,產品創新、技術創新繼續領軍行業,形成了9大類79個產品系列,產品實現了從“有一瓶”到“有一套”,滿足了消費者多元化的需求;在服務軟要素沉浸式體驗一側,在行業首家推出私人定制;疫情期間推出“線下三板斧”(百萬社區大酬賓、百萬社團大酬賓、無接觸配送),“線上三重奏”(搶抓電商消費機遇、微信平臺分銷員計劃、網絡直播),快速搶占新興渠道;加快發展智慧物流,實現了完好達、及時達與新鮮達;通過體驗解碼,建立全場景的沉浸式品牌體驗。
【中車四方】
雙驅動雙循環數字化質量管理模式
中車青島四方機車車輛股份有限公司是中國中車的核心企業,我國高端軌道交通裝備核心研制基地。主要從事高速動車組、城際市域動車組、城軌地鐵車輛、高檔鐵路客車、現代有軌電車等高端軌道交通客運裝備產品的研發、制造和服務。公司是國內高速動車組上線運營數量最多、品種最全、安全運營里程最長的企業。中車四方長期踐行科學質量管理,堅持“質量優先、創新引領、客戶導向”的經營理念,依據ISO9001質量管理體系、ISO/TS22163軌道交通業質量管理體系和中車Q標準建立了質量管理體系,走質量效益型發展道路,形成了獨具特色的“雙驅動雙循環數字化質量管理模式”。
雙驅動雙循環數字化質量管理模式,以“技術驅動”和“數據驅動”雙驅動為動力和支撐,以數字化質量管理為核心支撐內部高效的循環迭代機制,將數字流與管理流融合,以內部四要素循環帶動外部供應鏈循環,拉動供應鏈與公司共同發展,實現內部與供應鏈雙循環發展格局,打造良好的產業生態,實現國家重大戰略。
該模式的建立,提升了企業的質量競爭力和經營效益。中車四方制造的CR400AF型“復興號”動車組實現了時速350公里商業運營,使我國成為世界上高鐵商業運營速度最高的國家,助力中國高鐵走在世界前列。復興號動車組的誕生,標志著中國高鐵實現了從“引進來”到“走出去”、從追趕到領跑、從中國制造到中國創造的突破,構建了具有世界先進水平的軌道交通裝備標準體系、技術體系和制造體系,實現了從“趕上時代”到“引領時代”的跨越。
目前,中車四方已交付高速動車組1670余組(標準組),累計安全運營里程超過40億公里,百萬公里故障率僅為0.23件,處于國內行業最優水平。同時已為國內外百余條線路提供城軌地鐵車輛,產品出口到世界28個國家和地區。
【青島超銀】
“點亮人生”“和衡”素質教育質量管理模式
青島超銀中學成為全國唯一獲此殊榮的初中學校。這是超銀中學繼2019年奪得青島市市長質量獎之后,在質量領域獲得的又一更具分量的榮譽。
近年來,超銀綻放的光彩越來越奪目,這正是源自學校對育人質量的追求與實踐。超銀中學的辦學使命是“培養能適應未來社會發展的人”,在育人過程中,德育始終居于核心環節。學校通過文化熏陶和豐富的德育課程塑造學生的陽光品格,學校對學生的評價標準也在發生轉變。2021年,超銀學生趙子涵風雨中自覺整理路邊垃圾桶的視頻在網絡上刷屏。新學年開學典禮上,趙子涵被授予象征學校最高榮譽的“校長質量獎”勛章。在各校區設立校內榮譽中,分數不是評價學生的唯一標準,“美德少年”“美行少年”“美心少年”“美學少年”都成為超銀對學生的認可與褒獎。
學校堅持五育并舉,大力發展素質教育。各校區共開設了上百種社團和特色選修課,為學生的綜合素質培養搭建寬廣平臺。每年都有近千人次學生在社會各級各類賽事中活動。學校先后獲得世界頭腦奧林匹克全球前十、未來商業領袖峰會全國總冠軍等權威比賽大獎,連續五年蟬聯全國信息學奧賽“金牌學校”稱號。
教師是學校的脊梁。超銀設立教學總監,并成立教科研中心,聘請全國名師來校任職,提煉出十余種適用于超銀教學實際的特色教學法。學校充分發揮集化辦學優勢,打破校區界限開展學科大教研,打破學段壁壘開展小初銜接研究,實現研訓聯動、質量同進,確保了學校師資隊伍的可持續發展。而在教科研層面的“硬實力”之外,超銀文化所孕育的根植于教師內心的“超銀精神”更是促進學校師資質量不斷提升的“軟實力”。
作為覆蓋小初高全學段的教育集團,超銀從集團角度進行頂層設計,成立了教科研中心、科創研究中心、心理健康研究中心、家庭教育指導中心、對外交流中心“五大中心”,為學生成長的方方面面保駕護航。
□青島日報/觀海新聞記者 吳帥
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