原標題：看泰安如何呵護企業(yè)全生命周期

來源：大眾日報

聚焦優(yōu)化營商環(huán)境“頭號工程”

□ 本報記者 王洪濤 曹儒峰

本報通訊員 張仁新 陳承奎

“‘綠卡’就是我們的綠色通道，不僅項目辦理時間縮短了一半，費用也獲得減免。”10月19日，在泰安市城區(qū)西部熱源PPP項目現(xiàn)場，項目負責人李申告訴記者，該項目全部建成后，可滿足泰城未來5年的供暖需求。

“我們建立了‘綠卡’項目服務專員制度，局領導擔任‘綠卡’項目服務專員，‘一對一’包保、‘點對點’服務，全程參與‘綠卡’項目推進。”泰安市行政審批服務局黨組副書記、局長喬國榮說。

這是泰安優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。“營商環(huán)境是推進泰安高質量發(fā)展的現(xiàn)實需要，要深刻認識營商環(huán)境的極端重要性和現(xiàn)實緊迫性。”9月10日泰安市召開的全市優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會議提出，要堅定不移地把優(yōu)化營商環(huán)境作為“頭號工程”抓緊抓實，推動營商環(huán)境實現(xiàn)根本性轉變。

泰安舉全市之力營造良好營商環(huán)境，提出“凡是外地能辦的，泰安也能辦；凡是外地能辦好的，泰安一定能辦得更好”，吹響了打造一流營商環(huán)境的進軍號角。

優(yōu)化營商環(huán)境是一場深刻的自我革命。頂層設計上，泰安調整完善市持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境和推進政府職能轉變領導小組，由市委書記、市長掛帥，實行雙組長制，成立了實體運作的營商環(huán)境促進科，圍繞18個一級指標，由各牽頭部門負責分別組建攻堅專題組。

優(yōu)化營商環(huán)境，關鍵是以刀刃向內的勇氣深化“放管服”改革，以市場主體滿意度作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，堅持最高標準、最優(yōu)服務、最便捷舉措，呵護好企業(yè)全生命周期。

想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，助力企業(yè)輕裝上陣。泰安市行政審批服務局瞄準企業(yè)開辦、經營、變更、注銷，精心呵護企業(yè)全生命周期，推進企業(yè)開辦減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、增便利，打造“1545”企業(yè)開辦服務模式。

所謂“1545”，就是將企業(yè)設立登記與印章刻制、發(fā)票申領、社保登記、醫(yī)保登記、住房公積金登記、預約銀行開戶等7個事項合并為1個環(huán)節(jié)，為企業(yè)提供現(xiàn)場辦、網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、網(wǎng)點就近辦5種開辦方式，實現(xiàn)“零收費、零材料、零跑腿、零等待”“四零”成本，為企業(yè)提供“跨域通辦、一業(yè)一證、證照聯(lián)辦、信易審批、政策普惠”5項優(yōu)質服務。

營商環(huán)境好不好，群眾說了算。“以前抵押貸款要到銀行和不動產中心跑好幾趟，現(xiàn)在辦理貸款可以一并提交抵押材料，一趟就解決。”泰安市民王國強不到一天時間就拿到了230萬元貸款。

目前，泰安市自然資源和規(guī)劃局不動產登記和交易中心已與34家金融機構建立了合作關系，設立40多個不動產登記銀行便民服務網(wǎng)點，效率大幅提高。

“12345”便民服務熱線是群眾對營商環(huán)境好壞最直觀的感受。10月12日9時9分，泰山區(qū)一家公司工作人員撥打12345便民服務熱線，咨詢如何注銷公司公積金賬戶。當日14時29分，泰安市公積金中心接到工單后，立即告知來電人辦理流程。

熱線平臺值班長唐燚告訴記者，通過與承辦單位聯(lián)動，建立“三方通話”機制，針對涉企訴求中的緊急類、專業(yè)類、突發(fā)類等問題，最快1個工作日就能提供專業(yè)化解答。

在泰安，企業(yè)發(fā)展信心越來越足。截至2021年9月，全市實有市場主體531824戶，企業(yè)142978戶，同比分別增長11.34%和16.04%。今年1月-9月，全市新增市場主體61963戶，同比增長16.85%……一系列改革優(yōu)化措施，激發(fā)了泰安市創(chuàng)業(yè)動力、市場活力。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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